托育龙头品牌纽诺教育再扩张,今年将开30+家保育园
随着“新幼托时代”来临,国内的托幼需求不断扩大,托幼机构的数量严重匮乏。2019年中国婴幼儿超过5000万人,48%的家庭有托育服务需求,预计在2020年,中国婴幼儿托育市场规模将突破两千亿元。
根据艾媒咨询数据显示,我国0-3岁婴幼儿在各类托育机构的入托率仅为4.3%,相比欧美国家50%的入托率,国内幼托市场仍处于蛮荒阶段。这意味着线下托育行业发展空间非常大,但却无法满足婴幼儿家庭日益增长的需求。
一向坚持直营连锁的华南托育品牌纽诺教育,11年来深耕托育行业,在同类型的托育机构中处于领先地位,填补了托幼市场的空白。
一、全国最大托育直营连锁,面向珠三角新中产家庭
作为国内最大的0-6岁专业婴幼儿托育直营连锁品牌 ,纽诺教育创立于2009年,并在广州开出第一家早教中心,之后第一家纽诺·艾玛保育园于2013年落地。发展至今,已在广州、深圳、佛山三地布局了34家线下门店,成为全国最大直营连锁托育企业、全球最大婴幼儿睡眠培训及服务机构。
以“更好的妈妈、更好的生活”为初衷,纽诺教育集团创始人王荣辉于2009年创立品牌。一方面是想为中国的妈妈们(尤其是职场妈妈们)提供更有品质的育儿服务,让她们更好地平衡家庭生活及工作;另一方面让将近97%的女性员工成为更好的自己,拥有更好的生活品质。
带着这样的初心,纽诺教育主要面向珠三角地区的新中产家庭,目标客群是年龄在25—40岁之间的中国妈妈们,为0-6岁宝宝家庭提供线上线下专业、优质的育儿服务及早期教育。
据王荣辉透露,纽诺教育创立至今经历了三个比较重要的节点:
1、商业化、产品化
纽诺从早期偏学术的教研机构,然后开始把教育理念、知识和方法通过市场化的运作,转变为可复制性的、受欢迎的产品,让消费者更容易接纳。
2. 与资本的结合
作为首个完成B轮融资的托育品牌 ,纽诺在过去三年间,每一年都获得融资,借助资本的力量进行人才培养和区域扩张,这对于纽诺来说是重要的里程碑。
其中,2016年获得广东省文化产业基金、毅聪资本千万级投资;2018年完成6500万的A融资,成为当年全国托育行业最大单笔融资;2019年4月获得广发、国家发改委中小企业发展基金的数千万B轮融资。
3、(疫情下)多元化业务,财务的风控
由于疫情的关系,王荣辉表示今年将调整发展战略,全面发展多元化业务。同时,纽诺也具备了较强的财务控风险能力。
二、围绕家庭育儿,提供一站式育儿解决方案
围绕着家庭育儿,纽诺教育提供一站式育儿解决方案,分别打造了纽诺·艾玛保育园、上门育儿服务、育儿在线课程及育儿职业培训四大板块的业务。
1、纽诺·艾玛保育园 :国内最大的0-6岁专业幼儿托育直营连锁品牌
作为全国大型直营连锁托育机构,纽诺·艾玛保育园开创了“欧式日托+高品质早教”的全新保教一体托育模式,专为0-6岁家庭提供高品质日托以及早教服务,还涵盖了生长发育评估、父母课堂以及会员活动等服务。
纽诺·艾玛保育园主要分为大中小三种类型,面积大约300-800平米左右,可容纳50—150个孩子。目前累计服务超过3W+的婴幼儿家庭,涵盖运动、音乐、语言、数理逻辑等八大早教课程,培养爱运动、会生活、善社交的孩子。
园区化境是由国际儿童空间设计团队设计,全部选用欧洲EO级环保材料。还选用国际知名品牌空调和新风系统,给孩子们打造最舒适、安全的活动空间。客单价是4500-6500/月,一般按季度收费。
自2013年第一家纽诺·艾玛保育园开业以来,目前纽诺在珠三角地区已有34家店。进驻的购物中心包括广州海印又一城和珠江新城优托邦;还有社区底商,包括广州珠江帝景园、番禺星河湾海怡半岛园、深圳泛海拉菲花园等。
而相较于国内其他的早教托育机构,纽诺保育园的核心竞争力主要体现在服务品质、品牌的价值、人才三个方面。
首先,服务品质是所有家长最关注的部分,其中涉及到产品的研发能力、人才培训体系和管理水平。其次,品牌的形成需要时间的积累,只有扎扎实实做好产品、做好服务,做好传播,才能形成品牌的美誉度,扩大品牌的影响力。最后是作为服务行业和教育业最重要的一点,即专业人才的竞争。
2、上门育儿服务:专为0-6岁婴幼儿中产家庭提供定制1V1专业定制上门育儿服务。
纽诺于2015年开启0-1岁上门育儿指导,覆盖全国150+个城市,累计为10W+家庭提供上门育儿指导服务 。其客单价在600—1000元/月,每次越90分钟的一对一方案指导服务形式。指导类型包括以下六类:宝宝睡眠、情绪管理、抚触按摩、喂养指导、发育评估。指导遵循宝宝生长发育情况,从能力评估到定制个性化方案,帮助指导新手父母专业、高效、科学育儿,全方位解决0-1岁家庭育儿的焦虑。
今年2月底纽诺进行产品升级,针对1-6岁宝宝,推出了全天的早教师上门育儿服务。其客单价在9000-10000元/月,同样以一对一方式进行,从单次服务升级为全天托育加早教课程的标准化流程服务。
记者了解到,由于疫情期间,托育机构和幼儿园目前未正式开学,家庭育儿服务需求明显增长,上门育儿板块业务的比重也上升很快。
3、育儿在线课程:知识付费
2014年,纽诺教育上线自主研发的在线育儿课程,专为0~6岁婴幼儿家庭的早期教育,提供切实可操作的6大课程模块,包括婴幼儿睡眠、运动、喂养、安全感、情绪管理等,满足家庭在线干货学习。
在线课程可以提升品牌影响力以及获客渠道,还上线了年糕妈妈、丁香妈妈、爱奇艺、千聊、小鹅通等平台上线,目前在线学员突破1000万。30+社群深度伴读服务,交流育儿经。
4、育儿职业培训
2015年,纽诺教育创立了母婴职业培训学院,累计毕业学员超过1500人。不仅致力于专业早幼教老师的托育师培训,为纽诺·艾玛国际保育园业务提供优质师资力量,还培养了全球大型睡眠顾问团。
纽诺的育儿职业培训不仅为女性就业提供了新选择,而且睡眠顾问团每年至少帮助10万家庭解决育儿难题。目前纽诺的女性员工占比超过96%,在纽诺的帮助下,她们实现了家庭育儿和职场达人的双向平衡,实现从全职妈妈到优秀职场妈妈的完美蜕变。
三、多元化发展,今年计划开店30+
王荣辉提到,此次疫情将会加速行业的洗牌,预计超过50%的托育机构有可能面临倒闭。原先这个行业资本要求门槛不高,但今后一定是大资本方的市场。同时,托育行业的需求非常大,仍有99%的需求没有被激发出来,同时还得到政府的支持。
而纽诺之所以能够在疫情下仍然实现持续扩张,除了有资本的加持和强大的现金流,关键还在于以下几点:
1.利用自有IP和自媒体流量,王荣辉本人是行业育儿大V,也是育儿专家,围绕着“王荣辉快乐育儿”这个IP,纽诺教育在微博、小红书、抖音等自媒体平台收获了超过300万的粉丝(单单微博就有71万的粉丝),同时运营200个微信社群,因此获客成本低于行业水平。
2. 依靠粉丝运营 :纽诺在维护会员关系上也有自己的完善体系,依靠粉丝运营,针对不同产品会有不同的会员服务模式。一切围绕着家庭的育儿,提供包括周末亲子活动、家庭教育咨询、家庭教育课程等增值服务。
3. 拥有自己的一套管理及培训体系,纽诺已完成教研体系、人才培训体系、运营模式的标准化。不仅为纽诺的各项业务发展培养储备人才,同时也对行业输送人才,对外输出占比占比30%。
4. 跨界合作、互相引流:纽诺合作过的品牌包括wework、盒马、全棉时代、屈臣氏、孩子王等,这些联动的品牌在消费客群和品牌调性上都与纽诺相匹配,彼此互相引流。
而对于下一阶段的发展规划,王荣辉透露,纽诺未来三年将继续深耕珠三角地区,提高市场占有率,暂不考虑进军其他区域。以坚持自营、不靠加盟的方式,今年计划开店30+家保育园,三年内计划将营收规模做到5-6亿元。而选址上仍会偏向于社区商业。
据了解,纽诺教育集团2019年整体营收过亿,其中线下托育业务占85%以上。今年会继续多元化发展,提升上门服务的比重,然后将纽诺·艾玛保育园的业务占比下调到50%-60%左右。