鸿坤商业张辉：创新品牌要给消费者带来惊喜感和触电感

新消费已成为我们不可忽视的趋势！消费者意识逐渐从“非理性消费”向“理性消费”转变，更愿意为产品品质买单，而不是品牌溢价买单。而零售品牌与购物中心最好的状态，莫过于互相发展，势均力敌。顺与变，都是他们的新挑战与新主题。

12月13日，由赢商网主办的“2018中国品牌创新与购物中心发展峰会”在北京隆重举行。本次大会以“新消费时代的顺与变”为主题，吸引了来自全国各地的超千位商业地产与连锁零售精英人士参加。行业大咖在现场进行观点碰撞，深度分享国内创新品牌以及优秀商业地产开发的经验，共同探讨商业地产发展大势。

在本次活动的微论坛环节，围绕着“‘购物中心×创新品牌’的无限想象”话题，鸿坤文旅副总裁、鸿坤商业资产管理公司副总经理张辉分享了自己的观点。在她看来，购物中心是为消费者寻找“另一半”，寻找能给消费者带来惊喜感和触电感的创新品牌；购物中心和创新品牌“门当户对”、三观相合，包容、互助、平等、尊重，才能共赢。

鸿坤文旅副总裁、鸿坤商业资产管理公司副总经理张辉

创新品牌要有惊喜感和触电感

对于“感受最深的购物中心”这一问题，张辉自豪地搬出了自家的购物中心。据其介绍，鸿坤集团成立于2002年，发展至今已初步形成四大业务板块——鸿坤资本、鸿坤文旅、鸿坤产业、鸿坤地产。鸿坤商业在2013年成立，截至目前在管项目包括西红门鸿坤购物中心、鸿坤体育公园、武清横加广场、葡萄酒小镇，以及跟NBA中国合作的全球首家NBA中心。在她看来，鸿坤体育公园、NBA中心等都是引领潮流的创新项目。

购物中心希望引进什么样的品牌？寻找“另一半”的标准是什么？就这一问题，张辉表示，购物中心要为消费者找他的“另一半”，引进的品牌首先必须给消费者带来惊喜感，比如个性化、定制化，或结合文化、科技、社交等有趣元素，推出真正能够撬动消费者情感需求的产品。

惊喜感之外，还要赋予消费者“触电感”。张辉表示，“触电感”的内涵是，内容是带IP的、品牌是有张力的，自带流量并且可以转换。通过引入这些品牌，可以完全形成自己封闭的一个消费生态圈。

甲方乙方都要遵循“门当户对、平等互助”

购物中心和创新品牌，如何维持“婚姻幸福”？张辉认为，首先是理想化的“门当户对”、三观相合，“价值观还有各种认同观，以及定位都要相同，可能大家才会走的更长远，这是第一步。”

如果理想化的第一步不太能达到，那后续就要包容、互助、平等、尊重。“这是甲方乙方都要遵循的，只有达到这几个方面，大家才能共赢，这个共赢不仅是利润上的共赢，可能还有品牌的共赢、流量的共赢、整体资产的共赢......”，张辉表示。