小木马科技COO葛昀:打造超级IP客户接受度是关键
12月11日,由赢商网江苏站主办的以《流量方法论,购物中心的超级IP该奉行“借鉴主义”还是“原创主义”》为主题的城市沙龙辩论赛,在南京新世界百货二楼新界88文创街区圆满落幕。
从流量红利时代到如今的场景式消费时代,购物场景的IP化已经是大势所趋。这种移动互联时代诞生的新网红,有着无与伦比的人格化魅力和粉丝粘合力,它已经是现代商业当之无愧的超级入口。然而对于超级IP,站在商业中心的角度,到底是直接引进,奉行借鉴主义?还是坚持原创,依靠自身企业文化进行孵化?这倒是一个值得探讨的问题。
国际上有很多经典的超级IP案例,美国的迪士尼、漫威;日本的萌文化;无处不在的VR/AI黑科技,似乎超级IP随手拈来,无需自己辛苦原创。
在如今IP泛滥的年代,仍有不少购物中心坚持原创IP,如龙湖狮山天街的“天天狮”,中商罗森的“撒娇の猩猩”等等,都为商城开业带来了庞大流量。站在原创者的的角度,自主研发的IP,才最能代表自己的个性。外人抄袭不来!
本期沙龙创新形式,一改往日的观点直叙,改为舌枪唇剑的辩论。活动由新世界创新事业部兼南京店高级总经理万俊担任,参会嘉宾围绕“购物中心的超级IP该奉行“借鉴主义”还是“原创主义”?”这一辩题,分成正反双方,进行各自观点的辩论,分析持方的优势和对方的劣势等,共同探讨超级IP未来的发展趋势和新方向。
在此次论坛中,小木马科技COO葛昀先生作为反方的代表对于“购物中心的超级IP该坚持借鉴主义”这一辩题阐述了自己的观点和看法。
小木马科技COO 葛昀
反方辩手:葛昀先生观点
小木马科技专注于亲子出行这一细分领域,在全国12个省24个城市的购物中心里公为2-7岁幼儿家庭提供儿童推车租赁服务。葛昀认为,无论是自身所从事的商业体配套行业,还是购物中心的营运,在打造超级IP上,很重要的一点是客户的接受度。而运用成熟的IP能够有效缩短客户接受时间,从而实现打造超级IP的多重效应。
小木马科技在运营之初,公司内部也曾就是否需要将车身形象打造成一个独有的IP进行过激烈的讨论。然而通过市场调研,发现其用户群体2-7岁的幼儿接受度最高的国内儿童IP为超级飞侠、汪汪队、海底小纵队。从零开始打造一个独有的IP,首先会是一个漫长的过程,其次客群对其接受度不高,难以实现IP效能。而打造超级IP的目的是为了吸引更多的用户和客流,如果不能实现IP效应,原创IP也就称不上是一个成功的IP。基于此,小木马科技选择购买现有成熟IP版权,在其基础上进行再创造。同时,多个IP形象的车身,能够吸引不同喜好的客群,从而实现利益的最大化,这也是完全原创一个自身的IP所不具备的。
此外,在葛昀看来,原创一个超级IP是很漫长的过程,但真正打造出来之后的价值,是借鉴无法比拟的。但是在打造原创IP的过程中,也是需要去不断借鉴的。不管是借鉴主义还是原创主义,都是需要拥有自己的思考和观点在里面,否则原创主义将不复存在,而借鉴主义也便成了“拿来主义”。