购物中心“标配”——儿童业态是抢手货还是双刃剑?
儿童是拉动人气和消费潜力最大的一个群体,儿童业态只是一个“引爆点”,它带动的是家庭消费这个大蛋糕。孩子的选择决定了家庭的去向,有特殊色的儿童业态对商业的客流有明显的带动作用。
据调查显示,孩子的消费支出在家庭总支出中所占的比例已经变得越来越高,我国目前已成为仅次于美国母婴童产品消费大国,在一些一二线城市,最当红的业态也是儿童体验业态。购物中心看到儿童体验业态能带来大量客流的优势,越来越重视儿童业态的引入。
从之前的“女性经济”转变成现在的“儿童经济”,这种经济种类主要是针对0—14岁的孩子,涵盖包括儿童用品、儿童玩具、亲子娱乐、亲子服务、亲子教育、亲子医疗等业态,像孩子王、悠游堂、金色童年、海底世界、泰迪之家、木子王、金宝贝、美吉姆、红黄蓝等知名儿童品牌受到消费者的欢迎和喜爱。商业综合体是涵盖消费人群最全的,不仅可以满足小孩,还能满足大人的消费需求,而从一个孩子带来的消费联动是可以预见的,还会带动相关行业的发展。
一般来说,一个新的购物中心开业后都要经过3—5年的成长期,但加入儿童业态的比重可缩短这一周期,让购物中心快速成长起来。儿童消费可以为购物中心带来粘性消费,并带动相关的餐饮、娱乐、服装零售等成人的消费。例如,对市场有着高敏锐性和前瞻性的商业巨头万达,在地产全产业链开发的同时,也专门开发了“万达宝贝王”这个儿童产产品,这个产品是基于中国市场和中国国情的深度认识后,开发出来的儿童业态品牌,符合市场需求。
一些知名儿童业态品牌也瞄准新疆这个大市场,金宝贝早教中心、悠游堂儿童乐园、美吉姆早教机构等纷纷在新疆抢占市场。乌鲁木齐市购物中心不管是汇嘉还是友好,也均引入儿童业态,以此延长消费者逗留时间,通过儿童业态带动全家消费,提高购物中心顾客群体的黏性消费,带动餐饮、服装、美容美发等成人业态的消费;乌鲁木齐实力企业德汇集团则有儿童业德汇宝贝广场和火车宝宝这两大产品,其中德汇宝贝广场乌鲁木齐总店是西部体量最大的专业孕婴童商场,6万㎡儿童产业主题商城和3万㎡儿童产业集群,拥有760家品牌旗舰店。
随着明白儿童业态是人流量保证后,购物中心便开始争先恐后的引进儿童业态,单纯处在“人有我也要有”的初级层面,不会花费心思做“人有我优”,造成同质化问题严重;儿童业态针对的主要消费人群是儿童,消费时间将会非常有限,家长带孩子消费可能只是周末或是寒暑假,其余时间段该怎样吸引人流量就成为需要思考的问题;儿童业态往往占地面积较大,但承租能力低,前期需投入大量资金,但回报周期较长。
儿童业态能够为购物中心带来人气,但是也要正确的看待和利用,不能将儿童业态看作是商业体的吸金石,盲目依靠儿童业态维持商业体的人流量,还是需要打造自身IP,赢得消费者的信任和青睐。