越来越“膨胀”的优衣库 在华每年扩张80~100家店
优衣库还在继续“膨胀”——
据日经新闻消息,优衣库将在中韩以外的亚洲和大洋洲地区增加开店,计划从2017到2022财年(截至2022年8月),优衣库的店铺数量将增加至2017年的2.5倍,达到400家。
在中韩以外的亚洲和大洋洲地区,优衣库已经在6个国家有了门店:新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚和澳大利亚。截至2017年8月,6国门店总计163家。优衣库表示,将在2019年进入印度市场。
作为优衣库的“主力”市场,中国门店的数量一直处在“激增”状态。优衣库每年以新开80~100家店的速度扩张(去年,优衣库在中国内地新开了77家门店)。就在8月17日,优衣库在北京、河北、河南、云南、天津、重庆等地连开12家新店。优衣库在中国市场的计划是,在2020年前,分店增至1000家,这一数量甚至有望超过日本。
优衣库为何如此“沉迷于”海外扩张?
据优衣库母公司迅销有限公司(下文简称为迅销)于7月初发布的公告显示,优衣库在日本本土市场连续两个月未能取得销售增长。变化无常的天气影响了业绩——日本频繁的凉爽天气让夏季商品的需求锐减,顾客数量在5月已经下跌了6.9%,随后在6月跌幅扩大至7.5%。同店销售因此按年减少4%,比5月2.7%的减幅进一步扩大。截至6月底,日本所有789间直营门店及在线渠道的总销售同比下滑3.6%。
相比之下,优衣库的海外市场表现更为突出。
据迅销2018年度前三季度的业绩报告,集团收入同比增长15.3%至1.7万亿日元,经营利润同比上涨32.3%至2388亿日元,净利润上涨23.5%至1483亿日元。其中,优衣库海外市场销售额增长27.5%达到7160亿日元,经营利润增长高达65%至1124亿日元。海外市场的经营利润占整体的比例为46%。海外市场中,中国已连续多年成为优衣库第二大市场。值得注意的是,优衣库第一财季的海外市场收入首次超越日本市场。
迅销集团负责亚洲和大洋洲业务的集团执行董事果濑聪表示,中韩以外的亚洲和大洋洲地区是未来年增长率能够达到30%的潜力市场,至2022财年,销售额计划增至3000亿日元以上。
在注重线上布局,减少线下门店的潮流中,优衣库的做法有些“反其道而为之”的意思。
曾经“激进一时”的快时尚品牌,如Zara、H&M等早已进入扩张瓶颈、市场饱和的缓慢增长期。尤其是在产品、供应链系统和品牌营销策略等方面难以再突破的情况下,Zara们“饱受”店铺过剩、消费者流失“之痛”。
Zara们不得已开始调整策略,在近些年频繁关店。母公司Inditex集团首席执行官Pablo Isla早前表示,线下实体门店网络战略调整以及不断关闭的冗余门店对业绩形成一定影响。除Zara外,瑞典快时尚巨头H&M的成绩也“不及格”——2018年第一季度销售额录得2%的跌幅。
不过,有分析指出,优衣库的“反其道为之”正是创始人柳井正的布局,他称之为“统治优势现象”——在某一个区域集中开店,当门店数达到一定数量后,刺激收入上涨。
随着时尚行业和消费习惯的转型升级,快时尚品牌无法再依靠线下布局实现快速增长,这已成为不争的事实。随着电商的崛起,品牌对于线上数字化的试验突破显得尤为重要。对于优衣库来说,线上布局同样重要。
目前,优衣库在中国的销售渠道为线上官网和线下门店。线上不做分销,只有官网、淘宝和京东的官方旗舰店;线下门店全部为直营,线下线上同款同价,且不是导流关系。优衣库大中华区CMO吴品慧曾这样解释线上和线下渠道的关系:“网店只是众多店铺中的一家,线上线下不管什么渠道,最重要的是如何通过这些渠道与手段放大我们的商品、服务和体验。”
鉴于天气对时尚零售业造成的不可忽略的影响,迅销集团将在2018年年内正式引进一项机制:通过AI分析天气和流行趋势等大量数据,预测所需的商品数量。这有利于避免生产多余产品,尽快配送消费者需要的商品。