奥园商管杨应坚：洞察新世代父母 多维度升级儿童业态

群英荟聚，商业无限，第5届广西商业地产创新峰会由赢商网主办，本届峰会以“MALL焕新生”为大主题，于2021年9月2日在广西南宁鑫伟万豪酒店隆重举行，吸引众多广西零售商业地产界、连锁品牌商家界及学界知名人士关注。

本届峰会设置了主题演讲、微论坛高端对话、「金桂奖」颁奖盛典、广西TOP30优质项目、全国优质品牌展示等环节，聚焦当下商业发展现状，深度探讨广西“MALL”全新玩法，推动广西商业新浪潮！

在「第5届广西商业地产创新峰会」上，奥园健康生活集团商管公司副总经理兼南区总经理杨应坚带来了《读懂新世代父母，让商业空间成为新家庭欢聚中心》主题演讲。

在演讲中，杨应坚提到抓住新世代父母的特点和痛点，围绕空间场景、品牌组合、营销活动多维度升级儿童业态，打造新家庭欢聚中心，用“儿童经济”撬动“家庭经济”，是购物中心差异化竞争的一把“利剑”。

读懂新世代 了解新世代父母

对于“新世代”一词，虽然频繁使用，但却一直没有一个统一的标准，法国社会学家哈布瓦赫认为，每一代人的心灵都被其时代的重大历史事件所塑造，而青春时期的集体记忆将影响其个体的生命历程。从这个角度出发，可以简单的认为同时期出生的一群人被成为一个世代。

根据重大历史事件，发现2010年后出生的人，他们共同经历了移动互联网正式运用、移动社交爆发、圈层形成、电竞、直播、短视频等移动互联网大事件，是人工智能时代的首批“原住民” ，相同的经历使他们构成一个新的世代，也就是未来学家、人口统计学家马克·麦克林登所称的“α世代”。

数据显示，全球每周约有274万α世代人口出生，2025年预计达近20亿人口。中国α世代数量占总婴童数的大约85%，占据中国亲子消费市场的半壁江山。读懂新世代父母，抓住α世代家庭消费显得格外重要。

抓住新世代父母特点和痛点 重点打造亲子业态

根据初步判断，新世代父母以80后出生为主且90后父母已逐渐成为新世代父母的主力军。通过研究发现，新世代父母具有年轻、佛系、科学育儿、消费理性、懒、佛系带娃、关注国货、精致、追求智能化、紧跟潮流等特点。而二孩、三孩政策开放、工作压力大、带娃时间少等也是新世代父母的痛点。

2019年始，奥园健康商管洞察了新世代父母的特点和痛点，在多个项目着力打造亲子业态这把的“利剑”。主要围绕空间场景、品牌调整升级、营销活动等多维度打造新家庭欢聚中心，用“儿童经济”撬动“家庭经济”，带动行业创新升级。

对于在新世代的发展方向，杨应坚表示希望未来的购物中心是智能化和互动化相结合，现在的智能化发展非常迅速，同时，新世代的家长也非常看重互动与陪伴，智能与互动相结合的购物中心将会满足更多的追求。“这两点是我们非常看重的，也是我们应该去做的。”杨应坚表示道。