场景实验室吴声：从数字到场景，空间商业的创新举措

从2019年到2020年，我们经历了疫情的洗礼，秩序在更新、模式在进化、逻辑被重塑，商业地产行业在复苏中乘风破浪。回顾市场发展历程，有收获也有痛点。

       2020年8月25日-28日，由赢商网主办的第15届商业地产节在广州南丰朗豪酒店隆重举行。本届地产节以“追梦的力量——新生态 · 新秩序 · 新未来”为大主题，吸引数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，共话商业创新与未来发展。

        8月27日，在“商业推动地产论坛第15届年会”上，场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声以《从数字到场景，空间商业的创新举措》为主题进行了分享。吴声提到，“场景纪元”的空间商业创新是围绕场景、体验与时间的重新认知展开，是持续的新场景开发、新时间单元的提案式体验。

打造新鲜店铺，定义独特IP与综合坪效

每个品牌都需要打造自己的新鲜店铺，去克服物理距离和传统消费半径的局限。具体表现为社群驱动的买手店、集合店，供应链驱动的mini店、GO店，IP驱动的联名店、概念店等，并以数字化门店、综合坪效、融合体验、独特审美为核心要素。

新鲜店铺不仅仅是产品在研发层面的差异化，更在于内容运营、消费者连接的机制创新，要让可识别的唯一性，通过“社交坪效”、线上坪效、线下坪效，融合形成“综合坪效”的极大提升。

从店播到“播店” ，创造内生流量

空间商业成为重要的IP孵化加速器，呈现为直播间化、MCN化特点，也意味着对新流量平台的整合善用。通过培养自己的超级KOC群体，以及直播装修的基础设施化，打造全域社会化营销触点，创造源源不断的内生流量。

店播应该进一步进化为“播店”，让云逛街、云店成为新的常态，这正代表数字化生存和数字时代生活方式的应有之义。越进入新的风口，就越能够看到这些不变让我们超越流量，让我们看到了什么是用户本身。

“社区力”进化，驱动近场消费、强化社区联系

社区成为商业的基本单位和活力要素，空间商业的“社区力」进化，一方面在业态布局上，强化社区联系，打造全方位、多触点、全业态、可编辑的社区有机体；一方面以内容的在地性连接，驱动近场消费、深化社区服务、升级社区价值。

面对新商业的基本单位，需要去思考商业地产应该有的本地覆盖，如何完成新的系统模式的升级和裂变的加深。

空间算法：场景细节运营的智慧化

数字化技术深入场景运营，在租户关系、租赁业态、服务形态、商场物管、智慧停车等服务与管理细节中，形成OS能力，沉淀数字资产，以算法驱动实现场景需求的敏捷响应。

什么是真正理解产品细节运营的智慧化？它应该有新的文明、数字思考的沉淀和算法驱动去实现用户驱动的场景化。以高速响应的敏捷能力为追求，而不是身为平台运营的不管不顾。当下不仅疫情带来了不可逆的变化，事实上，当数字商业进入全新的无人区，新的范式转移已经发生，我们有没有做好这样的准备呢？

　　场景订阅：以场景解决方案为基础的会员服务模式

摆脱单一的租金或分佣模式，从空间运营系统转向用户运营，升级以权益、积分为基础形态的会员模式，构建以场景解决方案为基础的订阅模式，包括更轻量级的个性化场景服务，以”小程序+公众号“为载体的订阅内容，本地化履约体系等，关键在于以使用激活的场景计费。

小程序PLUS唤醒、激活、连接场景

以空间的场景化内容与体验，联动小程序商城、社群、直播等云化场景，实现更加短链、便捷的所见即所得，推动实体虚拟融合的前进浪潮。作为场景互联的重要引擎，小程序整合使用方式、应用场景和生活流量，是场景意义的持续表达。

我们需要超越，需要一次对于小程序PLUS的唤醒、激活连接场景的共识。今天在谈论对于不确定时代的探索，现在看来是一条最难的路，但是在空间商业的艰难时刻，这条路又何尝不是一条最好的路？因此这不仅仅是新旧思维的模式碰撞，更是虚拟与现实体验融合的全新开启，是我们这个时代应有的创变。

创变可能，始终于场景。数字化赋能对不确定时代的穿梭，在空间商业的艰难时刻尤为瞩目。不仅仅是新旧思维的模式碰撞，更是虚拟与现实体验融合的全新开启。