“茶饮+AI”式的娱乐体验 奈雪の茶用“礼物”做到了
从传统的茶饮模式到如今各类“茶饮+”模式的创新,茶饮品牌已经从传统的“喝”变成了“吃喝玩乐”一应俱全,茶饮的科技化、娱乐化正在冲击着花团锦簇的茶饮品牌们,在这波新时代的浪潮中,无数茶饮品牌开启茶饮的新玩法。
11月23日,奈雪の茶带着它的“礼物”登陆厦门万象城,这是全国首家“奈雪的礼物”主题店。不同于常规门店,奈雪の茶礼物主题店不仅将城市独有的文化融入空间,更是把科技和娱乐互动放在空间体验中,将奈雪の茶打造成茶饮的“体验王”。
作为全国首家礼物主题店,奈雪の茶万象城店完成了一次娱乐互动式的探索。这家全国首店首次尝试把AI智能物品识别、人脸识别技术融入空间体验之中,消费者能够做到自助选购、自助买单,优化门店消费流程。
黑科技与新零售的结合,不仅体现在线下门店,更是连接了线上,将线上线下打造成一体化系统。在奈雪の茶礼物店中,设置了一处“礼物Store”游戏区,放置有20台娃娃机及4台口红机,在这里能抓取到奈雪团队从全球各地雪到的限量潮玩、手办、与各品牌的联名产品,会员线上积分可以用来兑换店内娃娃机游戏币,进行线下体验。此外,奈雪の茶还计划将黑科技运用在“礼物Store”中,通过扫脸直接读取会员信息,增加引导注册会员机制,打通茶饮的线上线下全渠道。让茶饮不止用来喝,还能带来无数新玩法。
为了将城市文化元素和茶饮融合,奈雪の茶将厦门最具代表性的元素搬进门店空间,在店内增设了特色打卡区“星光墙”和“咔嚓City”。其中,“星光墙”以其特殊材质和灯光设计,成为整个空间最耀眼的位置,闪闪发亮像是天下掉落的礼物,在星光墙打个卡,偷偷将心愿藏在照片中,满足所有错过流星雨的消费者的小心思。而“咔嚓City”则是让人忍不住停留下来,和“厦门”合个影。
奈雪方面曾表示前期计划投入1个亿来推动礼物店在全国范围的落地。随着“奈雪的礼物”全国落地计划的开启,奈雪の茶未来将在北京、深圳、上海、西安、成都、长沙等地陆续开出城市专属礼物主题店,积极尝试“茶饮+AI”的多种可能性,创新茶饮行业新模式。