海马体黄逸涵:做原创要有使命感和愿景,更要把眼光放在顾客身上
————2018中国购物中心高峰论坛现场报道
7月12-13日,2018中国购物中心高峰论坛活动在上海静安香格里拉酒店隆重举行。本届活动以“原创时代”为主题,紧跟“原创力”、“品牌原创概念输出”、“建立原创力环境”、“把脉原创”等热门话题,为购物中心发展提供最新、最前沿的指导思想,吸引了1500名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂。
在7月13日举行的”2018中国购物中心高峰论坛“的微论坛(二)环节,针对“茵曼•互联网时尚生态圈之下,品牌原创概念的输出“这个讨论议题,海马体照相馆创始人黄逸涵带来了精彩的观点分享。在他看来,对于原创,要有强大的使命和愿景,要放大格局,更要把眼光放在顾客身上,从顾客的需求切入。
黄逸涵说,海马体现目前在全国大概有110家门店,其主要的特色就是把原来的小照片做得重一些,把原来的大照片做的轻一些。详细来说,就是将原来不起眼的小照片,比如说证件照或者结婚登记照这样一张大家要贴在结婚登记证上看一辈子的照片,通过各种各样服务的升级把它做得更精致,值得流传一辈子。然后把一些原来拍摄费时费力比较困难的大照片,在海马体门店通过比较简洁的方式,花2-3个小时拍摄完成。
黄逸涵认为,做企业的使命感和愿景对原创事业非常重要。当我们有了这样比较高的愿景和比较强的使命感以后,我们就不会想去随便的抄袭别人,就会因为某件事情不伟大,没有给社会创造一些独特的价值而去放弃。所以使命和愿景非常重要,会提升原创的价值和格局。
黄逸涵表示,谷歌的拉里佩奇曾说过,创新超越竞争,顾客重于对手。如果当我们成天眼里看的是对手或者潜在对手,他们在做什么的时候,我们做出来的事情其实是不具有前瞻性的,更多是为了防范我们的对手或者在他的小的基础上面做一些改良。
黄逸涵以海马体的创立为例,他说,七年前创立这家企业的时候,他始终看的是现在市面上那些写真照相馆在做什么,沿着其他照相馆的轨迹去走,想得比他们做得更好,就很难去突破,更难成为全国第一。后来就开始转变思路,从顾客着手,从市场需求切入,经过考察的研究,根据顾客需求做出了不一样的照相馆,才有今天的海马体。所以,做原创不光要有强大的使命感和愿景,更要将眼光放到顾客上,从顾客的需求着手,才能做出更好的不一样的东西。