新时代的消费创业是为用户创造价值

7月30日，黑蚁资本新消费行业论坛暨2021创业者与投资人大会在上海举办。大会邀请来自学界、新消费行业和互联网平台的高层共同探讨新消费企业的商业趋势和机会以及社会价值创新等话题。

（图片来源：黑蚁资本）

新时代的消费创业，需要为用户创造价值

新消费作为近年来最受关注的投资赛道，涌现了大批备受消费者喜爱的本土消费品牌，其中有很多都是黑蚁资本的被投企业。

大的行业趋势下，消费行业创业者应当如何抓住机会、应对挑战，而投资机构又应如何协助创业者为用户创造价值？针对这些问题，黑蚁资本管理合伙人何愚先生在主题演讲《从心出发——新时代的消费创业，为用户创造价值》中谈到，人均收入和市场规模是形成领先消费品牌的大前提，消费品牌的崛起反映了文化自信，是“国家IP集合”的重要组成部分，当下是在中国做消费品牌的最好时机。而发现和构建消费创业机会最核心的能力是从用户的日常生活中发掘价值点，具备场景思维和终局思考能力。

新兴本土消费品牌迅速发展壮大的背后，年轻一代消费者是最重要的推动力量。他们的喜好和消费观念与10年、20年前的人们相比，产生了非常大的变化。了解当代年轻人的想法和人生理念，对新消费创业以及投资都具有重要意义。

“我们这代人成长过程中，精神和物质追求一度是被分开的，但现在合二为一了，甚至用户希望日常生活的每一个消费触点都能有情感上的表达或者共鸣。”新世相创始人张伟在与何愚的开场对话中表示。

“同一个人在不同的时间和空间里是完全不一样的消费者，我们需要更微观的角度去发现商业机会，因此场景思维是消费创业商业模式的出发点”，何愚认为，用户的生活态度和喜好变得越来越多元，这让认知用户变得困难，但同时也意味着更多机会会涌现。

消费行业的细分赛道多数是存量市场领域，新一代的消费创业企业正是通过“场景思维”找到了切入点。在由《详谈》主理人、得到App总编辑李翔主持的“使命感和价值观驱动的中国品牌创业者”论坛环节，海伦司小酒馆、Buff X、奥兰中国三家企业分享了各自领域的用户和场景洞察。

比如奥兰中国主打的奥兰小红帽葡萄酒很受年轻人欢迎，是因为公司认知到，年轻人群不再像老一辈那样，老一辈对葡萄酒的追求更多是代表优雅品位的产地属性，而现在葡萄酒成为帮助他们表达自己的一种“介质”。

海伦司小酒馆的定位是高性价比的“年轻人线下社交平台”，这个定位背后对用户的洞察则是，年轻一代对自在、平等社交的需求。

Buff X也是一个典型的“场景”切入创业企业，它的不同系列产品都是基于用户生活场景开发的，比如“睡眠”系列的洞察就来自于用户凌晨两点的一个大数据趋势——“郭德纲”这个关键词的搜索量大增，对应的则是用户的助眠需求。

“上一代企业家在创业过程当中，还有比较多‘显而易见’的机会，如今的市场需要新一代创业者在场景思维上更加敏锐”，北大汇丰商学院教授、创业创新中心主任陈玮表示，新一代创业者的数据思维也非常明显，利用数据去不断迭代。

生活态度与兴趣驱动的商业机会

互联网平台是最能反映年轻人生活态度和兴趣变迁、贴近年轻人日常生活场景的地方。在品牌内涵与产品触达消费者的过程中，无论是挖掘新消费需求，还是与消费者互动，互联网平台都具有相当的价值和意义。

比如，小红书是消费者熟知的生活方式平台和消费决策入口。过去几年，众多本土新兴品牌在小红书上获得大量关注度，小红书也成为助力中国品牌的重要阵地。小红书作为真诚分享、优质内容、有效种草的社区型生活方式的平台，致力于辅助新消费品牌立住产品、抢占赛道、树立品牌，跨越企业发展道路上的一道道鸿沟。

大会上，小红书CMO之恒做了《匠心鉴赏，品牌养成》的演讲，分享了新品牌在小红书的进阶规律，：“对于新品牌来说有三个阶段，第一是匠心产品走向市场，第二是通过种草打透‘细分心智’带动关注量、搜索量、销量，第三是用户对产品有更深认知之后的品牌建设阶段。搜索量起来就意味着‘种草’的拐点到来。”

作为现象级的社交软件，抖音通过激发用户的兴趣与才能，深度影响年轻人的生活方式和自我表达。基于兴趣这一平台特性，抖音电商也成为新消费品牌关注的重要行业机会。

抖音电商商业营销负责人江迎在会上作了《兴趣激发新消费品牌生意增长》的演讲。江迎认为，在今天的兴趣电商上，品牌一定要找到一个支点来撬动全局，而这个支点叫做内容。同时，新品牌在抖音上的布局，需要着重解决三个痛点。第一个是经营效率的提升，第二个是资源的获取，第三个是品牌力的建设。

“以内容为驱动、撬动用户潜在需求、提高销售和经营效率，抖音电商给出了四条有效路径，即内容种草、精准触达、场内转化，和活动爆发。”除此之外，新消费品牌拥有团队灵活的特质，跨部门协作更流畅。在抖音电商IP扶持下，可以做到品牌与抖音电商共同成长。

大会上，周师兄重庆火锅、简爱、話梅以及UR等企业还分享了新消费品牌如何进行社会价值创新。

与会嘉宾认为，社会价值创新的关键是对人的尊重和肯定，因此需要处理好人与人、人与传统、人与自然的关系。与此同时，还要充分考虑中国场景，做到在中国语境下挖掘中国本土化特征和新时代特征。

论坛的最后，黑蚁资本管理合伙人张沛元作了《夜间经济基础趋势研究》的演讲，分享了对夜间经济这一趋势的几大观察，包括普惠消费、社交破茧、家的延伸、在地归属等关键词。