正佳集团李穗生：购物中心下一站是文商旅结合？

从新物种大爆发的2017年，到线上线下齐头并进已成共识的今天，电商平台占据市场份额比重持续增长，“零售新物种”的出现，标志着“新零售”时代的启幕。

在调整商业结构、创新发展方式、跨界融合等一系列努力中，购物中心如何争取流量，赢得市场？被新商业洗礼后，消费者又有哪些升级了的需求未被满足？

面对这些问题，来自正佳、京东、华夏幸福、北京坊、启承资本、乐漫等多为行业大咖，共同在4月11日举行的第14届中国商业地产节分论坛之“中国商业新零售趋势论坛”上，进行探讨。

正佳集团总裁李穗生就《从新出发、从心出发》这个话题，分享了自己的真知灼见。在他看来，过去购物中心只是消费零售买卖空间，今天已经变成休闲场所，买卖是其次，家人相聚、朋友交流是最重要的聚客重点。未来，文商旅结合或许是发展趋势，日式极简消费目前中国人不太容易接受。

正佳集团总裁李穗生

购物中心发展三大态势

李穗生表示，传统购物中心到去年为止已经有6千家是有一定规模的，它们面临的最大困境是商业体概念单一、同质化严重、竞争激烈。拿相隔不远的天河城跟正佳广场来说，双方形成了CBD里面的竞争商业区，品牌重合度最高达到了53%，“这种重合度对经营者来说难度不是一点点。”

购物中心面临的第二个态势是消费升级。2018年居民人均消费支出比上年增加了8.4%，其中，教育文化娱乐消费增长了6.7%，占比11.2%，连续6年占比超过10%，这是新一代购物中心可以重点关注的消费业态。医疗教育已经占20%以上，“这可以提醒我们，将来购物中心哪一块可以发力，哪一块需要递减”，李穗生表示。　

第三个就是，零售出现了新场景。在李穗生看来，用文商旅融合来迎合消费者的芳心，是十分必要的。

“现在流行最快的是电商往线下走，正佳刚跟唯品会洽谈开设旗舰店。”同时，正佳还进入了旅游商业，瞄准旅游人群。比如海洋馆，2006年至今接待人数300多万，每年收益超过1亿；室内热带雨林馆，将于今年5月正式开业。

此外，文化对购物中心的经营影响也很大，这同样是可以考虑的发力点。比如，正佳先后引进了剧场、博物馆等。

未来趋势是文商旅、极简消费？

对于未来的发展趋势，李穗生认为，文商旅结合或许是一个方向，“现在各界都在大力提倡文商旅的结合，来正佳学习交流的团体非常之多。”旅游板块一旦做起来，就会成为吸引消费者的有力“武器”。毕竟，如今的购物中心已经不仅仅是消费零售买卖的空间，而是休闲场所，买卖成为其次，家人相聚、朋友交流才是最重要的聚客重点。

但同时，李穗生强调，“当然不是希望大家都来搞海洋馆”，做海洋馆成本非常高，专业性强，并且要承受来自环保团体的压力。

此外，李穗生还观察到一个现象，日本现在流行的是极简消费，也叫做第四次消费，“就是提倡家里的东西能不要，就不要”。

在他看来，这种消费观念对于目前的中国人来说，不太容易接受，因为日本人的消费已经到了极高的程度，并且响应环保，不要给地球增加压力。

还有一个趋势是，中国现在所做的共享经济，比如共享单车OFO都倒闭了。李穗生表示，中国人全民众商的意识造成了共享经济扭曲的初衷，“中国人把多余的东西做共享的事，硬是变成了忽悠的模式，不挣钱的方式就是耍流氓”。