松下国内首家旗舰店来了，引入咖啡 SPA 养老体验

继日本东京、大阪之后，松下全球第三家品牌中心于10月份登陆中国杭州，展示松下的另一面。从中可见，一场门店升级革命正在松下悄悄上演。

松下杭州旗舰店（Panasonic Center HANGZHOU）落座距离西湖仅200米的解百奥莱B座，共两层，面积约1033平方米。

在杭州旗舰店，松下根据不同人群划分了产品展区，满足年轻一代、家庭型、养老族等不同年龄层的消费需求。

此次杭州旗舰店除了售卖常规的电器，松下还与资生堂、鱼眼咖啡等合作叠加出复合业态，拥抱“生活场景式”的门店布局，以文艺、温馨、黑科技的新形象亮相。

三大展示区涵盖高低频消费

在1000多平方米的体验空间中，松下以日式轻生活剧场为设计理念，透着满满的日式极简美学。

两层的门店，在业态上，根据功能以及体验感，可大体划分为了三种类型——黑科技产品展示区、场景式布局区、跨界体验区。

1、　黑科技产品展示区

一层最先引入眼帘的产品是松下家用空调、冰箱、洗衣机、厨房电器、彩电、智能盖、智能锁、微雾桑拿等经典家电产品。这间店云集了松下最高端的产品以及最前沿的技术，尤以ALPHA洗衣机为吸睛点。

黑科技展示还包括Lumix松下影像馆，该馆在以往松下的大型门店也有印记，杭州站则展出了最新的摄影产品。

和以往松下门店不同的是，杭州旗舰店还加入了“养老空间”。

该空间运用各种技术，最大限度发挥老年人日常生活能力，让年轻人得以体验老人的生活状态。养老型产品包括可切换为轮椅的智能床，智能插座、智能浴室、温控等。

2、　场景式布局区

一层的许多空间结构并非固定，而是可以随着主题的更换重构。

现场设立了包含松下最新的智能情景房，消费者可具象地感受松下黑科技给家居生活带来的便利，同时这也迎合了当前电器城以生活场景布局的热潮。

3、跨界体验区

二层的空间主题是“松下轻生活馆”，设计师以日本传统街道的矩形网格规划作为参考，此层多为高频消费的业态。“跨界”，也是松下杭州旗舰店的关键词之一。

在松下的二层，各式的跨界场馆才是杭州旗舰店的画龙点睛之处。引入包括中国本土的网红咖啡馆鱼眼咖啡，以及资生堂美容SPA馆、京瓷区、开放式厨房料理室、娱乐影音区等。

其中厨房料理室开设了多种体验课程，甚至有为厨房小白推出的零基础课程。在该厨房，消费者可自行DIY料理。以功能来说，它更偏向共享厨房的模式。

着墨书写“智能家居”

在开业伊始，松下还限时展陈以“百年松下”为主题的京都和风家电展，将和风美学和高科技家电结合。

除此，杭州旗舰店的二层还推出了多功能活动区，用以举办沙龙和讲座等活动。目前已开展“鱼眼咖啡”创始人作主讲的两场沙龙。

观察松下杭州旗舰店的布局，可见对于调整门店形式的力度之大。2019年是松下成立的101年，一叶知秋，跨过百岁，松下对于自身似乎有了新的打算。

据资料显示，2018年松下在中国的事业规模高达1300亿人民币，占整体的25%，中国已经成为松下最重要的海外市场。

因此也不难理解，2019年4月松下在中国成立了东北亚公司，负责中国区业务的开发、生产到销售全过程。另外松下拓展了五大事业部，官方称，以生活事业部和食品生鲜部为发展之重。

关于生活家居，松下追逐“智能化”的脚步一直未歇。在杭州旗舰店开设的不久前，松下还展示了全智能化的“家”。

在“智能寝室”，当主人走入寝室躺在床上，AI将自动为你设定卧室的照明、室温、湿度和香气，调整最切合的睡眠环境。大数据同时监测你的睡眠质量，而后根据你的健康指数做出调整。

在卫浴空间，智能产品将自动测量你的心跳、血压。在盥洗时，大数据将记录你的体重及体脂率，并在LED屏幕上显示最佳的饮食方案和运动形式。甚至会根据身体状况调配饮食，定制外卖方案。

松下电器中国东北亚公司品牌中心高级总监王晖说，松下不再是一个单纯的家电品牌，而是一个关注健康、空间的综合方案提供者。

未来，松下或将以“生活方式空间”+“智能家居”为调整的大方向。

走出舒适圈的“电器城”

除了生活空间事业，另一让松下耕耘已久的便是生鲜食品供应链，这是让松下从电器贩卖到日常起居全面覆盖的另一重要棋子。

松下的冷链事业在中国已沉淀二十多年，其冷链业务在日本和中国的市占率均为第一，“盒马鲜生”、“Costco”等生鲜门店都有松下的身影。

松下声称，“我们的冷链技术可以处理第一公里和最后一公里的问题。”未来松下将把更多的重心放在冷链市场的占领上。

总而言之，杭州旗舰店中无论是黑科技产品，还是智能生活家居、餐饮业态等的引入，都在替松下表达对发展多元业态的野心。

以杭州旗舰店为范本，往后松下将根据人群的消费特点对门店进行精巧的划分，不仅限于女士养护专区、型男专区、厨艺爱好者专区、养老专区、摄影爱好者区……尽量满足消费者逛、玩、触、买的多元化需求。

而松下改革的背后，也透露出传统电器品牌对于门店升级的热潮，更文艺、更科技、更时尚、更智能化的电器城将覆盖传统的形式。

无独有偶，京东电器超级体验店也于近期开业。据了解，这间体验店除了家电、数码、电脑、通讯等在内的各种尖端、智能的新奇酷电器外，同样包含了丰富的零售场景，餐饮娱乐、吃穿用住一应俱全。

在消费主体年轻化、消费方式多样化的带动下，家电品牌持续裂变，门店转型与生活方式，场景体验结合的更紧密，一站式体验的复合型店或成为家电品牌转型升级的首位选择。