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生活方式集合店如何用“盒马”的模式做“无印良品“的生意?

————“寻找消费新物种”系列报道

赢商网上海站 和贺文
摘要:一条,作为生活方式集合店的新物种,正在用“盒马”的模式做“无印良品”的生意。

“每天一条原创短视频,每天讲述一个动人的故事,每天精选人间美物,每天来和我一起过美好的生活”。作为短视频内容平台,一条从创立起,便明确了“新中产生活标配”的定位,如今已经成为中国最大的视频类原创微信公众号,并逐渐延伸出精选电商、线下实体店业务板块。

无论是电商平台,还是线下实体店,一条的每一次转型都具备足够的基础条件,如做电商平台,是基于粉丝量超过1000万,保证势能推动顺利;涉足线下是基于电商平台上汇聚的优质品牌足够多,销售额达到了较高的量级。

(图片来源:一条)

提及一条实体店,类似的线上公司走向线下开始变得普遍,日食记、淘宝心选、网易严选、小红书、YOHO!等“流量收割机”均证明了这条路的可行性。而在一条创始人徐沪生看来,不是互联网开个店就叫新零售,新零售应该是高频的生意,具有稳健的商业模式,一条便是用“盒马”的模式做“无印良品”的生意。

本期的“寻找消费新物种”,赢商网便从消费趋势、企业发展历程、商业模式等全面解析一条的创新力与生命力。

物种小传

一条以内容起家,由《外滩画报》前执行总编辑徐沪生于2014年9月8日创立,每天推出一条独家原创“短视频”,并一直倡导“日用之美”,创立了瞄准新中产阶级的电商平台和实体店。

在一条正式发布首条短视频15天后,其粉丝量突破了100万;2016年,一条粉丝超过1000万,开始拓展电商平台“一条生活馆”,2018年11月,一条生活馆营收超过2亿;2018年9月22日,一条首次亮相线下,于上海仲盛世界商城、LuOne凯德晶萃广场、LCM置地旭辉广场同开3店,并定位为“大型生活集合店”。目前,一条公司规模发展至600人,

据徐沪生透露,2019年,一条将开至二三十家店,主要分布在北京、上海、深圳、杭州、南京、济南、重庆、成都等一线城市、区域中心城市和华东强省会城市,且针对城市不同、面积不同,在门店设计、商品配置上呈现一些差异化。

生命力分析

1.瞄准新中产阶级生活方式

近年来,新中产阶级的呼声越来越高。麦肯锡报告表示,到2020年,中国将有54%的城市家庭达到新中产阶级水平。

资料显示,新中产阶级以80后、90后为主力军,相较于低价实用需求为王和盲目追求大牌,他们更注重性价比,注重有品质、有态度的生活,更愿意为情绪、氛围、生活品质花费更多的钱,这种消费心理与习惯也于无形中推动了品牌业态的创新。

由此,具备高颜值、高品质、高性价比的生活方式集合店更受这类人群的青睐,一条所选产品无论是颜值、原创设计,还是功能、材质、性价比,均对应新中产阶级的需求,且一条所谓的中产,往上,不会达到奢侈品的价位,往下,不会落到代加工厂模式,正是在做新中产阶级的生意。

2.稳健的商业模式

线下门店的最大价值在于获客精准,且获客成本比线上低,这也是一条涉足线下开设实体店的主要原因。得益于内容平台和精选电商的运营,一条拥有2000多家供应商、十万件商品,将精选内容放到线下,有利于进一步销售。

一条与无印良品的用户群、产品定位、商品种类相近,具体到运营模式上,走的是类似于盒马鲜生的新零售之路。赢商网了解到,为应对新零售对技术的高门槛要求,一条在线下店投入了250人的技术研发团队,并采取小程序收银方式,保证与顾客的手机发生关系,这种线上线下互通的方式,正是新零售商业的典型特点。

不仅如此,一条选择直接与原创设计师品牌合作,更容易差异化,且这类商品拥有使用价值和审美价值双重属性,甚至审美价值高于使用价值,使得一条拥有高毛利优势。同样的,一条先天的内容制作优势,使其用户转化率提高,进而提高复购率。

(图片来源:赢商网)

3.遵循线下运营规律

从销售额来看,电商平台在一条的业务板块中占绝对主体,整体发展大过预期,其买手制的模式,也赋予了门店优化调整速度快的优势。

在一条的规划中,当规模达到一定程度时,强化“精品平台”的定位同样重要。具体而言,一条会对供应商进行梳理,如:从2000多个供应商里,梳理出300个重点合作伙伴,其中线下聚焦100多个品牌。相比之前的平均用力,与这100个、300个品牌进行深度合作。也就是说,一条遵循线下运营规律,对丰沛的资源进行梳理,和头部的100-200个品牌一起深入合作,一起去在全国开店,开100家店。

创始人说:

稳健的商业模式与足够的毛利空间至关重要

新的模式是在颠覆原来的游戏规则,但不管怎么革新,归根结底还是要有清晰的商业模式、盈利模式,想要更好发展,必须要有稳健的商业模式与足够的毛利空间。

当然,“先做大规模用户数,再寻找盈利模式”这种互联网思维也没有错,但在资本寒冬时期,对这种模式的考验更为严峻,最可怕的是用户不稳定,没有留存性,导致白白烧钱。对于互联网公司而言,奢侈品品牌价值大、毛利率高的商业模式十分值得思考与借鉴。

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