乐活速品柳刚：跨界不是做所有人生意，而是要瞄准目标客群

12月3日，由赢商网主办的“2020中国商业体验造物节”在深圳华侨城洲际大酒店盛大开幕。本次商业体验造物节邀请了众多行业新派玩家一起打破常规，共造有趣灵魂的体验商业。

敢是一种勇气，造是一种能力。本届造物节围绕着“敢造 创活BUFF”主题，设置了造物者说 · 中国体验式商业地产发展论坛、中国体验式商业地产「领航·造物新势力」颁奖盛典暨招待晚宴、玩物造志集、萌宠天团见面会、闪购直播实验室等花样创新活动。主办方致力于为行业呈献一场创新变革、想象无限的年度盛会。

在本届造物者说· 中国体验式商业地产发展论坛--创活Buff对话三环节，围绕着“折腾的2020，都给商业加了哪些Buff？”这个话题，時尚家-中国时尚品牌创孵平台创始合伙人 CEO、SUPIN速品联合创始人柳刚带来了精彩的观点分享。

時尚家-中国时尚品牌创孵平台创始合伙人 CEO、SUPIN速品联合创始人柳刚

谈及跨界融合，柳刚表示，从“服装+咖啡”、“服装+餐饮”，再到如今“服装+文创”，线下反哺到线上开设电子商城，速品一直在跨界的路线，从未停止。在他看来，要跨界成功，首先要找到圈层。“跨界应该把产品和服务提供给目标客群，而不是想做所有人的生意。”因此，跨界第一步，首先要弄懂品牌的目标消费群是谁，他们的生活方式是如何，然后再围绕他们的生活方式提供产品和服务。

此外，在跨界中，不能忽视一个核心内容：审美标准。“在颜即正义的时代，品牌的跨界内容一定要符合审美水准，这样消费者才能为你的产品买单” 柳刚说道。

而有关疫情对实体商业的影响，柳刚提出五个关键词：谋定、坚守、重构、跨越、期待。

谋定：遭遇逆境，先确定留下还是离场；

坚守：如果确定了留下，你要在危机中拿出新的对策继续推动企业发展；

重构：你要重新审视你的商业模式、经营方法；

跨越：如何做好危机管理，让企业未来更进一步；　

期待：抱有乐观心态，期待未来一定会变好。

至于用怎样的心态对待2021年，柳刚用三个关键词概括：简单、专注和持久。前者是“不要把问题想得那么复杂，知道能做什么，以及做好什么”；后两者是爱你所爱，专注于自己的选择，并用持久的心态经营事业。

最后，柳刚还对与会者说：“未来不确定性还会存在，当我们知道怎么应对未来的时候，办法总比困难多。

”