日曝光量高达130000+！这个商场如何将线上流量转化成线下客流的？

株洲大汉·悦中心

悦商圈在株洲·大汉悦中心实施以来，首月单日曝光量峰值高达130000+，新注册会员数已突破10000+，为线下新增订单更是逼近5000单，为消费者带来便利的同时，也为悦中心的商家也带来了更多的客流。

悦商圈上线后“悦中心”微信指数

悦商圈C端-悦购数据后台

在没有付费做推广的情况下，商场如何利用好存量数字化资产，盘活和拉活场内自有流量？看看悦商圈是怎么做的：

       悦商圈是什么？

“悦商圈”是基于移动互联网，通过大数据共享、多平台联动、智能设备、物联网等技术手段，为商管公司实现从管理到运营全链信息化，让商管工作有迹可寻，提高工作效率，更为运营方、商家、消费者搭建一个线上的、全流程、多方位的智慧商圈大平台，重构传统实体商业人-货-场的关系，完成以实体商业为中心的一整套智慧商圈管理系统及解决方案。

无论是新客、老客还是流失客，都属于商场的存量数据化资产，而想要激活这个存量市场，首先要具备的就是观测存量数据的能力。

悦商圈C端-悦购数据后台

存量激活，就是要盘活并拉动场内自有流量，激活有几种方式：

1.吸引新客复购，将新客转化为老客

2.利用场内资源带动场内分发

3.通过营销活动方式召回流失客

为了更好的实现存量激活，悦商圈C端主打活动运营，为商场打造小程序入口新玩法。

悦商圈C端-悦购前端

顾客通过悦购小程序，可以快速获取商场、商户和品牌的优惠卡券，它是赋能门店的工具，是连通品牌与商场合作的平台，无缝连接营销广告，也是数据积累与phoneID和OpenID扩充的有效渠道。

对于C端顾客和B端商户来说，小程序是以最轻量化的方式，快速构成消费者与商家连接互动的方式。如今，消费者越来越怠于各种App 的下载和繁复的注册流程。小程序应对场景化的出现，是极易被消费者接受且用户体验优秀的小工具。

通过多种入口进入，如现场扫码、微信下拉菜单、附近小程序、微信分享、公众号推送、朋友圈推广等等，曝光渠道丰富且获取信息和使用快速，即用即走。

赋能商户，助力门店运营

商户作为商场的重要组成部分，是与商场“一荣俱荣”合作共赢的关系。商场流量增加，分发能力强对于商铺的销售转化有极大价值。

悦商圈B端-悦商惠前端展示

商户端使用的小程序。在小程序中数据赋能商户，提供商铺优惠券管理、停车券管理、优惠券核销等功能模块。

一方面让商户有了在商场中价值度的数据感知，促进自身的运营提升监测。

一方面开放了商户自主制券的通路，让商户可以针对自身的节庆促销等发布活动优惠信息，从而增加了曝光渠道，带来更多流量。

大数据助力商管运营价值提升

运营是商场成功与否的关键，而这个关键来源于各项运营数据的采集与分析形成大数据中心，支持商业运营和决策让管理者随时随地能了解到商场的经营情况。

悦商圈M端-商管公司大数据后台

商场大数据在商业运营中大有可为，主要有如下两方面作用：

1.了解：了解自己的产品，了解自己的用户。所谓知己知彼，百战不殆！

2.提升：提升决策准确率和管理效率。

基于顾客需求的变化，及时快速做出科学的经营决策和营销方案，提供差异化的消费环境，提升顾客的购物体验，已经成为零售业营销和运营成功与否的关键。

实测场内活动运营

株洲大汉·悦中心818JOJO街一周年活动期间，悦购小程序应用落地，配合活动上的近20家餐饮品牌，发布5-50元不等的代金券。

活动期间，小程序用户新增3302人，代金券购买量突破2000单，活动当天单店最高营业额突破8万，单店核销率高达86%，客流量翻倍。

基于数据的活动运营工具，能够更出色的刺激消费者逛店数量提升，驻场时间延长，助力商铺客流提升，场内商户分发效率增长，助商场加速顾客沉淀，降低运营成本。

总结

悦商圈重新连接人、铺、场，构建新型商业形态，诞生的新型购物方式，打造周边3公里范围智慧商圈，倡导大运营理念，实现大数据、大会员、大平台的新的商业运营模式，由传统商场运营转变为大商圈智慧运营。

小程序与大数据的紧密结合，助力构建数字化场景流量平台，为商业流量带来全新的数字活力。

如果你的商场正面临：