壹方商业梁剑飞：商业转型新周期 轻重并举是发展必然态势

编者按：4月10-11日，第14届中国商业地产节将于广州举行。赢商网推出“不止步·再出发”纪录片《对话榜样》。本文是该系列第1篇，对话鸿荣源集团高级副总裁、壹方商业总经理梁剑飞。

        明者因时而变,知者随事而制。

在高喊“寒冬已至”、“活下去”的今天，有人畏惧未知的挑战，也有人认为有危就有机。

“环境艰难期，我们更要大胆创新。”两年前初次采访，梁剑飞如是对笔者强调。彼时，他正带领团队筹备深圳壹方城和壹方天地两个超大型商业体，压力可想而知。

如今，壹方城“一举成名天下知”，壹方天地也初具规模。对于鸿荣源集团高级副总裁、壹方商业总经理梁剑飞而言，挑战仍在继续。面对复杂多变的经济大环境，行业寒冬中如何保持好企业和项目的发展节奏？他说：除了要积极实践和创新，关键是要做好自己。

有收获有变化的2018 年

回顾2018年，“唯变”依旧是商业地产行业的年度热词。经济发展进入拐点、商业项目并购加速、购物中心增量减缓、存量商业进入“调改期”、新零售品牌风起云涌、年轻消费群体崛起……商业地产在变革中不断发展。

大环境如此，处于这一环境下的壹方商业更是如此。

• 两个项目的表现都超预期

壹方商业的收获是显而易见的。

这一年，最令梁剑飞难忘的，是壹方城所取得的成绩。2018年，壹方城全年销售额40.6亿元，客流量4000万人次，成为新晋“网红”购物中心。更令梁剑飞欣喜的是，作为深圳单体体量最大的购物中心，壹方城零培育期，直接跨入经营增长期，更在开业首年实现规模盈利。

另一条产品线——壹方天地也有着不错的成绩。2018年，定位为“新趣乐游纷享空间”的壹方天地A区开业即获得了招商率100％，开业率99％，开业四日客流量超30万人次，销售额超2300万元的好成绩。

       与壹方城同期开业的壹方天地E区通过品牌、业态的调整，与A区形成互补与联动，60万㎡的壹方天地商业集群渐成气候。

作为壹方商业的领军人，对于两个项目的成果，梁剑飞表现得很欣慰，“这样的成绩，不仅达到了我的预期，更超出了我的预期，我对此相当满意！”

显然，对于这位纵横商业地产二十多年的老将而言，最大的成功与喜悦，莫过于带领团队打造出业内人人称道的项目。

在耕耘已有项目的同时，定于2019年第三季度正式开业的壹方天地B区也已在2018年底获得了近70%的招商率，为壹方商业2019年的征程奠定了良好的基调。

• 有新思维，商业才能做好

要么创新，要么死亡，这句话在商业地产行业体现得尤为明显。梁剑飞认为，商业要发展，就看如何改变、如何创新。

“大胆创新、敢于尝试”是壹方商业成功的秘诀之一。

例如，在业态规划上，壹方城引进15家主力店，多数业绩排名深圳乃至全国前列；引进特色餐饮、酒吧街、空中农场、滑雪场、射箭馆、复合型书店等创新体验业态，占比超55%，成为这个超大型MALL的“人气磁石”。

开业首年，壹方城就主动展开了第一轮业态品牌调整，这在行业内也属罕见。梁剑飞说，“爱美之心人人有之，随着年轻消费群体的崛起，购物中心一切都要向美看齐。” 因此，调整主要聚焦千禧一代的消费需求，尤其是颜值经济。2018年，壹方城陆续引进LANCÔME、YSL、Kiehl’s、Clarins、SHU UEMURA、CPB、SHISEIDO、IPSA等国际大牌美妆，并陆续增加及调整80余家网红品牌，包括12家首进深圳品牌。入驻以来，几大美妆品牌深受消费者喜爱，其中LANCÔME首月销售突破253万，YSL首月销售突破220万。

梁剑飞还笑言，创新也来源于和年轻人共事的经历，“年轻人总有很多新思想、新理念，他们的想法和需求，都给了我很多启发。”正因为如此，壹方商业总会做出许多有趣的尝试。

这一年，小鳄鱼和“油腻大叔”壹鸽加入壹方商业IP大家庭，小狮子壹壹、熊小萌、火烈鸟阿烈、鹿先森、壹鸽和小鳄鱼六个形态各异的IP形象被广泛应用在活动和氛围包装上，为消费者营造出 “独家记忆”。这些非常规萌系的IP形象深受年轻消费群体的喜爱，更从侧面体现出壹方商业敢于创新的精神。

此外，壹方商业制作了各式IP定制礼品，从公仔、眼罩到帆布袋，制作精良、品类繁多的定制产品将实用性与美观度完美结合，尤其受到年轻消费者喜爱。

       总能在路上见到背着IP定制款帆布袋的人，仿佛壹方商业的移动广告。这种小创新和小改变，让宣传容易为消费者接受，更深入人心，也提升了消费者粘性。壹方商业的创新性，或可从中一窥。

“变化多端”是形式，而其本意是在植根项目定位的基础上，顺应时代潮流。梁剑飞告诉记者，“现在是年轻人的市场，年轻人作为消费主力，他们的需求也代表着未来的需求。”正因为如此，壹方商业时刻关注消费趋势，并积极将之转化为创新成果。

• 注重品质，为年轻人创造成长平台

总结壹方商业的2018年，作为商业新秀，取得如此不斐成绩，实属难得。以至于梁剑飞都有些顽皮地说道，2018年是超级顺的一年。

显然，这样的傲人成绩离不开壹方商业团队的努力和坚持。进入商业的存量时代，人才往往是成败的关键。梁剑飞告诉记者，“我一直坚信，商业的人才一定要靠自己培养。壹方商业的人才培养以校招为主，社招为辅，我们要培养出带有壹方基因的人才。”

因此，壹方商业大胆起用年轻人，对年轻员工的培养、培训和任用都有完整的机制。“商业要创新，一定要用年轻人。年轻人的特点是有很多新奇的想法和概念,我们给他们最大程度的锻炼，鼓励他们大胆创新，同时把标准、规范的理念灌输给他们，让年轻人了解市场，并在实战中不断提升。”

比如壹方商业的招商团队，从总监到基层员工，大部分从没做过招商，但通过培养，这个团队取得了壹方城开业招商率100%、壹方天地A区开业招商率100%等一个又一个成绩。谈到自己的团队，梁剑飞显得颇为自豪。

2019年带领团队走出深圳，迎接新挑战

历经十数年的发展，中国的商业环境正悄然发生新变化。商业地产行业告别了粗放式经营和急速增长，迎来了调整和转型期。

“这是一个转型和变革的时代，一个消费升级的时代。很多商业新技术出现，消费新需求冒头。2019年，将是加快调整、变中求新的一年，商业市场机遇与挑战并存。”

鸿荣源集团高级副总裁、壹方商业总经理梁剑飞

在这样的经济拐点，壹方商业会如何发展无疑是外界最关心的一个问题。

谈到未来的发展策略，没有任何含糊，梁剑飞回应得很干脆：“轻重并举，重资产为主，轻资产为辅”。

目前，壹方商业在深圳拥有储备用地量超1000万㎡，在建城市综合体建筑面积超500万㎡。壹方天地B区、第二个“壹方城”——壹方天地C区、壹方天地D区和前海壹方汇等多个重资产项目正在筹备中。

其中，2019年即将开业的重资产项目——壹方天地B区无疑是壹方商业今年的工作重点之一。

壹方天地B区效果图

       作为壹方天地第三个亮相的商业区域，壹方天地B区定位为“潮流品味先锋主场”，采用开放式街区的建筑形态，汇集零售、餐饮、配套三大业态，其中零售业态占比超50%，与A区的业态形成了充分的互补。通过Adidas、Nike、太平鸟、Jack Jones等零售品牌的引进和宵夜街区的打造，构建年轻、时尚、潮流的购物空间。

与此同时，几大已开业的项目也是耕耘的重点。新的一年，壹方城和壹方天地A区、E区将在原有基础上，不断提高运营品质，丰富品牌矩阵，多管齐下，全面提升运营管理能力，完善购物体验，更为后续新项目的开业和运营打下基础。

提升自我，也是为了更好的“走出去”。通过多个重资产项目的优质开发与运营，壹方商业团队积累了丰富的经验。在深耕自持物业的同时，壹方商业已正式启动了轻资产战略。

“好的商业应该是轻重并存模式发展的，未来轻资产输出会更为普遍。”梁剑飞说，“2019年走出深圳，是壹方商业团队最大的希望。”

事实上，随着壹方商业的成功，不少合作机会主动找上了门。“很多人找我们谈项目，我们是有选择性的，态度很慎重。”梁剑飞如是强调。在项目的选择上，壹方商业专注一线城市和内地中心城市的优质项目，已在广州、长沙、重庆、惠州、中山等多个城市展开了项目洽谈。

梁剑飞告诉记者，一切都在按照预想推进，2018年，他已率领团队与数个优质项目签订了意向书，只等2019年正式付诸行动。

市场变化不断加速，对操盘手和企业而言，对行业发展趋势的把控至关重要，每一步行动都需要平衡决策风险与企业利益。

因此，无论是在未来项目的选择上，还是在规模扩张和轻资产的输出上，梁剑飞一直强调“稳扎稳打”的精神，时刻紧跟市场需求，根据自身情况进行应变调整，绝不盲目跟风。这一精神指引着壹方商业“因地制宜”地建设项目和产品，也体现在壹方商业运营中的方方面面。

结语

采访到最后，这位忙碌的商业地产“老将”用了很长的时间思考对2019年的期望。

他说，希望新的一年通过去国外游学，学到更多的成功经验，并应用在壹方商业的运营中。

更重要的是，希望在商业转型期，行业同仁齐心协力，为消费者带来更好的服务，将中国的商业做到“NO.1”。

言语中处处体现出他积极乐观的精神。

正如他所说，“有人的地方就有商业，人活着就要不断往前走，商业也是这样。”市场仍然有无限的机遇和可能，做好自己，就能不惧挑战。