无印良品在中国推出MUJI INFILL家装服务 试图挽回中国市场

对中国消费者做了这么多年“日式美学”的市场教育之后，无印良品终于要亲自下场搞装修，顺便把收纳盒、懒人沙发、锅碗瓢盆等一应产品全都塞到有需求的消费者家里。

近日，无印良品在其中国官网上发布公告称，2019年12月21日起，将在中国提供MUJI INFILL家装服务。“从地面、墙壁、屋顶，到收纳、厨房、沙发、床、淋浴、浴缸、卫生间的生活基本场景，MUJI INFILL提供从规划调整到设计施工的一条龙服务，打造大小正好符合用户需求的居住空间。”

早在2000年，无印良品就在日本推出了MUJI HOUSE计划，不仅直接盖房卖房，还向消费者提供家装服务。MUJI INFILL 0将现有的生活推至原点，只保留房屋框架和窗户；MUJI INFILL + 服务则负责为整个家配置家具和门具，自由编辑生活布局。这一次，双服务合一的MUJI INFILL也将从日本进入中国百姓家。

乍一看，无印良品想做的事情跟宜家也没什么区别。不同之处在于，宜家是用大卖场里的样板间勾起人们对美好生活的向往，开在商场里的无印良品可没有这么大的发挥空间。所以它只好通过开酒店的形式来展示自己所代表的生活方式。2018年1月，MUJI在中国的第一家酒店在深圳开业，随后，又在北京西城区、东京银座开出了第二、三家店。

图源：MUJI中国官网

无印良品主营生活杂物，从服饰到化妆品再到餐厨和家用电器，几乎无所不包。而商品种类渐趋饱和，也迫使无印良品不得不寻找新的增长对策。

近年来，无印良品开始向服务纵深发展，根据消费场景的不同，对主营商品进行重新排列组合。MUJI to go开进各大机场和车站，为出行旅客定制商品；MUJI Cafe & Meal对货架上售卖的食材加以烹饪，直接摆上了餐桌；MUJI hotel 将家居产品搬进了酒店，从“终身”买断到一次性体验，创造了新的营收路径……

图源：MUJI中国官网

对于中国消费者来说，无印良品曾是日式美学的代表，凭借其简约精致的家居风格，在中国尤其是年轻白领阶层中，收割了一大批粉丝。近些年在中国广受欢迎的日剧、日影，也为日式家居做足了宣传。无论是《小森林》里传统的和式木屋，还是《四重奏》中简约的现代别墅，都让人领略到日式家居之美。随着日本影视粉丝群体的扩大，中国消费者对于日式家居风格的接受度也一步步提升。

不可避免地，作为最有群众基础的生活方式代表，无印良品也引来一群善于效仿的竞争者。

成立于2016年的网易严选把电商作为主要销售渠道，深度贯彻“好的生活，没那么贵”的理念，以更低的价格，提供与日式美学调性类似的产品。部分货源来自“无印良品供应商”，便是严选刚上线时主打的噱头。

至于淘宝家具品牌，又几乎是一半北欧风，一半日式风。前者效仿宜家，后者向无印良品看齐。

以连续7年登上双十一住宅家具销售冠军的林氏木业为例，2019年双十一，这家淘宝店单日销售额突破9.8亿。原木、现代、日式、小户型，是林氏木业商品页的高频词，几乎可以一一对应到无印良品家具身上。

本土品牌崛起的背后，却是无印良品的中年困局。根据其母公司“良品计划”发布的2019年上半年财务报告的数据，自2018年第一季度开始，无印良品在中国的销售额开始出现负增长，这一状况到2019年第二季度虽有所改善，但也仅仅出现相比前期2%的增长幅度。

这无疑使无印良品感受到危机。2019年3月，无印良品宣布“延续价格的审视，为中国做出改变”，而这已经是该品牌5年来在中国第11次降价。这一次的改变主要集中在床上用品上，在加宽原有的产品尺寸，使之更加符合中国人的使用习惯的同时，价格也下调了近1/4。

图源：MUJI中国官网

MUJI INFILL家装服务的推出，是无印良品试图挽回中国市场的又一手段。在原来单纯售卖家居产品的基础上，加入设计和施工服务，用量身定制的方式，比同行们更进一步，为产品增加竞争力。

无印良品曾带给中国消费者简约美学的启蒙，而这一视觉灵药在逐渐下沉的中国消费市场中光芒不再。即将推出的MUJI INFILL能否挽回中国消费者的心，尚不可知。但可以肯定的是，无印良品在中国所做的改变，将不会在这里止步。