奥园健康雷易群：数字化赋能多元业务板块融合 数据开放有利于行业发展

2020年8月25日-28日，由赢商网主办的第15届商业地产节在广州南丰朗豪酒店隆重举行。本届地产节以“追梦的力量——新生态 · 新秩序 · 新未来”为大主题，吸引数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，共话商业创新与未来发展。

8月26日，第15届商业地产节系列活动——“在这里，见未来-数智商业 未来大会”，聚焦探讨数字化之路，预见实体商业数智化新趋势，探索数字化转型最优路径，推进行业快速健康发展。

每个商业地产企业都深知数字化的必要性，但转型之路却很漫长。有组织架构、投入产出、发展战略、人才储备等各方面问题。随着疫情加速数字化建设进程，商业地产企业该如何平稳高效地推动数字化转型？

在主题为《当局者“预见”：数字化转型提速，企业何以应对、迎接“新未来”？》的微对话中，奥园健康生活集团常务副总裁兼商管总经理雷易群分享了自己的真知灼见。

他认为，从粗放式运营到精细化运营，数字化的重要性日益凸显。数字化是提升运营效率、分析消费者需求的一个很好的工具。实现数字化精细运营，一方面要找对专业的人做专业的事，另一方面要结合企业战略发展方向与业务板块特点，明晰数字化运营诉求。对行业而言，适当的数据开放，有利于大家对市场进行更精准的分析，相辅相成，共同把市场蛋糕做大。

（奥园健康生活集团常务副总裁兼商管总经理雷易群）

找对专业的人做专业的事

结合企业管理实战经历，雷易群认为，“成立科技公司，招募专业团队，打造自主数字化系统”是成本很高的，有时候“不一定能真正解决问题”。

对此，他也给出的相应的建议，找到更加专业、成熟的企业，在数字化专业领域展开合作，让专业的人做专业的事，也能够达成事半功倍的效果。

明晰企业发展诉求 以数字化赋能多元业务板块融合

雷易群认为，企业特性的差异，将导致每家企业在数字化方面的诉求有所差别。因此，实现数字化精细运营还应注意一点：结合企业战略发展方向与业务板块特点，明晰数字化运营诉求。

结合他在奥园健康生活集团的数字化实战，雷易群进一步分享，“奥园健康生活集团旗下有商业运营管理、物业管理、大健康（医美与康养）三大业务板块，在促进各个业务板块的融合方面，精细化和大数据的运用是非常重要的。”

数据开放更有利于行业发展

最后，雷易群还分享了关于数据开放与行业发展的观点。

他认为，市场要开放，而不是大家是各自圈地，封闭起来，“具备可开放性的数据，要适当开放，以开放、包容的心态运用好专业数据，这样有利于大家对市场进行更精准的分析，相辅相成，共同把市场蛋糕做大。”