赢智科技朱智:商业数智化 未来十年主流和刚需
————第15届商业地产节现场报道
2020年8月25日-28日,由赢商网主办的第15届商业地产节在广州南丰朗豪酒店隆重举行。本届地产节以“追梦的力量——新生态 · 新秩序 · 新未来”为大主题,吸引数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂,共话商业创新与未来发展。
8月26日,第15届商业地产节系列活动——“在这里,见未来-数智商业 未来大会”,聚焦探讨数字化之路,预见实体商业数智化新趋势,探索数字化转型最优路径,推进行业快速健康发展。
在现场,赢商网首席数据官赢智科技CEO朱智带来了《共建数智化新商业》主题演讲。
在演讲中,朱智提到,数智化商业,作为未来十年新商业新起点,通过降本增效、增强连接、扩展边界,将成为商业经营领域的主流和刚需。
商业数智化的作用与三个阶段的挑战
数智化应用在商业领域的落地,需要产品、技术、科技、数据能力和一系列的运营服务体系进行合适匹配。
朱智表示,其主要体现在:商家和顾客的连接变得更加的紧密和高效;商家和顾客的连接更多、触点更多;扩大商家的经营边界、组织边界和思维边界。
在现场,朱智通过解构未来数智化结构的商业逻辑,提出了数智化商业发展要应对三个不同阶段的挑战。
第一阶段,基础设施物联化,商场相对于其他的零售和快销品更加重要和有意义,是推动数字化进程的核心环节。
第二阶段,业务的触点数字化,通过搭建中台(即数字架构的理念),在商业业务经营方面,对招商数字化和营销数字化有着非常重要的作用。
第三阶段,运营数据化/决策智能化,主要体以下三个方面:
· BI+运营流程的数据驱动:有阶段和有节奏性的制定经营性目标。
· DI+决策过程中的数据参考:基于数据的迭代和分析给产品进行决策。
· AI+智能推荐与自动化的流程:带来业务和内容的高度智能。
构筑数智化新商业 成未来主流和刚需
赢商网在商业数智化方面的应用,基本上涵盖了产品+服务+生态等内容,构筑商业圈流程体系。
· 城市商业地图:城市商业投资选址智能评估系统。
· 赢招商:行业中最大、最全面、更新最及时的平台库及招商新平台。
· ME商圈洞察:基于优质底层数据的商圈分析,带来最准确的流量数据。
· TI视觉客流系统:国内客流系统最多的平台,也是项目覆盖最多的平台。
· MI全域营销:符合于商业购物中心运营模式和方式的营销平台。
随着数智化的推进,以及需求更多的出现,赢商网提出了生态伙伴联盟,向行业中提供更加完整的数字化的解决方案,并得到了非常多的合作伙伴的认可和支持。
据朱智透露,随着赢商网在行业中深耕落地和不断推进创新,在数智化领域上还带来包括D³LAB实验室、商业数智大学,来推动行业的进步。
“商业新10年,数智新起点。”朱智表示,2020年后,商业未来10年变化在于经营,数智化将会改变商业经营的模式和深度,并成为这个领域的主流和刚需。