孩子王正式进驻云南昆明 全国布局再添新子

缤纷六月，欢乐“童”行，孩子王宣布已正式进驻云南，全国数字化门店布局战略再次迈出关键一步，正在紧密筹备中的云南昆明首店——孩子王呈贡吾悦广场店即将于9月25日炫彩开业，该店位于呈贡吾悦广场B1F，商品与服务涵盖准妈妈和0~14岁孩子的衣、食、住、行、玩、教、乐等各方面需求。

中国西南地区作为孩子王全国战略布局的重点区域之一，以孩子王四川分公司为中心，立足四川，辐射西南。云南项目作为孩子王开拓西南市场的重要一步，将为今后西南市场的开拓建立标准和参照。

自2009年12月18日，孩子王首家旗舰店——南京建邺万达店开业至今，历经11年发展，孩子王的脚步从上海到成都横跨东西 2000 公里，从沈阳到昆明越过南北 3200 公里，一路将“爱与欢乐”传递给3600万中国新家庭，在全国17省、3个直辖市的155座城市，已开设386家门店（含筹建）。

　　孩子王全国数字化门店布局

商品+服务+社交

不断创新打造用户的门店

身为重度会员企业，孩子王秉承“到顾客中去，从会员中来”的经营理念，深挖会员需求，创新实践了“商品+服务+社交”的独特商业模式。在横向拓展全国门店版图的同时，孩子王亦不断纵向以“科技力量+人性化服务”为理念，深度服务用户场景化、数字化、服务化，打造用户的门店。

2019年，孩子王全新的第七代数字化成长服务门店和第一家数字化优选门店隆重亮相。从G1代店到G7代店，再到数字化优选门店，孩子王平均每1年到1年半，就会进行一次门店的更新迭代。十年间，平均每10天就有一家新店绽放，2019年更是以每3天诞生一家新店的惊人速度布局全国。

在以商品解决方案场景化陈列、专属的儿童成长服务中心和全数字化智慧服务为特点的孩子王第七代数字化成长门店中，户外出行体验区、KW棉上臻选、KW礼物盒子、孕产妇服务中心，智能科技、舒适睡眠、儿童洗护、有机零食、特配奶粉、口腔护理、安全防护、营养品专区12个商品解决方案场景化陈列，让用户体验更舒适、选购更轻松。

创新打造的儿童成长服务中心包含育儿服务中心、儿童理发服务区、成长缤纷营、金融保险产品区、妈妈交流休闲区、成长相册服务产品、畅租卡展示区、成长+平台专区、以及黑金会员服务专区等12大互动专区。

同时，孩子王进一步深化智能购物方式，8大数字化系统实现全面数据服务化。通过“人脸互动”大屏签到；“电子价签”查询价格和活动；“云货架”上查看选购商品；“自助收银”“扫码购”等一系列数字化工具体验孩子王的智慧服务，“千人千面”地满足每位用户的个性化需求，真正实现业务数据化，数据服务化。

全渠道数字化

从母婴到新家庭商品服务升级

为了更好地服务用户，坚持用户在哪渠道就在哪，孩子王在线下门店快速扩张的同时，线上平台也在迅猛发展，目前已构建出包括孩子王APP、小程序、人客合一、社群、育儿服务平台、成长加平台等在内的一系列C端产品矩阵。数字化建设也取得了令人瞩目的成绩：孩子王自主研发的APP位列TrustData大数据移动互联网全行业排行榜母婴电商类第一名；小程序位列阿拉丁网络购物榜前10名。

今天的孩子王已经实现了用户、员工、商品、管理、服务等全要素的数字化在线和线上线下一体化，使得用户在任何时间、地点和场景下都能获得商品和服务。

在孩子王智慧购物场景下，用户可以通过孩子王APP或微信小程序，利用“扫码购”功能在门店扫码免排队下单，亦可以在家中选购或扫描任意在售商品条形码，享受就近门店的“孩子王到家”店配速达服务。

同时，孩子王近6000位持有国家专业育婴师资质的育儿顾问在门店、微信、APP、社群等全渠道与会员产生互动，深入挖掘并满足顾客的多样化与定制化的服务需求。为每位会员传授育儿知识，提供催乳、理发、产康、月嫂、育儿嫂、新生儿纪念品等育儿道路上的各类解决方案及增值服务，成为他们养娃路上更好的陪伴。

孩子王每年每家门店打造近1000场、全国每年超30万场成长亲子互动活动，包含妈妈班、一日父母体验、宝宝爬行大赛、成长印记等，涵盖儿童娱乐、社交、早教、艺术等文娱活动，满足不同年龄段的不同需求，倡导父母将爱与社交留给孩子，让用户在享受到科技和大数据带来的消费便捷的同时，亦可以感受到具有温度和生命力的智慧场景。

作为母婴行业迅速崛起的知名企业，孩子王以“让每个童年更美好”为理念，坚持“业务数据化、数据服务化、服务产品化、产品平台化、平台生态化、生态智能化”的发展路径，打造中国新家庭全渠道服务品牌，不断开放连接，推动母婴行业发展，致力构建母婴童产业智慧新生态，成为新家庭的首选服务平台，做中国的孩子王。