2019国际消费日（西安）3·15诚信品牌大会圆满落幕

3月8日下午，2019国际消费日（西安）3·15诚信品牌大会在西安广成大酒店正式举行。此次活动由西安市消费维权联合会与相关政府部门主办，陕西中务会展服务集团和陕西万亚商业运营管理有限公司执行，围绕以“信用，让消费更放心”的2019年维权主题，旨在营造浓郁的节日氛围、鼓励和引导企业诚信经营、信用服务。打造消费领域高端交流平台，共商维权大计，共同依法护权，营造安全放心的消费环境。同时还在大唐西市广场举办“陕西3·15诚信品牌展”活动，为西安成为具有中国特色消费国际化大都市做出贡献。

出席本次活动的领导及嘉宾有西安市消费维权联合会会长马世群、原西安市政协常委/市委组织部常务副部长舒天良、西安市对外贸易促进会副会长张庚元、陕西省商务厅技能考评中心主任李谦、西北政法大学/原理教研室主任/陕西省法学会消费者权益保护研究会会长/郑艳馨、国家金融创新发展理事会专家/西安交通大学教授白山稳、原咸阳市法制办主任/咸阳仲裁委员会副主任兼秘书长吴建勋、中国保护消费者基金会陕西联络处常务主任王遂社、河南省驻马店市市场监督管理局执法干部/驻马店消费维权协会发起人薛宝君、原陕西省消协副秘书长/现西安消费维权联合会副会长 张正佑、原西安市工商局组宣处处长杨广银、西安市市场监督管理局副处级干部白树友、西安市市场监督管理局计量处副处长沈雷、原西安市工商局稽查局副局长李建国、原西安市工商局12315举报中心副调研员王高记 、原西安市工商联纪检书记孟莲娣、中国消费者报陕西记者站站长徐文智、陕西电视台每周315栏目组负责人周振宝等。

西安市消费维权联合会会长马世群首先回顾2018年消费维权工作并总结了经验，分析了2018年工作存在的薄弱环节，明确要按照习总书记讲的“把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意、答应不答应”作为2019年做好消费维权工作的总目标，还对2019年中国消费者协会确定的“信用让消费更放心”的年主题进行了诠释和解读，倡导广大消费者和经营企业树立信用意识，共筑诚信，开创西安消费环境的未来，推进西安消保事业再上新台阶。

原西安市工商局消保处副处长/现西安市市场监督管理局副调研员白树友同志对西安的消费维权形势进行了分析，就如何加大打击假冒伪劣商品进行了深入探讨，并表示要像李克强总经理讲的那样，把不良奸商拉黑，给诚信企业点赞，要向国家市场监督管理局张茅局长讲的那样，要让假冒伪劣商品经营者付出付不起打的代价，让失信者寸步难行，让守信者一路绿灯。

原陕西省消协副秘书长、现西安消费维权联合会副会长张正佑对2018年的十大憋屈投诉案例和消费热点进行现场公布并做详细阐述分析。

此外，现场出席的西北政法大学、原理教研室主任、陕西省法学会消费者权益保护研究会会长郑艳馨和国家金融创新发展理事会专家、西安交通大学白山稳教授针对当今的消费市场环境以及此次活动的举办意义和价值发表了建议，其中郑艳馨会长提到，目前市场最流行的一种消费行为——网购，她针对网购中的消费者个人信息保护问题从三个层面做了阐述：1、网购中消费者个人信息被侵权案频发事件；2、网购中消费者个人信息侵权行为的主要表现；3、有效规范网络经营者，保护消费者的个人信息进行了议论，他深入浅出，有法有理，既分析了个人侵权行为对社会造成的危害又指出了如何保护个人信息的途径，并呼吁全社会进一步加强对个人信息的保护，确保消费者权益不受侵害。

白山稳教授提到李克强总理反复强调的一句话“营商环境就是生产力”，他说营商环境也是政府的一场革命，其核心就是“放、管、服”改革。站在消费者维权的角度，我们必须提升消费者维权的便捷性和主动出击性，维护消费者的权益；我们必须加大协助政府对市场的公平、公正的监管，落实习总书记关于高质量发展的相关要求，切实做到一切为人民，一切从人民出发。

特别嘉宾驻马店消费维权协会发起人、现为河南驻马店市场监督管理局系统执法干部的薛宝君，他千里迢迢从河南专程来参加会议，他在消费维权事业具有丰富的经验和荣誉，曾2000年1月1日至2002年3月15日骑自行车独行全国，行程4.3万公里，走遍全国包括西藏、新疆等31个省辖市、自治区进行315维权世纪万里行活动，被《人民日报》《法制日报》《中国消费者报》等上百家媒体誉为“中国万里单骑维权第一人”、“维权勇士”等荣誉，他就消费维权公益事业的发展交流了自己的想法和观点，并表示：希望与西安市消费维权联合会共同成立中国民间消费维权联盟组织，共同为消费维权公益事业做贡献，重要的是西安市消费维权联合会对此想法也表示赞成。论坛上还给孙安民、陈雯等16个志愿者颁发了“最美维权人物”证书，还给国家金融创新发展理事会专家西安交通大学教授白山起等4人颁发了3·15特别贡献奖。

为了能带动更多的热心市民、企业共同协助消费维权事业的发展，此次活动同期还举办了3·15晚会并对2018年度优秀企业、贡献突出人物等颁发牌匾和证书给予鼓励，在这里特别感谢陕西西凤酒营销有限公司、陕西恒丰酒业有限公司、西安国花瓷品牌运营有限公司、陕西长宇酒业有限公司、陕西德生源商贸有限公司、西安骏雄汽车销售服务有限公司、西安英逸广告传播有限公司等对本次活动以及消费维权公益事业的大力支持。