嘉宾观点 | 申毅:时间消费=消费时间?文创品牌深耕背后
9月13日,由零售商业大数据生态平台赢商网主办的“第3届文化旅游商业地产节”在西安威斯汀大酒店成功举办。以“为满足人民美好生活”为主题,聚焦中国文化旅游商业地产前进态势,以破局之势助力文旅商业的蓬勃发展,探讨与分享文旅商业地产的变革之路!
本次活动集合“第3届文化旅游商业地产节高峰论坛”、“第3届文化旅游商业地产节博览会”、“第3届文化旅游商业地产节【金鼎奖】颁奖盛典”、“高端交流晚宴”四大板块,200+知名开发企业、300+全业态品牌、三十余位文旅地产行业意见领袖、国际国内文旅行业翘楚、度假目的地及景区项目操盘手、旅游学者大咖齐聚西安,共赴一场至高规格的文旅商业盛宴,为行业带来了具有前瞻性的观点和经验分享。
阅己书屋执行董事、总经理申毅,带来题为《时间消费=消费时间?文创品牌深耕背后》的主题演讲。他在演讲中表示:对每一个时间的消费,就会有一个消费的空间,即便是这个消费你是一个人静静的在发呆,它都得有一个空间和场地,所以每一个空间都会形成一个角落,角落就形成了生活的起点,早上你从家里出发,要到单位去,从一个角落到另外一个角落,不仅是起点也是我们的着陆点,我们怎么把这个角落营造好呢?我们现在做一个假想,假设你从外地来有一个朋友,或者今天有一个约会,或者你想看一本书,或者今天晚上你有一个什么样的攀谈,你会在西安这个地方选择什么样的地方,假设有这么一个地方,有绿油油的草地,还有非常唯美的建筑结构,你走进去可以闻到咖啡的气味,有可能还会发现一本解忧杂货铺,你会不会约朋友在这个空间留下来,有可能走的时候带走一束鲜花送给自己的爱人或者自己的朋友,消费的时间和时间的关系是什么,仅仅是为了消费时间吗?我们不仅消费了时间,有可能消费了思想,消费了文化,消费了味蕾,消费了综合的气质,打造出这样一个物理载体。
所以,我们今天带来的这个分享,虽然跟时间有关,我们要把一个公共文化美学共享空间延展出来。这个共享空间要延展它,肯定是一个闭环的精耕细作,有定位、策划、运营等,是一个精耕细作的部分,今天时间有限,我只讲实践过程中对品牌的应用。阅己书屋是继曲江书城之后,开发出的另外一个品牌,就是“阅人阅己阅世界”,阅本身代表着阅读,我们从读书本延展,读书是为了什么?不同的人读书目的是不同的,学生是为了考试,有的人为了休闲,有的上班的人为了工具书解决问题,读书真正的含义是为了发现自己,让自己变得更好,这是选取阅己书屋的真正含义。
另外,大家经常会被外部评论,被别人评论,很少跳出来看待自己,我们希望以这样一个品牌实现第三维空间审视自己。
其次,希望这个空间给大家带来愉悦,平时压力非常大,让大家有这样一个空间可以欣赏到自己,取悦于自己,我们做出来的这个复合型的空间,已经实现4.0版本,其中有一个含义,它不仅代表一个书屋,不仅是空间载体,它实际上浪漫情怀延展出来,既想做的有文化属性,又浪漫,到底我们怎么样实现这个闭环呢?从品牌角度来说,把文化的细节作为我们的核心点,当然在里面怎么样选书,怎么样经营,怎么样线上线下的互动,今天在这不赘述了,我们把逻辑贯穿出来,就是文化、细节连接到每一个空间元素,让人和人产生连接,人和物产生连接,让产品和产品产生连接,形成一个闭环,形成一个情景化的空间展现出来,会形成一个空间的气节和气场,才让消费者更多的愿意把自己有限的时间消费在这个场地,这就是这个场地要带给消费者更多选择的价值。
我们怎么延展刚才说的内容呢?我们延展出三个内容,第一个无处不在的文化元素,现在很多空间里面都有文化元素,我们的文化元素实际上在这个空间里面不管是图书还是非图书的品类,文化是有机衔接的,每一个文化品类的调性要和我们的元素有机搭配,比如说我们的地板、我们的楼梯,我们可以以书为元素来延展出来。
第二个我们强调的是链接,链接很重要,所有空间都在打造社交平台,一定会有一个纽带,一定会有一个串联,这个串联的逻辑就是在我们整个商业空间里,它是润物细无声的,可能通过书延展到了文创,可能通过文创延展到活动,可能通过活动延展到餐食,这种延展的链接一定是顺其自然的。
第三个我们所有的这些通路,就是要把文化和时尚作为纽带衔接起来,读书的东西不是硬塞给对方,要让别人接受,空间让别人接受,我们打造的是阅读的入口,我们未来不同的项目,面对的受众群体不一样,但是我们最关键会面临90后、00后,如果把文化符号硬塞给这一部分群体很难,我们要找到他们阅读的入口,就是把时尚联系起来。到底这个复合型的空间,可以呈现出什么样的能量呢?白天他们的感觉是很感性,甚至很性感,会把这种空间展现出来,夜晚就代表了灯火,要把这种气质展现出来,就要把空间维度连接起来。
今年8月29日呈现的3家店,还是另外11月份要开3家店,要呈现出来不同的特色,无论针对的家庭、旅游人群等,无论是哪一种业态,要把闭环的逻辑做出来,今年实践的第一个店给大家分享一下,这个店在曲江,我们的主题是拥抱,针对的就是家庭消费的书屋,针对这样拥抱的主题,现在仅仅试营业半个月,接到不同主题的家庭包场络绎不绝,大家愿意在这样空间中实现他们自己对阅读、文化的家庭需求。这是我们阅己书屋海洋馆店的外景,大家可以分享一下。
在唐遗址公园这家店的风格,就是时尚,它在公园里,它有草地,它有鲜花,有唯美的建筑物,有很好的内容,我们把时尚的属性会衔接起来,把商业的触角和复合型书屋完满的衔接,会把唯美的婚礼和书屋衔接起来,我们要做的4.0版本的书屋,已经超出传统意义上单一书屋的概念,把文化属性和商业属性有机的结合。这是我们开业所呈现出来的效果,这种复合型的空间,我们连通自己开发的饮品,自己开发的餐食,自己开发的文创,包括我们延展的活动,都进行有机的配合。
第三家店在大雁塔北广场,在这么一个地方我们希望它可以跳脱,不仅仅靠外观,还靠它的内容,这家店定义成陕西名人文化馆,陕西籍的文化名人肖云儒、贾平凹等的图书会在这个场馆里展现,我们会把相关联本土文化的活动进行一个有机的融合。
第四家店会让它更有温情,第五家店是大明宫店,大明宫体现的是对生活起点的敬畏,它会变得历史更加厚重。第六个店在曲江池畔,针对的是旅游人群和休闲人群,打造的是旅游复合型的书屋。
在不同的区域里面今年呈现了6家店,都有不同的主题,有跳脱、有温暖、有时尚,这是今年阅己书屋首推的第一个系列的产品,明年推出的阅己书屋第二系列的产品,有可能每一家店本身就是一首诗,有可能每一家店就是一个故事,我们在每个故事系列里面作为研发,就是为了把消费者愿意花时间在这个空间里停留,愿意来、留得住、带得走的商业逻辑完完全全体现出来。
从业态配比我们怎么做延展呢?复合型的书屋核心是书,不管是鲜花、简餐等,我们怎么实现4.0版本,让这些业态凸显出来呢?把非图书业态进行商业的延展,这些延展是自己研发的,阅己书屋现在已经开始实现第一个系列,就是集,把我的书屋、饮品、文创、餐食,都是自主研发的业态,不是像传统的购物中心,只需要简单的招商,我们以这样的方式来延展,当消费者到我们空间来的,可能阅读了两个小时,这两个小时内,如果顾客感觉到口渴,到我们这买的是我们自主研发的饮品,就是“西西安”,我们想借助这样一个空间和平台,把我们本身的饮品推向市场,“西西”代表女生,“安安”代表男生,“西西”用了我们的富硒茶,安安代表男生,是用了意式咖啡和红酒,这是本身代表文化元素,另外一个文化元素是什么呢?我们设计西西安的,是西安传统窗户的造型,既然有窗户就得有轴,纵轴就是代表了窗户,两个杯子放在一起,就意味着西安打开了大门,就意味着西安的开放、包容,既有文化名牌,又是自主研发,当消费者在这里看完一本书,希望喝一点饮品的时候,发现我们的饮品是跟这家店息息相关的,不是舶来品,这是我们文化的细节,会延展到每一个空间里,让大家在有限的空间里不会觉得无聊、无趣,会发现里面处处都有小的心思,不但有趣而且有文化。从餐食的角度来说,我们会以自主研发的形态呈现出来,我们做的不是速食,但是它代表健康和阳光,让大家在这个空间里面停留的时间越长,让消费者觉得停留的越有价值,这是我们最大的成功,餐食就是健康、就是时尚,就是口味作为基础的配比。
第四个要延展的就是整个的VI体系,包括我们的着装,举一个例子,陕西代表周秦汉唐十三朝古都,我们每个服务人员不把自己的名牌打在身上,我们把周秦汉唐每个时代的代表打在名牌上,我们给每个消费者带来服务的,我们都是这个朝代本身的代表给他们提供服务,不论是服装、饮品、我们的出品,形成这种思维逻辑,这是我们的会员卡和储值卡。书最好的朋友是什么呢?就是书签,我们自己设计了书签,结合大雁塔、小雁塔、兵马俑的元素,可以单张走,也可以集合体走,这样书签就变得非常有趣。
我们将整个书签以剪影的方式体现出来,就会形成整个品牌,就是“集”,文创的延展以阅己书屋作为基础,然后不断向商业触角散发出诸多可能性,所以我们在原创开发,选取的是跟生活息息相关,是大家喜闻乐见的,我拿到是有价值的品类进行延展的。
最后分享的一个板块是什么呢?这是我们要呈现的第7、8家店,阅己书屋4.0版本在这里简述一下,我们回归一句话,就是能看到多久的曾经,就能看到多久的未来,曾经是单一的书店,然后发展到独立的书店,等到3.0书屋的时候,就类似于曲江书城,会进行一系列的混搭,等到4.0版本的时候,希望商业触角和文化属性都捆绑起来,希望图书和餐饮、图书和服饰、图书和方方面面捆绑,这种捆绑是想推崇的是一种方式,有可能今天你没有买书,但是你喜欢这个文化空间,我们将杂志、期刊、时尚图书跟环境捆绑起来,当整个城市里面到处密布陈列的是我们这种建筑空间,而每个空间的形态都会因地制宜、量体裁衣,本身城市的生活文化的属性、品质、城市生活的态度就会发生变化。
最终要实现我们想要达到的消费者愿意把更多的时间留在这个空间,让这个空间有价值,我们就打造书香生活,让阅读找到阅读的入口,让阅读不仅仅是停留在书本上,是喜欢这种气质、喜欢这种场地,这就是今天我带来的简单的分享,谢谢各位的聆听!