赢商tech吴传鲲：未来10年将是购物中心讲究数字化、精细化运营的10年

在最青春的时代，创造最风华的中国MALL！

9月10日，由赢商网发起主办的 “2021中国购物中心+峰会”在上海w酒店成功举办。本次活动以“风华正MALL”为主题，吸引了近千名中国商业地产行业领袖精英学者共聚一堂，共同探究瞬息万变的商业市场，破解商业难题。

现场设置了主题演讲、微论坛高端对话、「金鼎奖」颁奖盛典等环节，聚焦当下商业发展现状，深度探讨商业全新玩法！

在风华正MALL-洞察力致辞环节，赢商tech董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲分享了对未来购物中心增长点的看法，在他看来，购物中心仍是线下最大的流量入口，是商业载体的最高产品形态；如果说过去十几年是购物中心从数量上的野蛮生长时代，那未来10年，将是购物中心讲究数字化、精细化运营的10年。

△赢商tech董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲

以下为吴传鲲现场精彩观点：

1、后疫情时代，消费也好，生活也好，终究会进入常态。

2、电商对实体商业的影响，不能用“冲击”一词形容，应从消费者角度出发，看到在为消费者提供产品、服务、价值等方面，购物中心还有很大的提升空间。

3、电商对于购物中心的启示：提高运营效率，购物中心未来10年应向数字化转型。如果说过去十几年是购物中心在数量方面的野蛮生长，那未来10年一定是讲求数字化的10年。

4、购物中心仍是线下最大的流量入口，是商业载体的最高产品形态。

5、随着市场的变化，以及消费者、购物中心和商户关系的变化，购物中心与商户将形成共同体，一起洞察消费者，提升消费者体验。

6、购物中心从业者，不管是管理人员，还是一线工作人员，能够对行业有更好的信心。