新晟维商业张子玉：平衡收益基础上，让首店经济能够活下去

循新，追光而行；不循常，造浪生长。由赢商网主办的第16届中国商业地产节，以“循新不循常——这，就是中国商业”为大主题，于5月19-21日在广州长隆酒店隆重召开，全方位解读商业地产发展密码，探讨中国商业循新之道，吸引数千行业精英关注。

首店，一开始以稀为贵，所到之处，人潮轰动。可当新贵面孔频繁出没于各大城市街头后，它们日渐沦为商场标配。5月20日，在“商业推动地产论坛第16届年会”微论坛环节，围绕《首店“稀缺性”大打折扣，还能靠什么为商场引流？》的主题，新晟维商业管理集团董事、总裁张子玉带来了精彩的观点分享。

在他看来，运营者面临的一个大背景便是同质化。面对购物中心数量多、品牌雷同化，除了将服务做好外，更要做好灵魂，不管是业态组合还是比例，只有灵魂才能吸引更多顾客。

以新晟维商业开业的一家购物中心为例，考虑到左右两边都有做得很好或成熟的购物中心，项目在打造首店经济时，除了结合自身定位，还对商圈进行了结合。因此，项目筹备期有着非常清晰的定位，便是引进大量、第一次进入到城市的品牌。开业之后引流作用非常明显，甚至把别的商圈顾客吸引到这个商圈。

不过，首店经济一年后，也迎来了许多挑战。张子玉直言，15%左右的品牌是不太成功的，因为品牌进驻后，整个配送体系包括当地的口味、消费习惯等，有很多地方需要调整。

“作为甲方，我们希望给予引进的首店品牌支持，包括一些地推活动，毕竟首先要活下来。当我们自身的服务、管理还没有成熟的时候，希望和首店品牌达成默契，一年后首店经济发挥得差不多了，管理体系成熟了，再去开第二、第三家店。”

对于首店经济，张子玉还表示，整个购物中心最灵魂的是品牌，随着90后、00后的消费习惯不断改变，对品牌更新速度要求非常高，甲方需要在平衡收益的基础上，不断深耕首店经济，让首店经济能够活下去，并结合消费者的市场需求，发挥最大的能量，使其成为购物中心有效的发动机。