华夏幸福梁冰: 数智化将对商业地产行业带来3大改变
————第16届中国商业地产节现场报道
5月19-21日,由赢商网主办的第16届中国商业地产节在广州长隆酒店隆重召开,本届地产节以“循新不循常——这,就是中国商业”为大主题,全方位解读商业地产发展密码,探讨中国商业循新之道。
5月19日,第16届中国商业地产节系列活动——“数智商业未来大会 在这里,循未来”举办,大会汇聚行业最强脑洞,分享最新技术与趋势,探寻新时代商业方向。
物联网、人工智能、大数据、5G等巨大“数能”为时下大热点,即便目前并未全面、充分入驻商业地产,但热潮之下,多方位前瞻认知必不可少。在主题为《高端对话:商业数智化的思考与进阶》的高端对话中,华夏幸福北京区域运营管理部总经理梁冰带来了精彩的观点分享。
结合自己的4段不同工作经历,作为商业地产行业中生代的他认为数智化将对行业带来3大改变:开发投拓、规划、设计与后期运营、推广将更整体化;品牌招商选择,需要具备迭代和可延展性;工具和技法是多种多样的,但我们需要找到符合消费者更好需求的“道”。
购物中心短期内带品牌去做货是很难的事情
结合自身的从业经历,他认为,从逻辑来看,包括选人、搭建结构、用的工具,购物中心短期内带品牌去做货是很难的事情,尽管购物中心体量大,但经营的品牌是有限的。
购物中心经营的优势是操盘发展的模式,视角是有效的运营,得懂货、控货,用一些项目鼓励和购物中心一起分销,建立一些不太成熟品牌的运营能力,其实是抗击疫情,包括接下来发展的方向,购物中心能够更好地打破空间和时间带来的有机可能性,数智化是未来的必然解决方式。
数智化将带来3大改变
1.以前的传统做项目的逻辑,其实开发跟后期的运营是相对脱节的,后期开发投拓、规划、设计与后期运营、推广将更整体化;
2.现在消费者的需求会很多,包括很多品牌(网红流行品牌)层出不穷,这个其实说明消费者对于货品、商业场所,最重要的核心是交易和体验的过程,给作为甲方或者服务甲方、乙方合作的很多同行们提了很高的要求,利用数智化招商选择、后期设计产品的时候,迭代的速度和延展性,开发阶段可能项目是没有可逆性,未来品牌招商选择,需要具备迭代和可延展性;
3.去年和华为合作的AR导航体验过程中,他一直在想:真正客人需要的是什么?他需要你给他一个好像外挂一样附加的导航吗?他得到的是什么?其实真正有人认为是帮助把租户更加散点化包装出来,有的用户的体验就在摸索发现探索的乐趣中,提供给商业地产经营者的工具和技法是多种多样的,但我们需要找到符合消费者更好需求的“道”。