侯毅发布内部信：盒马正式成立“NB事业部”，龚也担任负责人

7月17日，盒马事业群总裁侯毅发内部信称，该公司以正式成立第三个事业部——盒马NB事业部。龚也（满汉）将担任该事业部负责人。

所谓的“NB”为Neighbor Business之意，就像名字所言，NB事业部以盒马邻里服务站为核心产品，是进军社区电商的重要动作之一。NB事业部的业务开展建立在盒马近些年来建立起来的供应链、商品力、四温层物流网络体系之上。

盒马生鲜推出全新事业部是希望打造“普惠版”盒区房。首批门店已进入上海、北京、广州、武汉、西安等10个城市。

就在2021年5月，盒马事业群就被曝已在开始布局社区电商。彼时，有消息称，盒马事业群上线新项目“盒马邻里”，其内部代号为“NB项目”。6月30日，为支持项目推进，阿里巴巴新加坡控股公司申请注册多个与“盒马邻里”有关的商标，涉及食品、酒、网站服务等品类。

据侯毅介绍，在2个多月的试跑过程中，盒马邻里已验证了新模式的可复制性和可持续性。盒马邻里将优先选址在城市外环、盒马鲜生门店暂无法覆盖的区域，为周边缺少便利店、菜市场等的居民提供包括活鲜、冷藏、冻品、常温标品在内的2万多种商品。

近些年来，盒马鲜生的调整不断、该公司一方面在缩减海鲜和餐饮面积，优化商品结构，另一方面推出盒马菜市、盒马F2、盒马mini、盒小马、盒马跨境go、盒马X会员店等多种业态，降低单一化经营的风险。从这一点上来看，盒马鲜生的对标企业如京东7fresh、苏宁苏鲜生、美团小象等公司在生鲜、超级物种的动作就明显较少。

盒马鲜生成立于2017年，是阿里巴巴集团旗下，以数据和技术驱动的新零售平台。该公司最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟便能够送货上门。目前，全国已经有近300家盒马鲜生门店，能够基本满足一二线城市消费者的品质生活需求。2020年6月，盒马鲜生入选《2020福布斯中国最具创新力企业榜》。

以下为侯毅内部信全文：

以始为终，焕新再出发！盒马NB事业部成立

各位盒马兄弟姐妹们：

盒马今年六岁了。从成立第一天开始，我们就希望老百姓通过盒马，在吃这件事上“买得到、买得好、买得便宜、买得放心、买得开心”。今年盒马鲜生基本完成了全国重点城市的布局，会继续进入新城市，也在持续不断探索新零售的新模式、新打法。

现在，全国已经有近300家盒马鲜生门店，满足一二线城市消费者的品质生活需求；盒马X会员店也在今年迈出了从1到10的一步，聚焦家庭消费者的消费升级需求。与此同时，盒马的供应链能力不断升级，足以让全国更多消费者体验到盒马的优质商品和服务。

基于此，盒马决定：正式成立盒马NB事业部，由龚也(满汉)负责。

盒马NB事业部是盒马事业群的第三个事业部，以盒马邻里服务站为核心产品，全面利用盒马这几年建立起来的直达产业端的供应链优势、持续创新的商品力优势、高效的四温层物流网络体系，承载盒马服务更多消费者的使命。

当下社区商业的发展并不平衡，我们从城市外圈和郊区做起，创新服务方式解决百姓菜篮子里的实际问题。这是盒马的民生工程，也是时代和社会的需要，我们要打造“普惠版”盒区房，满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求。令人欣慰的是，盒马NB业务在2个多月的试跑过程中，已经验证了新模式的可复制性和可持续性。

今天是周末，但我还是决定在今天发布这封邮件。因为这个日子对于盒马来说，很有仪式感——6年前的7月17日，盒马的第一个业态“盒马外卖”正式对外营业。从最初我们在30平米的办公室里研发盒饭，到现在“盒区房”深入人心。一路走来我们很幸运，也通过自己的努力，证明了新零售的价值。

希望大家以始为终，不忘盒马创业初心，迎接更广阔的天地。

侯毅（老菜）