物美创始人张文中现身:不谈案子 详解商业数字化和生鲜革命
“我认为最重要的是要活在明天,一遍一遍地在这里讲过去的事情也没有什么太多的意义。心中有春天,人生就充满阳光。”8月25日的亚布力夏峰会上,物美集团创始人、董事长张文中这样说。
他称,自己想做一些对社会、对国家真正有意义的事情,也就是“再出发。”
公开资料显示,1994年,张文中在京创办物美综合超市,在华北、华东和西北等地区拥有各类店铺超过1000家,年销售额500余亿元,资产500余亿元,员工10万余名。
他感兴趣的,是商业的全面数字化和生鲜革命。“最近这段时间,生鲜确实特别热,为什么这么热?最核心的就是全面的数字化在推动这件事。”张文中说。
他表示,线上的红利正在消失。“对于线上企业的增长,必须通过线上线下一体化实现。当然,最终还是回归商业本质,高品质、低价格、好服务,但是,是在互联网、大数据、人工智能和云计算的强大支持下实现的。”
提到商业的全面数字化,张文中认为有四个方面非常重要:第一是彻底打通端对端。无论是B2C还是C2B,实际上就是利用互联网最新的创新工具,把过去连接消费者、商场和生产者这样一个很复杂的事情,非常简单高效率、低成本地实现。
第二,商业全面数字化可以覆盖从生产到批发、到零售端所有的环节,比如说像北上广深已经对于批发市场环节都提出来要全面的数字化,那么这种全面的数字化会形成一个完整统一的链条,使流通的效率达到最高。
第三,强力把线上线下的会员、商品、供应链、促销和价格、库存、运营和支付彻底的一体化。线上线下的彻底一体化是比较难的,比如说曾经线下企业为了实现线上的转变,往往采取的措施就是照抄中央电商,自己也搞一个大的网站去做。实际上最终的结果并没有解决问题。
“连锁企业的出路在于商业的全面数字化,那么真正的创新才能够引领连锁企业走出这个困境,而且真正通过拥抱互联网实现一个新的历史性的转变。”张文中说。