大卖场蜕变!看麦德龙如何引领会员制业态!
麦德龙新业态公布!麦德龙PLUS会员店北京、成都将在6月27日双城同开! 这是继去年12月麦德龙在中国60座城市全面推进PLUS付费会员制后,专为PLUS会员打造的全新门店——麦德龙PLUS会员店,旨在以高性价比的宝藏商品、贴心服务和购物体验,满足中国新一代中高端家庭市场个性化、多元化的需求。
中国作为全球最具活力的市场之一,零售业不断更新迭代,会员店成为如今最受关注的模式之一,驶上发展的快车道。麦德龙一直坚持会员制的业务模式,是业态的开创者和培育者。
但对于大卖场商超行业来说,如今走到了一个拐点,所以很多企业在试图转型;传统仓储会员制商场又是舶来品,本地灵活性不足。麦德龙希望在以上情况下走出一条新路,把动则万把平米一层单体建筑的大业态浓缩到大卖场的壳子里,用数字化和线上的方式做更适合中国国情的会员制业态。
在会员店盛行的如今,“老大哥”品牌麦德龙的入局势必会引起市场内全新争夺战。
新一代家庭的宝藏超市
麦德龙PLUS会员店
源自德国的麦德龙,进入中国20余年来保持着一贯的严谨与高品质,深受国际知名机构和企事业单位的认可,北京奥运会、上海进博会也能见到麦德龙的身影。目前麦德龙在全国已有近100家门店,20年来的口碑积攒圈粉千万家庭,此次更是将目标瞄准新一代中高端家庭,在北京、成都两地开出了麦德龙PLUS会员店。
自2019年12月以来,麦德龙一直没有开新店,这次试水将大卖场改为会员店。在北京,麦德龙将物美草桥店改造成麦德龙PLUS会员店(草桥东路店)。据悉,位于成都王府井商圈的麦德龙PLUS会员店(成都成华店),前身是未曾营业的沃尔玛店。如果改造成功,未来开店可选择的地产机会将大大增强,选择面也更广。
麦德龙在去年12月推出199元付费会员卡,市场反响很高。短短几个月,付费会员已近200万人,60%以上的零售额都来自于付费会员。
据悉,此次的新业态推出了一系列会员店专属商品,包括:全球五大采购中心加专业级别买手筛选出的高品质、安全产品;更适合中国家庭购买、保存的量贩包装;还增设了女性顾客喜爱的奢侈品专区;产品相较现有的麦德龙商场店来说差异性大了不少,更集中在进口商品、麦德龙独家与自有品牌之中(约占商品的40%)。
差异化产品比重增高
麦德龙将更精选的数千种商品陈列在了麦德龙PLUS会员店内,称得上是“处处是宝藏,闭眼皆好买”:
拥有德国基因的麦德龙PLUS会员店上架了许多德国招牌产品。例如德国宝莱纳啤酒、海盐焦糖纽结面包在内的德国特产,烹饪人士喜爱的德国WMF锅具,还有BOSCH博世工具系列,小巧轻便、无线供电,男士们动手组装家具之类都不在话下。
店内有许多别家买不到的独有系列商品。例如麦德龙自有品牌METRO Chef益生菌每日坚果、甄稀和麦德龙联合出品的甄麦奇缤纷软糖冰淇淋、METRO Chef鲜奶等,风靡全网。精心挑选上架的全球好货,澳洲安格斯150天谷饲牛肉系列,新西兰黑金鲍鱼,法国进口吉拉朵生蚝,意大利进口的RIOBA胶囊咖啡,日本进口的BLC桃子泡泡洗面奶、从生鲜美味到生活好物都能买到,甚至还引进了保时捷飞利浦联名电视机,保时捷跑车车身同款铝合金、车内饰同款气氛灯,还有飞利浦引以为傲的量子点画面技术,强烈建议各位电器迷到店实地感受一番。
据悉,为了庆祝麦德龙PLUS会员店开业,将有一批限量商品在门店发售,例如明星同款高端拉杆箱Rimowa、奢侈品LOEWE的Puzzle系列挎斜单肩包、法国进口蓝龙虾、西班牙进口蓝鳍金枪鱼等等,限量发售,先到先得。
PLUS会员卡
麦德龙手上的新王牌
为了保障会员在一个更加无忧、舒适的环境中购物,麦德龙付费会员卡——PLUS会员卡将是顾客进入麦德龙PLUS会员店的唯一凭证。每张主卡可绑定1张亲属卡。
顾客开通199元/年的PLUS会员卡后就能获得价值超千元的开卡礼,诸如无门槛优惠券、200元/月的月度商品券。会员购物可以积分,积分可以兑换商品。会员卡的优惠还体现在多个会员专属权益上:会员闪购、会员日5倍积分、任意消费4小时免费停车等等。
除了优惠之外,麦德龙PLUS会员店在硬件设施和服务上也十分贴心,增设了亲子设施和咖啡厅,让全家人都能沉浸休闲购物之中。
线上线下一体化
麦德龙PLUS会员店进行了数字化升级。到店可以用多点自助购结账、门店5公里范围内可以在多点/麦德龙APP, 多点小程序上选择麦德龙草桥店/麦德龙成华店,一小时送到家。
高质价比的宝藏商品、PLUS会员卡优惠力度大、购物配套设施完善……这个为中国新一代中高端家庭打造的麦德龙PLUS会员店,将会给消费者带来怎样的惊喜体验?又会为中国付费会员制超市带来怎样的浪潮与变革?期待6月27日的盛大开业。