武汉商业迭代全新范本 帝斯曼将生活革新进行到底
经历近半个世纪轮回,武汉商业版图从武汉百货公司,已然发展成如今传统商圈升级,新商圈与之同台竞技的局面。在这里,我们看到商业空间的多种样板,也经历了不少项目的风光和落寞。
纵观武汉市场,品牌同质化漩涡、缺乏“鲜明的标签”、刻板的服务思路……“体验”仍是包裹在华丽外衣下的概念。如今,纽宾凯集团旗下九洲远景商旅文负责的帝斯曼购物中心将用深度体验模式,为武汉体验式商业勾画一片“蓝图”。
据悉,雄踞中南商圈核心武珞路421号的帝斯曼购物中心,瞄准白领、年轻家庭的核心需求,打造6.2万㎡“小而美”的潮流艺术·生活中心,项目计划于2019年上半年开业。
怀揣着构建中南商圈乃至全武汉“商业迭代”模型的使命,帝斯曼购物中心将以项目自身为范本,积极顺应时代潮流,把握人群消费习惯的转变,探索武汉商业空间的N+种可能,即将用一场“生活革新”唤醒武汉艺术、潮流、科技的商业DNA,引导武汉消费者的消费意识与消费行为。
场景再造
“黑科技满分”的潮流艺术空间
由艺术与科技构建起的“商业之城”一定是有温度的,尤其是快速发展、商业迭代频繁的武汉,艺术化、科技感的场景往往能跨越时代的壁垒,串联起城市的过去与未来。
因此,帝斯曼购物中心将从为消费者营造不输时代的生活场景起步,谱写一场关于武汉未来商业的“创变狂想曲”。
声光电元素从始至终贯穿了帝斯曼购物中心的设计,比如帝斯曼的LOGO,就取自《圣经》旧约创世纪一章中神对“光”的解释,寓意帝斯曼将成为城市之光、时尚之光、科技之光、艺术之光。
外立面方面,帝斯曼购物中心特别邀请国际级建筑大师李祖原的设计团队担纲设计。众所周知,由李祖原担纲设计的台北101大楼,整体造型宛若劲竹节节高升,兼具高科技功能与中国传统建筑象征,荣获并保持了多项世界纪录。
室内设计方面,担任荷兰鹿特丹缤纷菜市场设计、MVRDV创始人的国际知名设计师Winy Maas担纲内装总设计,设计师大胆使用色彩的冲撞,配合声音、线条以及光影细节的运用,打造一个自由、阳光、温暖和爱的“治愈场”。
除此之外,科技成了关联帝斯曼购物中心与艺术场景的秘钥,项目内“科技感十足”的场景令人惊叹。那么,商业场景、艺术与科技之间究竟产生了哪些火花?
天幕+超级互动矩阵+互动地屏=跨次元LED矩阵
项目内创造性地打造了纵贯5F到负1F的跨层大中庭,并在中庭区放置了由中庭天幕、超级互动矩阵与互动地屏组成的跨次元LED矩阵。其中,天幕选用比同业的精度及对比度更高的显示产品,场景内容更加流畅逼真,未来将成为网红打卡必备。超级互动矩阵则从设备体量、光源技术、通透率都做了新技术尝试,首次在商业领域使用铜线灯发光原理,成功打造实时互动全息矩阵;互动地屏选用黑色高对比LED显像,无拼接防水封面,嵌入式互动感应等“黑科技”,结合天幕及矩阵打造全方位立体沉浸式公共展示空间。
中庭LED矩阵效果图
光电下沉广场
为加大市场竞争力,购物中心打造景观下沉广场吸引人流的方式越来越受到重视,因而下沉广场在购物中心的应用十分广泛,但真正优秀的下沉广场却并不多见。
帝斯曼购物中心的下沉广场为何能成为亮点?一方面下沉广场采用最经典的“双首层式”设计,能将负一层首次层化,减小空间逼仄感;另一方面,下沉广场设计采用光电情景化设计,明艳的色彩对比,楼梯动感LED屏,最大限度吸引人流进入,并为消费者提供一处轻松休闲的娱乐之所。
VR球幕
区别于市场现有的投影技术VR球体空间,帝斯曼购物中心将采用世界上最新的LED球体影像拼接技术,使VR技术空间使用率最高、画面对比度最高、光影效果更加逼真,让体验者真正感受到时空的转换真正体验异次元的科幻世界。
以场景为依托,以情感为链接,帝斯曼购物中心不断深化购物空间设计细节的同时,艺术满分、科技满分的场景化设计,更容易吸引消费者瞩目,为他们带来最前沿的时尚元素,构建起消费者“美好生活”的新空间。
大幅增加新零售
55%体验业态 打造24小时“潮流”社交空间
由于体验业态聚客能力强、消费滞留时间长,对其他业态消费带动显著,有效缩短新项目市场培育期,购物中心传统业态“52:18:30”黄金比例早已被打破,体验业态占比节节攀升,但如帝斯曼购物中心将体验业态提升至经营面积55%的做法仍属罕见。
据悉,帝斯曼购物中心分为地下2层和地上6层,B2-6F根据主题不同,从下至上依次为:“多元、有趣的潮玩生活”、“新零售超市+主题美食街区”、“国际风尚空间”、“都市风尚空间”、“娱乐生活空间”、“饕餮美食空间”、“视觉、味觉之旅”,打造集零售、餐饮、书店、娱乐、儿童、文化、电影于一体的公共空间,为新时代潮流人群提供每天24小时的社交据点。
目前,依据定位与规划,该项目已引入盒马鲜生、时见鹿、星冠联运动魔方、乐高中心、异次元餐厅、纽宾凯电影艺术公园6大主力门店,多家门店更是全国首家、华中首家,建立起武汉新零售领军业态矩阵。
4600㎡武汉首家盒马鲜生旗舰店
作为阿里系新零售线下超市,盒马鲜生自4月份进军武汉,便一路高歌猛进并持续火爆,其线上线下同购及高效物流配送能力令业内震惊。此次,盒马鲜生将在帝斯曼购物中心开出武汉首家旗舰店,多业态的复合零售空间将提升客流聚集能力。
全国首家裸眼4D VR音乐吧——异次元
全国首家裸眼4D VR音乐吧的“异次元”,将音乐餐吧+VR黑科技的组合完美呈现。在直径15米、层高10米的球星空间打造包场宴会厅、裸眼VR影院、主题演绎体验馆、酒吧四大功能的梦空间·多功能体验厅;可容纳170位嘉宾的LIGHT HOUSE·休闲露台、打造西式为主、中式为辅的创意料理的LIGHT HOUSE·美食酒廊;主打VR球幕餐饮、13大主题包间的生日中心,为消费者独家定制超强体验的高端餐饮服务。
人文跨界复合的“最美书店”——时见鹿
有武汉“最美书店”之称的时见鹿是纽宾凯集团旗下人文、艺术与自然融为一体的复合型书店,大面积原木使用,回廊阶梯式设计,自助式书柜暗合“树深时见鹿,溪午不闻钟”的品牌精神,成为名副其实的武汉首家“森林疗愈系文化空间”。
今年9月28日,首家时见鹿在马鞍山森林公园开业,3000多㎡的空间里,图书、餐饮、体验、休闲、民宿等多种业态汇集于此。秉持“一店一色”的设计理念,帝斯曼购物中心的时见鹿,将书店融入现代美学空间,以阅读构筑集合社交、咖啡、文创为一体的生活圈层,让阅读重回现代人生活。
时见鹿马鞍山森林公园店
国内首家奥运冠军打造的智能健身平台——星冠联运动魔方
由肖海亮、杨威、王丽萍3位奥运冠军联合创办的星冠联运动魔方,是国内首家奥运冠军携手打造的明星冠军联盟企业,不仅有奥运冠军创业团队、专业运动员教练团队与课程,而且设置了各种运动健身产品体系,同时还会引入体育明星资源,举办赛事活动。
“四季”新场景巨幕体验——纽宾凯电影艺术公园
纽宾凯电影艺术公园是纽宾凯集团斥重金打造的首家影院品牌,6个声光电表现区从四季多彩变幻中获取设计灵感,整个影院共有普通厅、IMAX厅、商务厅、4D厅、儿童厅6个影厅,以一流的硬件设备、超五星级的观影环境,为观众提供时尚高雅的休闲娱乐环境。
区域内首家青少年体验活动中心——乐高中心
隶属于乐高集团的乐高活动中心,为青少年提供内容丰富、具有挑战性、趣味性和操作性强的学习工具和教学解决方案,寓学于乐的游玩体验,在玩乐中激发孩子们的创造力、思维能力和学习能力,互动式的玩乐设计也鼓励家长们参与其中,和孩子们一起度过愉快的亲子时光。
除此之外,帝斯曼购物中心还有杨威快乐体操等互动性强的体验品牌,并规划有美食城、科技体验馆、美妆集合店等各类业态。
其实,将经营面积的55%留给体验业态绝对是一场不小的挑战。体验业态的店铺往往面积大,承租能力却一般,这意味项目贡献出更多的面积之后,店铺数量却减少了,自然而然,项目运营难度与风险也随之加大。为此,帝斯曼购物中心强调在整体的定位基础上,打业态品牌组合拳,品质化的业态体验,多元化的品牌布局传递项目关于商业的“全新表达”。
赢商网还注意到,帝斯曼购物中心在保持餐饮占比30%的前提下,提升休闲娱乐类占比至24%,区别于市场普遍情况。据赢商大数据检测,2017年,购物中心平均体验业态占比35%,餐饮贡献了77%,而休闲娱乐仅贡献14%。
餐饮市场“洗牌潮”逼近,餐饮同质化日益加剧,多数依靠内容IP兴起的休闲娱乐业态成体验业态中的“下一片蓝海”。“靠内容提升竞争力”的时代,帝斯曼购物中心大幅提升新零售、新业态的做法,将拉动人流导入、内容融合、跨界混搭、关联消费,为武汉的体验式商业提供的一套新解决方案,进一步推动武汉体验式商业向多元方向发展。
IP集群、日系“治愈系”服务……
帝斯曼购物中心还有N种“革新计划”
从更高层面上讲,帝斯曼购物中心的“生活革新”给予我们最大的启示,是进行了从运营商到体验服务商的角色转变,将消费者的需求放在最核心的位置,而不是简单停留在招商的层面。
在体验至上的新一代消费者心中,有个性的商业形象、社交群聚及高质量的运营服务理念,已与商业空间的硬件、品牌实力放在了同等重要的位置。帝斯曼购物中心深谙此道,并将于项目中践行它的“N”种畅想。
交互性IP集群
纽宾凯集团已经成立专门的商业娱乐部,将在后期为原创IP进行设计、包装与推广,不断制造热点话题、以图、文、短视频三种形式,提升网络爆点,通过情景节点的代入与消费者进行有效的情感沟通,实时与消费者产生互动,持续激发商业全新活力。
构建PLUS会员生态圈
帝斯曼购物中心将建立起与原创IP拥有同样流量入口效应的PLUS会员体系。基于帝斯曼+纽宾凯一卡通的“灯塔之城”大会员体系,PLUS会员能够通享帝斯曼与纽宾凯旗下所有业态权益,能精准导流形成全业态内部之间的会员闭环,以供未来数据采集、精准推送、精细化服务的优化管理等。
日式“治愈系”服务
消费者进入帝斯曼购物中心不仅能看到场内潮流前沿的设计、体验感十足的品牌,更能深层次是感受秉承日本东急的“日式”服务,运营方称之为“治愈系服务”。比如帝斯曼针对特殊人士、小孩设计的卫生间,引发消费者打开拍照的网红化妆间,联合商家为消费者提供的定制派对等。
网红化妆间
除此之外,项目还将捕捉到消费者客流信息,用系统转化为消费者画像,实现购物中心智能化运营;并根据不同时间节点、消费者喜好定制营销活动,精准触达目标人群,保证全年365天都能有不间断的人气活动,持续激发消费者到店热情。未来,帝斯曼购物中心还将继续行动,从运营全方面着手,将更多关于商业的想法变为现实。
- 结语 -
商业,从不缺乏时代的“思考者”,缺乏的永远是将想法付诸实际的“践行者”。不做把体验当噱头和卖点的“概念商业”,帝斯曼购物中心将体验五感融入商业项目,以精准的品牌组合、个性温情的服务,让消费者感受到文化氛围,创造潮流、艺术的生活空间。
与此同时,帝斯曼购物中心独创的“生活革新”,浇灌武汉这座城市的商业土壤,以探索“商业新气象”为使命,以艺术、潮流、科技为媒介,解锁武汉体验式商业的全新玩法,助力武汉成为更有温度、有想象力的城市。这场由帝斯曼购物中心刮起的武汉商业迭代的“春风”,让我们共同期待。