KK集团舒艳芳：通过创新式的做法，打造更强的消费场景体验

2020年8月25日-28日，由赢商网主办的第15届商业地产节在广州南丰朗豪酒店隆重举行。本届地产节以“追梦的力量——新生态 · 新秩序 · 新未来”为大主题，吸引数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，共话商业创新与未来发展。

疫情之下，中国零售商业经历“暂停”和“重启”，但不要忘了，2019年中国人均GDP首次突破1万美元，2019年中国社会消费品零售总额比上年名义增长8.0%，“一个流动的中国，充满了繁荣发展的活力。”正是这些给了中国零售商业人追求梦想的力量。但，疫情黑天鹅对中国商业影响几何？又带来哪些新机遇？文旅商业有哪些可突破的方向？未来十年的发展周期，中国实体商业还有哪些改革突破点？　　

8月27日，在“蓝光文商旅”冠名的“商业推动地产论坛第15届年会”微论坛环节，围绕《遇见商业未来：新生态、新秩序、新出路》的主题，KK集团副总裁舒艳芳带来了精彩的观点分享。她认为，通过创新式的做法，给实体零售带来产生极致效率的运营方式，打造更强的消费场景体验。

KK集团副总裁舒艳芳　　

KK是主打生活方式且提供多品牌的集合店，拥有14大品类，涵盖生活当中的高频消费品和彩妆。旗下拥有进口新零售集合第一品牌KK馆、新生活方式主力店品牌KKV、国内首个彩妆集合店品牌THE COLORIST调色师等。　　

1、通过创新的手段，打造更强的场景体验

KK集团从2013年开始进入零售行业一直 抱着“新的做法、新的想法和新的玩法”这样的态度，通过创新式的做法，能够给零售带来一些能够产生极致效率的运营方式，在店铺里打造更强的体验性。　　

其中，场景打造包括通过创新的产品陈列方式，体验性的布局方式，网红打卡店等，来吸引消费者的注意力，刺激消费者的购买欲望，同时让消费者在店铺的停留时间变得更长，有更强的社交性和互动性。

2、充分利用大数据　　

KK集团从产品的选品逻辑 ，到每一步终端的运营都是有很强的数据推动，找到相对应的数据支撑，在整个零售过程中代入自己的思考。 善于发现问题，追逐事情的本质原因，多问为什么，从产品、服务、场景、价格等方面去思考，通过创新的动作去不断试错，达到更合适的消费方式。