爱琴海商业孙晶晶：唯有变革才能创造下一个风口

2018年，爱琴海商业第二条产品线正式落地：常州爱琴海购物公园奥特莱斯（以下简称：新奥莱）于去年12月开业。经历了不断调整和探索新业态、新思维后，爱琴海商业开创了“奥特莱斯+购物公园”新物种的全业态家庭型奥特莱斯形态。

如今，爱琴海商业正向着“未来十年打造100座爱琴海购物公园奥特莱斯”目标迈进。

近来，爱琴海商业集团执行总裁孙晶晶接受了赢商网的采访，讲述了自己对企业及对行业的感悟与展望。

爱琴海商业集团执行总裁孙晶晶

最强音之企业：奥特莱斯+购物公园新物种打造一站式消费体验

新奥莱将打破传统奥特莱斯相对单一的业态模式，以奥特莱斯+购物公园新物种形式，打造一站式的消费体验，为消费者带来全天候沉浸式购物新乐趣。据悉，新奥莱开业2日客流超50万，营业额2600万元。

该项目共引进了近200个国内外品牌，其中90%品牌首次进入东部区域，如光的空间、红星电影世界、37℃马场、Mr.KUMA雪之乐园、苹果Works with Apple Homekit系列店、Versace Jeans、Hilditch&key、Ferre、Aigner、ESCADA、Cole Haan、C'NC、Lottusse、Philippe&Gaston、Moschino等品牌，另有Gucci、Prada超低价货品。

爱琴海商业透露，目前爱琴海购物公园奥特莱斯在区域选择主要面向城市新兴发展区域，在新兴区域市场，会优先考虑有地铁等便捷交通配套规划，且商业面积在15万方以上。这样既可以在保持提供高性价比产品同时，满足消费者对不同场景和业态的需求；也可以不受气候所限，并解决奥莱周末经济痛点，拥有随时能触达的便捷环境。

赢商网：如何评价过去一年爱琴海商业的表现？是否达到了您自己的要求？

孙晶晶：过去一年上海爱琴海购物公园运营步入正轨，渐入佳境；爱琴海购物公园奥特莱斯——第二条全新产品线的首店于2018年12月22日在常州正式开业，苏州爱琴海购物公园奥特莱斯也投入紧张的筹备工作中。　

赢商网：12月22日常州爱琴海购物公园奥特莱斯项目的开业，也标志着爱琴海商业第二条产品线正式落地。2019年爱琴海商业有何新的发展规划或战略？　　

孙晶晶：在红星美凯龙集团董事长、爱琴海商业集团董事长车建新看来，“爱琴海购物公园奥特莱斯计划未来十年打造100座”这个目标并非难事也并非易事。爱琴海商业在人货场+智慧零售的系统搭建下，通过艺术空间打造，将美学、品味生活带入中国家庭，引领中国家庭消费升级、品味升级，迎来新奥莱品质生活时代。　　

赢商网：目前国内奥特莱斯竞争同样激烈，您觉得爱琴海商业进军这一领域的优势有哪些？　　

孙晶晶：爱琴海商业将结合奥特莱斯商品价值与购物公园运营思维，打造奥特莱斯+购物公园新物种，重新定义奥莱品质生活方式。　　

一方面，爱琴海购物公园业态丰富多元，不仅有奥特莱斯特有的名品折扣，还将拥有多国精致美食+儿童游乐+影院超市+健身娱乐等为一体的全业态组合。　　

另一方面，爱琴海购物公园奥特莱斯将充分应用爱琴海商业的5A信息化场景模型，其包含精准定位、精准运营、精准服务、精准会员以及精准营销，并且，这些“智慧数据”的场景应用，已经全部投入各地爱琴海的筹备运营中，它们是保证爱琴海商业近年来快速扩张的核心竞争力。　　

赢商网：人才已经成为衡量企业发展的重要因素，爱琴海商业如何为年轻员工创造舞台和机遇？　　

孙晶晶：我们一直在给年轻人机会，现在的团队成员都很年轻，同时我们内部绩效考核晋升机制以及“海星计划”也一直在发挥着力量，之后我们的项目越来越多，这些优秀的年轻人将有更多独当一面快速成长的机会。　

最强音之行业：唯有变革才能创造下一个风口　　

根据去年底发布的《中国商业地产市场年报》，有机构指出，2018年的中国商业地产整体表现回落，供应过剩压力仍存。此外，商业地产正告别粗放的增量发展阶段，高质量发展阶段已经来临。在孙晶晶看来，严峻的形势对爱琴海商业来说既是机遇也是挑战。　　

赢商网：商业地产继续保持高位增长，您如何看待增量市场与存量市场面临的机遇与挑战？　

孙晶晶：相比北上广深等一线城市的饱和，15个新一线、30个优二线、45个强三线城市正在快速崛起，这些城市经济与居民收入增长迅速，将成为商业地产的新蓝海，也将成为未来中国家庭消费升级转型的主战场。　　

至于存量市场，目前成熟商业项目众多，优势在于品牌、业态相对成熟，但限制也在于太过于成体系，变化起来比较困难。对我们而言，需要始终保持前瞻性和创新性，把握住时代的新风向。　　

赢商网：您如何看待2019年国内整体经济形势发展？它对商业地产行业有何影响？

孙晶晶：总的来说，2019年的经济形势相对比较严峻，资本市场的整体缩水与低迷也或多或少影响到消费者日常生活的消费能力。但2018年也很艰难，爱琴海商业在这一年还得到了很多不错的成绩，2019年注定也是不平凡的一年，是挑战更是机遇。　　

商业地产是一个很以人为本的行业，我们是直面消费者感观的运营者，比起电商的价格优势，我们可以提供更多体验，不论是商品实物的消费体验，还是体验业态带来的欢愉感，这些高附加值且具一站式品质消费场景是其他行业无法比拟的。整个行业仍将继续飞速向前，同时向二三线城市下沉，做到更大区域的覆盖与同步。　

赢商网：展望2019年，预测一个行业热词或者发展趋势，您觉得会是什么？　

孙晶晶：变革。时代在变化，环境在变化，科技发展也到了新的成熟期，唯有变革才能创造下一个风口。　

编者按：回顾2018年我们谈商业创新，一大批有特色的新购物中心亮相；我们谈存量改造，蜕变归来的项目给了行业新思考；我们谈品牌创新，众多独角兽企业及品牌涌现；与此同时，颜值经济、Z世代、新零售等热词刷屏为行业场所端与品牌端带来全新思考。展望2019年，商业地产又将有哪些新风口？赢商网全新视角，再度推出——“2019最强音”建设性，前瞻性预言2019，谁将是意见领袖？