陈德力:宝龙商业战略更聚焦、发展更多元、经营更有价值
————第16届中国商业地产节现场报道
循新,追光而行;不循常,造浪生长。由赢商网主办的第16届中国商业地产节,以“循新不循常——这,就是中国商业”为大主题,于5月19-21日在广州长隆酒店隆重召开,全方位解读商业地产发展密码,探讨中国商业循新之道,吸引数千行业精英关注。
5月20日,在“商业推动地产论坛第16届年会”上,宝龙地产联席总裁、宝龙商业执行董事兼行政总裁陈德力带来了《中国商业新格局下宝龙之变》主题演讲。
在演讲中,陈德力提到,2021年,是宝龙商业新五年战略规划实施元年,将开业22个项目(包含收购的浙江星汇项目)。同时,自去年7月宝龙发布新的五年战略,企业围绕三个变化实现新的腾飞,分别是战略之变、发展之变、经营之变。
战略之变:更聚焦
宝龙商业坚持“1+1+N ”的战略,不断聚焦。
第一个“1”,指的是聚焦长三角,主要指上海、浙江、江苏以及安徽地区,目前宝龙在长三角范围内布局的商业项目已经达到92个,希望在长三角真正脚踏实地地把区域做好;第二个“1”,指大湾区。从去年开始,宝龙便在广东布局,希望把中国最具活力的两个经济区(长三角和大湾区)做好;“N”就是机会型优质地区,重点关注一、二线城市地铁上盖,已在厦门、泉州、漳州,重庆、武汉、南昌、郑州、青岛等城市布局32个项目。
聚焦长三角,宝龙做了很多布局。目前,宝龙在上海布局12个项目,在南京和宁波分别布局7个和13个项目,杭州布局12个项目。2020年,是宝龙重仓南京的一年,已在南京5区布局7个项目,且3个为地铁上盖,在产品线上打造两个宝龙城。上个月,宝龙商业在南京举办战略发布会,成立了南京品牌精英俱乐部,签约了很多战略合作品牌,就是将所有属于江苏的企业和品牌的合作商家聚集在一起,希望有很好的合作。宝龙商业今年开业22个项目,有20个在长三角,再一次证明宝龙的战略是聚焦长三角。
发展大湾区方面,2019年宝龙与珠海签署了200亿的战略投资协议,今年3月30日又与广州市政府签署500亿元战略投资协议。宝龙商业在珠海、广州、中山、惠州布局项目,大湾区内共有2个宝龙城、4个宝龙广场。
宝龙在珠海布局了3个项目,中山布局1个,惠州布局1个,接下来还会有两个宝龙城在大湾区亮相,宝龙在大湾区的布局,将是国内商业地产自己开发、布局的最多的一家企业之一。
宝龙采取的是“城市突破农村”策略,目前进入广东省的范围内,只在高能级城市布局,布局所有大的城市范围后,再去向下一个城市入口。
发展之变:更多元
宝龙商业现已形成“点、线、面、体”的发展体系。
与很多同行不一样,宝龙的产品线很多,有做超级标杆项目的宝龙一城、标杆项目宝龙城、标准产品宝龙广场及社区产品宝龙广场。因此,宝龙商业在一个经济区同时布局多个产品线,这是多点发展。
所谓的“线”,指的是宝龙商业综合体上连接的所有的角色和资源。如:购物中心连接商家、消费者、投资者,也连接服务、员工。
第三个是“面”,即网状布局。为了能在整个长三角、大湾区形成网格化布局,宝龙商业会先布局城市省会城市,然后再向低能级城市进行。因此,未来宝龙可能在全国不是最大规模的,但有可能在长三角或大湾区形成最大规模。
点、线、面布局好之后,利用所有商业综合体连接的每一个资源和上下游产品,整合科技的力量,形成真正的立体生态,实现宝龙真正的价值。
经营之变:更有价值
万变不离其宗,商业得道者成。在互联网发达的今天,宝龙提出的经营理念是从基础开始,先把场景做好,无论科技多发达,宝龙广场还是着重于先做好最基础的卫生间、停车场等场景。
有了场景之后才能提供好的服务。现在很多人研究很多互联网和科技,但很少有人谈真正的服务,宝龙商业希望在此方面做得扎实;然后是体验,不仅有消费者的体验,也有商家的体验,还包含合作伙伴对宝龙这两个字的体验;再然后是情感,能够让消费者或者合作伙伴对宝龙产生情感依赖,是运营的第四个层级,是真正成功的开始;最终则是价值,如果能让合作伙伴在平台赚钱,让消费者在宝龙有更好的体验,才能产生真正的运营价值。
基于此,宝龙提出的商业价值生态,具备四个价值:投资价值、消费价值、经营价值、平台价值。
作为投资者,要投资这个商业项目必须得到回报率,而投资回报率取决于商家合作伙伴给的租金。只有做好消费者的服务,提升消费者体验,让他们在平台上产生消费,商家才能赚钱,投资者才能得到高回报率,进而可以给到员工更高的工资、更好的激励,形成完整的价值生态。只有将这四个价值有机结合一起,才能让宝龙的平台真正产生良好的运转。