新城控股唐明：未来数字化将进入深水区

5月19-21日，由赢商网主办的第16届中国商业地产节在广州长隆酒店隆重召开，本届地产节以“循新不循常——这，就是中国商业”为大主题，全方位解读商业地产发展密码，探讨中国商业循新之道。

5月19日，第16届中国商业地产节系列活动——“数智商业未来大会 在这里，循未来”举办，大会汇聚行业最强脑洞，分享最新技术与趋势，探寻新时代商业方向。

物联网、人工智能、大数据、5G等巨大“数能”为时下大热点，即便目前并未全面、充分入驻商业地产，但热潮之下，多方位前瞻认知必不可少。在主题为《高端对话：商业数智化的思考与进阶》的高端对话中，新城控股智慧商业总经理唐明带来了精彩的观点分享。

据其介绍，截至去年，新城在全国开了100家购物中心，今年预计开30家购物中心，规模快速发展的过程中，数字化对商业板块的重要性不言而喻。

在他看来，实行数字化，第一个目标是能能够提高消费者的购物体验；第二是赋能商铺，助其走到前面，同时赋能商户，卖更多的货；第三是内部的管理经营，通过标准化数字化工具，矩阵的工具，及数字化标准的体系，能够将优秀的能力传递到所有项目上面去，至少能够确保基本的运营面不会有太大的偏差，确保每个项目都会有增长。

“数字化的基础是数据的采集、分析和理解，而数据每时每刻都会产生，且会流逝，今天不去采集，未来就无法采集了。因此，现在没有想清楚数字化的目标，还是要去做，不做的话就没有强竞争力。”

与此同时，新城控股正在做一件事情，在小范围试点整合一些成熟的电商供应链，在线下开门店，通过整个的供应链去赋能线下门店。以往的品牌肯定是固定的品类、固定的SKU，现在整合电商供应链，根据每个项目的画像，做固定的选品，而且定期更换品类与SKU。还有一点是做联营，如果纯粹是租凭，打开不了局面。现在商业体内，数字化没有引起巨大的商业经营本质的变革，而在相应的零售、金融、制造业都有价值链重构。新城控股想通过两种方式，尝试局部小的变革。

唐明还表示，从整个投拓拿地开始，到招商规划，引领和经营，目前很多商业都是断开的。未来，将呈现两个趋势：未来是经营为核心的模式；数字化进入一个深水区，以数字化经营思维，在组织上进行变革。