哒卟溜欢乐王国吴堃：以产品撬动品牌杠杆 加快全国战略布局

编者按：首店、夜经济、5G等热词，折射2019年零售商业发展态势。2020年，商业地产的行业新风口会在哪？赢商网推出《请回答2020》年终策划，以不同视角触达行业趋势。趋势虽不总能精准捕捉，但总有一种力量，使我们一直前行。“追梦的力量”，第15届中国商业地产节将于2020年5月举行，共同探寻商业的无穷力量。

随着千禧爸妈成为消费新势力，亲子业态更加注重代入感、参与感、互动性，深度链接新生代家庭需求，打造吃穿自由、玩乐自由、体验自由的“潮娃新经济”。

在儿童亲子业态的创新方面，哒卟溜欢乐王国执行董事吴堃表示，2019年，哒卟溜欢乐王国抓紧流行趋势，打造了哒卟溜欢乐王国2.0版本，在原有的基础上新增了5D乐园、VR投影、自然乐园等游乐项目，满足城市家庭亲子娱乐服务的需求。

哒卟溜欢乐王国执行董事 吴堃

对于哒卟溜来说，“产品创新、人才储备、加快全国战略布局”是其2020年发展的基调，这也是品牌从量到质的飞跃过程。同时，哒卟溜欢乐王国3.0版本，即全国首家微观世界主题“自然游乐中心”也正在布局中。除此外，哒卟溜还会根据项目进行特殊门店定制。

以下为赢商网采访哒卟溜欢乐王国执行董事吴堃的Q&A

Q：2019年，什么事情是您思考次数最多的？

A：有两件事，一是人才战略，二是产品战略。

哒卟溜欢乐王国已拥有资深的人才团队，目前我们正在不断的推进、去拓展市场，同样我们也期待更多人才的加入。从产品方面来讲，我们有专业的成员进行市场的调查研发，争取在2020年底落地3.0版本的门店。

Q：回顾2019年，最遗憾的事情与最有成就感的事情分别是什么？

A：最遗憾的事情应该是我本人一直专注事业，没有太多的时间陪伴家人。

最有成就感的，是哒卟溜团队吸引了不少来自儿童乐园业内专家，他们之前从事过各类亲子业态，对儿童亲子行业有极深的了解，有了他们的加入，哒卟溜从乐园产品研发、乐园选址、乐园营运等各个环节，已经形成全面强大的人才队伍。

Q：过去一年，您觉得出乎意外的消费潮流是什么？哒卟溜有及时把握住这些潮流么？

A：“新国潮、新零售”的崛起。2019年哒卟溜时刻关注着业内的创新与潮流的发展，如国潮风、新零售、亲子餐厅等，基于哒卟溜欢乐王国的品牌基调，我们一直在探索、厚积薄发，时刻准备跟随着潮流的变化发展。

Q：如果用一个关键词总结2019年，您觉得它应该是什么？

A：“活下来”，只有活下来，才能活得更好。

Q：请预判儿童亲子类品牌2020年市场趋势？

A：从商业市场、儿童亲子品牌业态以及当下的零售模式来讲，我认为2020年市场有三大趋势。

其一，商业地产对儿童亲子业态产品创新的高度需求将更加急迫。哒卟溜欢乐王国的2.0版本除了规划有玩具乐园、欢乐亲子、梦幻城堡、科普教育、卡通动漫、考古冒险、DIY魔法学院等游乐设施外，还新增了5D乐园、VR投影、自然乐园等游乐项目，用来满足不同城市家庭亲子娱乐服务的需求。

其二，蓄势待发的区域性儿童亲子品牌开始谋篇布局。就整个市场而言，哒卟溜的开业率处于良性营运阶段，2020年将是非常重要的一年，哒卟溜已经做好向全国布局的准备。其实，不只是儿童亲子品牌，我们常见的商场内的迭代焕新频率是非常高的，很多店开出来又倒闭几乎是常态，品牌如何活下去才是关键。

其三，未来儿童亲子业态需要借鉴新零售模式，打通线上，做到互联，打造新体验。哒卟溜有自身的会员系统，目前会员人数已达20多万人，也早已着手于线上与线下的流量互通，我们现在要做的是加大、加深对客户的影响力，让线上与线下的客流能够形成更大的流量效应。

Q：基于行业预判，哒卟溜2020年的工作重点有哪些？

A：“产品创新、人才储备，以及加快全国战略布局”是哒卟溜2020年的工作重点。

在产品创新上，2019年公司全力研发乐园新产品，已经完成2.0和3.0两个版本的研发。哒卟溜欢乐王国3.0产品是全国首家微观世界主题“自然游乐中心”，它以现代都市家庭为核心消费单元，融合自然气息，集家庭游乐互动、自然知识获取、家庭信息共享于一体的场景化社交平台。

2020年产品创新仍然是公司的重点，我们一直坚持产品为核心，以产品撬动品牌杠杆，撬动口碑，引发顾客心目中的化学反应，从而形成真正的品牌资产。

在人才储备上，公司从准备布局全国就已经开始储备人才，为吸引人才在薪酬上公司不设上限。我们期待志同道合的朋友，只要你有实力并认同我们的品牌理念，你就能加入我们。

在全国战略布局上，2020年哒卟溜欢乐王国3.0产品要走出福建，加快在全国一线城市的布局。

Q：如果可以提前预知答案对2020年进行提问，您最想知道哪个问题的答案？

A：我相信这是很多业内人士关心的一个重点，在全球经济正在面临大变革、大调整、经济低迷、实体经济面临巨大挑战的当下，政府是否带领实体经济走出困境？

Q：给业内人士推荐一本值得在2020年阅读的书籍或者观看的电影，推荐理由是？

A:曹德旺先生的书籍 《心若菩提》。该书记录了曹德旺先生白手起家的创业故事，激励着当代年轻创业者前进。

Q：您有什么想对2020年的自己说的？

A：我将带领团队逆境中奋勇前行，将哒卟溜欢乐王国品牌实现2代店、3代店陆续落地，完成2020年战略发展目标。

Q：如果有一个商场能代表您“梦想中的商场”，会是什么样的？

A：日本永旺。就拿国内的广州永旺来说，它会从顾客的角度出发去做商场，为顾客服务。受此启发，哒卟溜也进行了一个活动，让孩子们写下自己的愿望，我们帮他们去实现。例如，此前有个小会员许愿做公主，我们收到反馈后，从服饰装扮到现场体验，为她圆了公主梦。未来，哒卟溜也会继续听取顾客的意见和服务反馈，去贴近顾客实际需求，做贴心的儿童亲子品牌，把“哒卟溜”这个品牌留在顾客心里。