BOSS对话 | 黄心仲:眼镜配饰化, LOHO的新零售打法
眼镜这个千亿级赛道上,新零售时尚眼镜品牌LOHO敏锐把握消费趋势。优秀的供应链管理能力和产品研发能力,超前布局新零售领域,使其迅速成长为国内眼镜行业的领导品牌,并致力推动眼镜配饰化这一时尚理念在中国的普及和发展。
去年,LOHO完成了近1亿美元C轮融资,获得资本市场青睐。黄心仲表示,“2019年开始,要回到初心,围绕客户创造价值,打造更专业化的团队迎接下一步市场。”
M2C模式打破垄断,倡导眼镜配饰化理念
2012年成立至今,LOHO作为传统眼镜行业的挑战者,打破传统眼镜行业“舒适区”,坚持以新零售模式主打年轻消费品市场。
LOHO首创M2C模式,进行全链条互联网化的布局,将高质平价的选品与线上线下的体验闭环结合,挑战国际巨头的垄断地位。
年轻一代消费者对眼镜的认知已经开始从“功能性”转向了“时尚性”,眼镜消费的频次在提高。
未来,LOHO将沿着“眼镜配饰化”的战略方向去发展,继续倡导眼镜配饰化,鼓励消费者在不同场合搭配不同款式的眼镜,拥抱不设限的可能。
同时,为年轻消费者带来高性价比、款式丰富、时尚潮流、快速上新的时尚新体验,目前会员总数已超过300万。
LOHO2019年已推出多个系列新品,以态度划分,分为生而不同,活在当下,及时行乐,未知探索系列,涵盖了太阳镜、光学眼镜、美瞳等系列产品。
此外,LOHO还将在垂直产品上加大力度探索,持续开发开车眼镜、运动登山眼镜、眼睛保护产品、智能AI眼镜等功能型眼镜。
无限概念店诞生,首家眼镜DIY定制
作为全国首家提出眼镜配饰概念店的品牌,LOHO今年将结合时尚数字科技,带动品牌门店全面升级,并划分为三大类型:具备无限灵感的概念店、覆盖全品类全客层全场景的时尚美学集合店,以及能够满足消费者基础眼镜需求的标准店。据黄心仲介绍,今年即将全新亮相的LOHO乐活无限概念店将布局城市的核心商区,概念店以150-300㎡为规模。
以“一人四镜的激活灵感”为设计理念,打造了全新概念实体艺术空间。时尚穿搭的陈列方式与沉浸式的时尚体验,更符合当下年轻人时尚品味。
新零售技术体系赋能下,全新探索时尚数字科技赋能智慧门店;还特别推出个性化定制区域,消费者可以根据自己的喜好,定制属于自己的时尚眼镜。
LOHO概念店也是新零售赋能下,时尚数字科技赋能智慧门店的全新探索,店内设有很多智慧门店的技术应用场景,借力科技的力量,给消费者带来更独特的体验,用大数据决定我们的产品设计。
此外,该概念店还将特别推出个性定制区域,每个人都可以在现场按自己的喜好,DIY时尚眼镜,激活你时尚搭配的DIY基因。
2018年LOHO,寒冬中逆生长
“2018年对于LOHO来说确实是非常不平凡的一年”,黄心仲说道。
尽管2018年大环境不太理想,但LOHO却在寒冬中逆向生长,坚持把产品做好、把服务品质做好。通过线上整合流量、线下承接流量,以全渠道数据化运营进行新零售运营。
首先,LOHO线下门店总数达到500多家,覆盖了北京、上海、广州、深圳、成都、长沙等100多个城市核心商区的购物中心。线上业务也保持快速增长,品牌地位和管理体系也得到很大的提升。
另一方面,成立了LOHO横岗供应链及设计中心, 进一步提高产品上新速度和品质管控,更强大的供应链体系奠定了基础,更好地落地了LOHO首创的M2C模式。
第三,品牌时尚力的极大提升。LOHO不仅在去年9月完成1亿美元的C轮融资,还登上米兰国际时装周的舞台,向世界展示LOHO以及中国的眼镜品牌的设计力量和时尚趋势力。
2019年LOHO,门店倍数增长,发力集合店
黄心仲对2019年的寄望主要围绕三方面:团队能力再出发、目标再出发、保证初心再出发。
未来十年中国可能会进入比较讲质量的经营环境,这个时候LOHO团队要保持“再出发”的心态。要夯实做好基础工作、做好商品、做好服务、做好企业的内功,这样在这种经济周期里面,企业才可以得到更好的发展。
2019年,LOHO将全面开启新零售招商新格局,门店数量预计扩张至数千家,总体呈倍数增长。在选址上,LOHO会优先贴近潮流地标。同时在LOHO COLLECTION集合店和概念店上继续发力。集合店也有着新零售赋能下的智慧门店试点,为消费者提供全方位智能体验,提升门店运营效能。
LOHO将继续以M2C模式改造行业,以新零售时尚数字科技赋能传统运营,以更专业更时尚的设计团队,创造高性价比、款式丰富、时尚潮流、快速上新的产品,持续创造客户价值。
结语
全新的消费时代来临,国货告别低劣的印象,新国货品牌正以高品质的形象给消费者创造价值,个性化消费时代也创造着全新消费场景,LOHO的机会在此放大,开辟出眼镜行业新出路。
未来,眼镜行业怎样会更受购物中心欢迎?或许需要从产品的功能属性、科技属性、造型属性这三方面不断突破和创新;同时也要立足于购物环境优化迭代,为消费者带来更好的时尚体验。