南国置业副总经理胡泊：商业地产思考模式需要借鉴互联网思维

如今行业的发展日趋成熟，行业的背景及内外部条件正在逐渐改变，我们需要站在新的起点，明辨行业的变化，把握未来的趋势。无论是城市运营、数字化赋能，还是有机更新，这些解题思路能否在商业地产下一个十年成为新势力的担当，值得思考和探讨。

2020年12月18日，以“未来”为主题，由赢商网、中国商业经济学会主办，中国商业联合会商业创新分会协办的“2020中国商业地产创新大会”在北京东升汇隆重举行。

在本次大会的高端对话环节，围绕着“双循环下商业地产的未来”这个主题，南国置业副总经理胡泊带来了精彩的观点分享。

胡泊认为，当前，消费环境、消费特点以及消费趋势都发生了较大的变化，人们对于追求美好生活的愿望日益强烈，消费习惯也日趋精致化，这为商业地产行业提供了新的发展机遇。

其次，现阶段所谓的消费者分层，都与当前消费者的实际需求有一定的距离。比如，对于社区型购物中心定位常常只是普通的大众消费，然而，通过实际消费需求看，目前的80后、90后有孩子的家庭型消费者，也是时尚消费人群，同样喜欢酷炫元素。而新老年人也不是传统意义上我们所认知的消费习惯，60后，70后同样消费咖啡、西式餐饮等以及时尚生活，因此单纯地年龄层面来区分消费群体来定义商业定位需要重新考量。

关于未来的消费趋势，胡泊认为，定制化和有特色的产品将会受到更多年轻消费群体的喜爱，许多Z世代也愿意为这些产品溢价买单，对于购物中心而言，服务消费或将超越商品消费的本身，成为消费的核心，同时还需要将传统的商业定位思维方式，从“我认为”转换为“他需求”即用户思维方式，从用户需求角度思考我们的商业模式，通过研究用户思维来做我们的商业。