沃尔玛新一代门店亮相成都:租赁区域大幅增加、商品更年轻化和本地化
12月13日,沃尔玛在成都高新区盛邦街正式推出新一代门店,这是其继年初成功推出“惠选”智能超市后,在加快推进零售创新上的又一次尝试。据悉,新一代门店将是沃尔玛未来发力的一个重点战略方向,试点成功后有望推广到全国。
与传统大卖场相比,沃尔玛的新一代门店又有什么不同的地方呢?
图片来源:沃尔玛媒体中心
缩减整体面积、加大租赁区域
据了解,沃尔玛普通的大卖场面积通常在1万㎡左右,而此次新开的成都盛邦街店营业面积约为5000多㎡,面积压缩了近50%,同时还加大了租赁区域,租赁区域营业面积约为4000㎡,精选了近80个餐饮、社区服务为主的特色品牌,与紧凑的门店形成了互补。
商品更加年轻化和本地化
门店营业面积大幅减少,沃尔玛在商品的选择上也更加精选,年轻化、本地化特色尤为明显!
据悉,成都盛邦街店提供1万多种商品,店整体商品选择以满足家庭生活需求为主,更注重提供丰富和高品质的鲜食,压缩了近半的非食商品。
在非食商品方面,沃尔玛不仅精选了最受顾客欢迎的品类,同时还更加注重年轻化商品,如门店新增了年轻人群更喜爱的国民品牌李宁,个人护理上也引入了更多年轻人喜爱的品牌,在租赁区域集合了包括瑞幸咖啡、答案奶茶、新锐造物、文创类产品等备受青年人喜爱的“网红”品牌。
图片来源:沃尔玛媒体中心
值得注意的是,成都盛邦街店还提供了如火锅类相关商品、腊味、兔肉,以及干货养生专柜的石斛、马卡等多种本地化食品,外租区域则提供了本地消费者钟爱的餐饮种类如冒菜、钵钵鸡、串串、蛋烘糕、酥肉等。
打造多个场景式体验购物区
除了经营面积和商品种类大有变化,沃尔玛新一代门店在商品陈列上也更加人性化。
该店不仅推出更符合亚洲人购物的货架高度、在高墙新增消费场景图片指引,同时还打破了以往大卖场按品类进行区域划分的惯例,以生活化的消费场景为主线,打造包括应季陈列区、儿童天地、新鲜果蔬区、熟食与烘焙区、美食吧等多个场景式体验购物区,这些区域的陈列遵循主题性和关联度,如儿童天地涵盖了童装、儿童玩具、母婴用品以及婴儿食品等所有相关商品,大大提升了顾客的购物效率。
此外,该店还新增了更多的顾客体验区,如玩具试玩区、美食吧等,让购物体验更互动有趣。
实现全渠道销售
作为沃尔玛新一代门店,成都盛邦街店还上线了最新一代的自助收银和“扫玛购”一体机,“扫玛购”小程序上未来也可根据顾客不同的购物喜好推送不同的电子优惠券,同时微信小程序“找找货”也将上线,带给顾客最需要的优惠和便利。此外,门店3公里范围内的顾客可以登陆京东到家,在线上下单,1小时就能配送到家。
另悉,沃尔玛微信小程序“速购”明年有望落地成都,为成都市民提供全渠道的购物体验。
图片来源:沃尔玛媒体中心
自2017年开始,沃尔玛明显加快了对新业态探索的步伐,一年多的时间里便推出了3种新型门店,如去年8月,沃尔玛在武汉和昆明开出两家紧凑型新店,经营面积缩小40%,品类主打生鲜,食品商品占50%以上;今年4月,沃尔玛又推出了惠选智能超市,定位社区门店,面积仅为大卖场约10%,SKU精选至8000个,并上线京东到家,提供扫玛购、自助收银服务,实现线上线下全平台、全渠道销售。
不难发现,从去年的紧凑型门店,到年初的惠选超市,再到现在的新一代门店,沃尔玛的营业面积正变得越来越小,商品也更加精选。在盒马鲜生、京东7FRESH等新零售超市品牌加速“攻城略地”之时,沃尔玛缩小营业面积、减少商品种类不仅能压缩成本,同时还能大大提升顾客日常购物的便利程度,这对提高顾客的粘性有着重要作用。同时,沃尔玛还大力布局智能门店,进一步加快线上线下业务的无缝衔接。