海岸城陈柏昇：客群心理转年轻化 商场要做大胆创新的“时髦猎人”

编者按：提到深圳，人们常常给予年轻活力这样的评价。而对于时尚，同样作为一线城市的深圳，却远不及北京、上海。深圳虽拥有庞大的时尚产业（数据显示，高端女装占国内市场份额达70%以上，内衣产值占全国15%），但是常常被外界称作“服装工厂”。

在刚公布不久的粤港澳大湾区发展规划纲要中提及，支持深圳引进世界高端创意设计资源，大力发展时尚文化产业。越来越多的购物中心（专题阅读）也将时尚作为基础定位，开始引进一些独立设计师品牌，为很多设计师品牌，提供了展示自我的平台。与此同时，购物中心作为潮男潮女的聚集地，已然成为深圳时尚“窗口”。

借此机会，赢商网深圳站特策划“我眼中的深圳，我眼中的时尚”活动及系列报道，邀请各位时尚达人、知名设计师、时尚品牌创始人及购物中心高管等走在时尚前沿的人，共话时髦话题，引领全民时尚。

“首店收割机”、时尚潮流的打卡地标、标杆型购物中心……海岸城头顶诸多“光环”。谈到海岸城，就不得不提到海岸商业集团副总裁陈柏昇。这位游走在商业与时尚的行者，总是能具有与时代同频共振的眼光，和他的交谈，更像是一场思想和灵魂深处的碰撞。

时尚是与世界不同声音产生共鸣的一种表达

这是一个互联网发展高歌猛进的时代，也是一个“物质过剩”的年代。信息大爆炸颠覆了人们获取信息的方式和效率，电商的使用和新零售的发展，更是让时尚刮起一股“即看即买”的主张。

在这一背景下，时尚再也不是像过去一样，仅仅只是“穿衣敝体”这么简单。在海岸商业集团副总裁陈柏昇的眼里，时尚可以是一种精神追求、一种生活态度、一种做事风格等等，每个人都可以用自己喜欢或认可的方式表达“时尚”，不仅仅在于穿衣打扮或者紧追潮流才能称得上“时尚”。陈柏昇认为，如今的“时尚”会更有趣，因为有了这个载体，可以将万事万物关联起来而产生更大的原有价值，通过表达发声，这是1变N的过程，也是“时尚”越来越有社会价值的涵义。

海岸商业集团副总裁   陈柏昇

一座城市的气质往往能体现在这座城市居民的时尚风向，虽然相比于上海、北京等城市，深圳在时尚的“发声”和表现上还有很大的提升空间，但是在陈柏昇看来，每座城市都有自身的时尚特点。不同于北京的大气、上海的精致，深圳作为一个移民人数居多的城市，其体现出的城市丰富性及无限延展性等特征，在陈柏昇眼里更吻合未来时尚的发展，即多元化和多样性。

无论是深圳时装周上“各领风骚”的服装品牌和时尚达人，还是将商业与艺术文化等元素跨界融合的各大购物中心，都内化为整座城市居民的审美和时尚感，大大促进了深圳这座城市的时尚化构建。

永不停止的触碰和尝试，是彼此成就彼此

陈柏昇不仅在时尚艺术上颇具眼光，更是拥有敏锐、智慧、理性的商业头脑。在购物中心品牌业态同质化严重的环境下，优化品牌业态、形成自身的差异化优势已成为购物中心突破重围的关键。

在这一方面，海岸城在2018年向外界提交了一份硕果累累的成绩单，真正实现了“从1到100”的升级蜕变：POLO RALPH LAUREN中国首家全品类店的进驻，DIESEL深圳首家新概念店、PORTS 1961华南首家旗舰店、PINKO中国第一家全品类旗舰店等都在海岸城诞生。对于一个经营了十年的老场，海岸城从未停止过触碰更多优秀的品牌，因为陈柏昇相信，未来的商业一定是合作共赢的局面。

不同于新开业商场往往需要一个市场培育期，作为一个已开业十二年的老牌购物中心，海岸城在品牌的选择上颇有自身的逻辑。随着当下消费者的消费观念越来越多样化、个性化、年轻化，增强消费者体验感和强化消费者对购物中心的归属感尤为重要。因而在品牌选择上，海岸城除了考虑到客流、租金等实际因素以外，更会考虑引进的品牌是否能满足消费者除了日常购物之外的其他多元化需求。

未来的商场不再仅仅只是一个购物天地，而是一座能体现新型生活方式的场所、一片孕育艺术与文化的土壤、一座拥有无限可能性与探索价值的多维空间……将商场的每一个品牌都能与消费者产生联系，构建商场、品牌、消费者三者之间的互联关系，是未来购物中心发展的趋势，也是海岸城正在传递、践行的理念。

基于千禧一代越来越个性化、独特化的需求，陈柏昇不断与品牌一起努力，共同打造区别于常规的“老店新模式”，务求给海岸城的消费者不断带来新鲜感。同时寻找一些小众的、未曾被市场发掘的个性品牌，互相成就，谋求双方的合作契机。

作为一个行走在潮流前沿的时尚达人，陈柏昇对潮牌运动、联名的合作款十分狂热，并将这种个人的爱好和风格，外化成了海岸城独具一格的风尚标签：华南首店SUPERDRY、深圳首家魔鬼猫、NIKE旗舰店……这些被消费市场“热宠”的品牌，在拉动海岸城业绩增长方面“功不可没”。

除了大力洽谈和引进各种国际潮牌集合店、买手店，陈柏昇也非常关注李宁、太平鸟等国潮品牌。不可否认的是，国潮不论是设计力，还是资源、流量、机会，都呈现出了飞速发展之势。目前，作为国潮代表之一的李宁在年轻消费者中形成了强有力的号召力，陈柏昇表示，作为一名消费者，他自己也很热衷去购买李宁等国潮的联名款，而站在海岸城的角度，他亦是非常希望与这类品牌达成合作。在他看来，商业发展是持之以恒的事情，任何领域都需要源源不断的新元素注入，海岸城作为已开业十余年的购物中心，从不抗拒和各界产生化学反应。不断谋求变化、大胆创新，是海岸城持之以恒的标签。

商场要做“时髦猎人”，让品牌成为商场“代言人”

随着客群心理越来越趋向于年轻化，生理年龄已无法局限人们去追求时尚、追赶潮流，譬如现在很多四五十岁的人，一样可以穿的很时尚、年轻，这就意味着服装品牌要调整转型成更年轻化、精品化，从而抓住核心消费群。

在此基础之上，一方面，品牌方也要主动谋变，积极调整和升级。陈柏昇表示，以前百货的思维是，女装的分类是根据年龄来划分，譬如大女装、轻熟女装、少女装等；然而随着客群趋于年轻化，女装分类不再有那么清晰的界定线，品牌定位也更多元。

另一方面，在商场的品牌组合方面，海岸城也做了大胆的尝试，譬如海岸城二楼将精品女装、化妆品、运动、国际休闲这些品类混在一起，使得品类、品牌之间组合更加多元；同时，海岸城也会力所能及去通过市场推广，来提高已入驻品牌的曝光度和知名度，譬如大面积的广告、提供宣传位、导入不同业态的会员和客流等。

在发展异常激烈的一线大城市，加快调整升级的步伐已成为越来越多购物中心“脱胎换骨”的制胜法宝。2018年，海岸城进行了大规模升级调整，年轻化、潮流化是其重点调整的方向。一方面，商场的内部空间、外立面也都在升级改造；另一方面，加速了品牌业态的优化汰换，譬如西区引进了全国首家A BITE精品超市、POLO RALPH LAUREN、Max Factor等轻奢美妆、深圳首家“小炳胜”等网红美食。

陈柏昇希望，海岸城开出的每一个品牌店铺都能代表海岸城，海岸城亦能成为各大品牌“大展拳脚”的舞台。未来，海岸城将继续不断创新与调整，引导消费者，制造新鲜感，不仅是继续维持行业给予的“首店收割机”的美誉，更是成为消费者越来越喜爱的时尚潮流地标。