摆脱“绿门头” OPPO全新超级旗舰店的时尚化与技术底牌

编者按：一轮又一轮洗牌过后，国产手机终于定下新格局。以华为、OPPO、vivo、小米为首的四大国产手机巨头，占据了整个中国智能手机市场的绝大部分话语权。梳理国产手机的发展历程，从街边店撒网式销售，到购物中心的体验式营销，如今纷纷开出超级旗舰店……它们不断刷新着人们对国产手机品牌的固化印象。而得渠道者得天下，仍是国产手机的真实写照。为此，赢商网深圳站特别策划系列选题，以期探索华米OV四大国产手机的渠道变革之路。

提到变化，不得不先说说OPPO。

2019年4月19日，OPPO全球超级旗舰店在北京华熙LIVE·五棵松正式开业。这家店一经亮相，着实给人耳目一新的感觉。

据了解，该店铺面积约为500平方米，分为两层，一层为产品展示体验空间，二层为售后服务区域及消费者休闲体验空间。整个外立面由超白玻幕墙组成，显得干净立体。店内设计理念则以“科技白”为主，内设独创8米高可移动多媒体大屏，搭配“悬浮”陈列桌，打破空间界限，给人以通透、轻盈、无边界的视觉感受。

OPPO北京旗舰店（图片来源：OPPO官微）

视觉重新审视：从“绿门头”到超级旗舰店

外观的变化给人以视觉冲击感，让我们也开始重新认识OPPO。

OPPO过去的定位曾引发许多争议： “性价比低”、“厂妹专用机”……满街的绿色门头店也令人印象深刻，“洗脑式”的营销模式成功吸引了很多年轻消费者的注意力。

图片来源：搜狐

就是靠着对这种传统渠道模式的坚持，OPPO一直处于中国手机市场销售前列。而在互联网模式风行时，OPPO这样的营销模式曾一度遭受质疑。为此，OPPO也在不断探索新的模式。

据悉，OPPO目前已经拥有超2亿用户。如何与这些年轻用户保持深度联系并再挖掘更多消费者，这是OPPO目前在思考的问题。随着年轻消费客群向购物中心转移，OPPO从2017年开始，OPPO开始把选址重心放在购物中心，先后在上海、深圳、北京等地开出超级旗舰店，此外，广州超级旗舰店也将于今年7月在正佳广场亮相。

我们从已开业的旗舰店可以看出，OPPO不再“强调销售”，而是更加注重体验，每家旗舰店都具有不同的风格。

上海超级旗舰店位于繁华的淮海中路，店面约有500平方米， 除了产品展示区，店面五分之三区域是为顾客打造的自由空间。店内几块随意摆放的“大石头”格外引人注目，还有一个长达八米的鲸鱼雕塑，镜面设计的天花吊顶带来奇妙的光影效果，营造出一个介于梦境与现实之间的“盗梦空间”。 OPPO想营造一个供顾客体验放松的空间，销售功能被大大弱化了。

OPPO上海旗舰店（图片来源：OPPO官微）

与上海旗舰店不一样，深圳超级旗舰店则开在有着“中国电子第一街”之称的华强北， 从店内场景来看，OPPO深圳超级旗舰店试图寻找一个新的路径跟消费者对话，唤醒消费者的好奇心与探索欲。为此，OPPO在该店沿街的橱窗里布置了一个∞状的艺术造型、采用3D传感技术的AR投影、售后等区域精心设置充满趣味的智能互动设备，打造具有深度体验感的空间。

OPPO深圳旗舰店（图片来源：OPPO官微）

追求颜值极致 渐进式技术创新

门店形象升级仅仅是OPPO渠道变革的一部分，作为一家科技类公司，OPPO还是以产品技术为核心，一句“充电五分钟，通话两小时”的广告词深入人心。其集高颜值、主打拍照、超快指纹解锁、HI—FI、闪充、长续航功能于一身，满足了大多数女生对手机使用的基础需求。

10年间，OPPO产品技术也不断迭代。以2008年推出第一款“笑脸手机”为界，此后相继推出A103、OPPO Ulike、OPPO首款全键盘智能手机X903、全球最薄智能手机Finder、4G全能旗舰Find 7、OPPO R7、OPPO R7 Plus、R9、R9 Plus、R11s、R11s Plus以及FINDX、全新产品系列十倍变焦Reno等，经历了从主打“时尚音乐手机”到美颜拍照的技术蜕变。据悉，OPPO全球智能手机市场份额保持在9%上下，坐上了全球第四把交椅，前面依次是三星、华为和苹果。

图片来源：OPPO官网

“手机一直是OPPO热衷于探索的领域，我们也会一直遵循‘爆款思维’来做产品，目前来说，OPPO门店还是以手机为核心，但是也不排除未来会有更多3C产品”，OPPO中国大陆事业部销售总经理严涛向赢商网说道。

产品技术的变化，我们从这几个旗舰店中就能够感知。比如：在北京旗舰店共拥有12项展陈设计专利，包括耳机胶囊、无线防盗、充电可视化在内的互动装置，让科技更有趣味，丰富消费者的进店体验。

此外，近期大家比较关注的5G体验，OPPO也一直在探索。据了解，前不久，OPPO与瑞士电信在瑞士市场合作推出OPPO Reno5G版，为了能让消费者提前感受5G，OPPO在北京旗舰店设置了IoT智能家居体验区，以沉浸式互动体验展示在AI及IoT技术加持之下的智能生活场景。

5月10日，OPPO还宣布正式启动5G星火计划，面向全国公开招募首批5G体验官，该计划旨在通过更真实的用户反馈与意见，不断提升与改善5G体验，加速5G时代的到来。并在OPPO北京旗舰店中安装中移动5G宏基站，OPPO的Reno 5G版手机已经收到5G信号，用户进店就可以体验到5G的高速网速。

营销模式升华 各种跨界来袭

在营销方面，2008年，盛极一时的韩国女星鞠知延出演了A103广告片，开启了OPPO明星代言手机的营销路径。此后10年，OPPO合作过的明星包括王俊凯、杨洋、杨幂、李易峰、杨紫、张一山、郑凯，迪丽热巴、周杰伦、萧敬腾、田馥甄、陈伟霆等。这些明星有一个高度类似点：都是当时一线流量担当和综艺大咖。

图片来源：泡泡网

用流量明星来拉近与年轻消费者的距离，这一点OPPO做得算是成功。而且它还将这种营销模式进一步升华，与各种时尚、美妆、潮流、科技等跨界联名。

如：OPPO与法国娇兰的跨界合作，便成为业内首家跨界美妆的手机品牌；携手著名时尚杂志VOGUE，在北京举行Vogueme Flashing Night时尚之夜活动；其还与独立设计师跨界合作设计潮T恤、卫衣等。

图片来源：中关村在线

前不久，OPPO正式在英国伦敦与温布尔登网球锦标赛达成全球合作伙伴关系，这次与体育跨界营销合作，也标志着OPPO再次深化其全球营销理念，进行品牌的又一次全新升级。

图片来源：OPPO官网

同时，还开创了主要城市地标商圈LED显示屏统一“亮屏”的宣传方式。

图片来源：金错刀

无论是在传统营销方面，还是全新的跨界营销形式，OPPO的营销成功案例很多，每件都可圈可点。而随着市场发展，OPPO的营销战略也在飞速变化，与时俱进，随着市场的变化，随时做出最切实有效的营销战略调整。

结语：无论从渠道、技术还是营销方面，我们都可以看到OPPO近年来的变化。作为市场头部厂商，OPPO的售点遍布全国。作为零售终端的核心组成部分，超级旗舰店是OPPO探索适合自身特色零售终端模式的前沿阵地，将发挥在设计、运营标准等方面的标杆作用，并逐步推广至各层级零售终端。至此， OPPO基本形成以超级旗舰店为核心，以旗舰店、体验店、专卖店构建复合网络的“金字塔”式零售体系，除了超级旗舰体验店，OPPO还将在未来两年布局1600家购物中心门店，面积需求在150-200平方米之间。

OPPO曾向赢商网透露，目前，OPPO已进驻一线、二线城市近300家购物中心，预计2020年将完成进驻近2000家购物中心。

显然，购物中心已经成为OPPO未来的核心渠道，而对于OPPO未来的动向，赢商网也将持续关注。