从“追光”到“发光”，看见龙湖商业在长三角的生长力
2021年9月19-21日，龙湖商业在上海、苏州的7座商场迎来“LightNow919店庆季”，以“就要发光”为主题，为中秋佳节再添亮眼一笔：总客流突破131万，同比提升37%，总销售额突破1.2亿，同比提升26%，累计消耗850万珑珠，沪苏双城珑珠用户总量突破375万人，媒体曝光量达1亿，MixBlu创下全国销售第一，利郎、蛙来哒、小鹏、孩子王、金宝贝、大疆、耐克等品牌创下城市第一。
从9月初龙湖商业华东一区2021追光之夜的点亮，到店庆季的“LightNow就要发光”，再到9月30日苏州东吴天街以“造唤时光”为主题的开业大秀，一系列的营销动作围绕“光”的主题层层递进，精准发声，也让龙湖商业在沪苏的生长版图与路径逐渐清晰。
双城七场，珑珠当道
在营销活动中深度结合“珑珠”，成为今年919店庆季的一大特点——龙湖商业在沪苏打造赚珑珠+花珑珠的闭环，激发二次消费动力。
2021年，龙湖商业天街会员权益全新升级，推出珑珠积分（简称珑珠）代替原有会员积分。升级后，珑珠不仅能够抵扣部分龙湖项目物业费、天街停车费用，还能兑换珑珠商城礼品、卡券、视频网站VIP等。尤其是4月1日起，消费者在超90%的天街商户内消费可以直接使用珑珠进行消费抵扣，珑珠的应用场景正渗透在天街内的每一个消费场景。此外，龙湖天街会员体系在9月迎来全新升级，原天街会员升级为珑珠用户。不同等级的珑珠用户在天街可享受更多惊喜福利，等级越高折扣越多，多倍珑珠抵扣、多倍珑珠、免费停车时数随心享。
在今年的919店庆季中，沪苏6座天街通过全场满额赠珑珠、大单满额赠珑珠、品牌满额赠珑珠、5万珑珠锦鲤等四大珑珠招式，叠加餐饮5折、零售3折、珑珠爆款限时兑等组合动作，引爆双城狂欢。在线下，沪苏6座天街同步推出“珑珠神奇商店”，集购物、抽奖、兑换、体验等多种服务于一处，实现线上+线下闭环打造。
此外，沪苏7座商场同步开启线下狂欢：上海虹桥天街持续发力夜经济，发起天台派对、一里九巷弄潮游园会等亮点活动；上海宝山天街和闵行星悦荟则聚焦萌宠，打造萌宠大暴走宠物竞速赛、萌宠秀、萌宠市集和爱宠领养等治愈系体验；上海华泾天街迎来开业两周年庆，打造集萌兔投喂、户外市集于一体的吉兔庄园，叠加月圆音乐节，释放狂欢信号；上海闵行天街发起第二季造星计划，更有K-POP随唱随跳惊喜呈现，中秋节当日还联合星巴克打造珑珠用户专属咖啡品鉴会；作为苏州商业“最强音”之一的狮山天街积极参与城市“更新”，率先响应苏州政府打造“夜ZUI苏州”计划，加入“夜经济千企联盟”，推出“狮子山上·主题国潮街区”，随着巨型潮玩“南狮”玻璃钢雕塑、国潮主题市集落地，狮山天街从颜值到体验重新定义了潮流青年的“夜生活”，打造苏州最强“人间烟火”；刚刚满一周岁的苏州星湖天街则为消费者呈现了原创巨型机械亲子木偶马戏《our dreams》全球首演，同步还发起了“玩无界·星计划”星耀少年选拔赛。
深耕沪苏，逐新生长
目前，龙湖商业在上海、苏州已布局13座购物中心。在上海布局的虹桥天街、宝山天街、华泾天街、闵行天街、闵行星悦荟、奉贤天街、金汇天街均位于上海城市成长迅速、人口集聚的黄金腰带上，尤其是即将于2022年开业的奉贤双天街更是首次落位于上海五大新城板块，助力城市更新和区域商业升级进程。在苏州，龙湖商业布局的狮山天街、星湖天街、东吴天街、胥江天街、相城天街则分别占据了主城六区的核心位置，初步形成网格化布局。
纵向视角下，从上海首座天街虹桥天街到刚刚满一周岁的苏州星湖天街，龙湖商业五年内在沪苏开业7座商场。速度与规模之外，龙湖商业在沪苏从未摒弃精工细作的基因，始终坚持不断践行其“空间即服务”的战略创想。从一个商业空间的布局，到对建筑空间的营造、空间创新运营、已有项目增值等全链条能力，龙湖商业在沪苏的7座商场都在不断夯实提升。
已进入苏州四年的狮山天街正在完成从购物中心到“前沿文化交互中心”的转变，不仅在2021年开业B馆“北里”，更引进LVMH集团旗下美妆集合店丝芙兰、完美日记江苏首店、新型美妆集合店wow colour、TOP TOY等头部品牌，同时针对顾客喜好全面开花，让不同年龄、不同属性的顾客都能在狮山龙湖找到“圈层”，满足后浪们的认同感和归属感。
开业近四年的上海宝山天街，已经稳步渡过了养商期，持续做大“区域首店”进驻矩阵，2021年上半年已累计完成“焕”新61家，面积总计达5700㎡，开出沪上头部网红品牌熊爪、白日梦撸猪社，更有二哈勿扰、炊牛叔、金芋良茶、和颜施、113# Centralized Shop、MOSLOOP、望师傅、糖小满、 GONASSI、麻布洛、炫方、澳脯道香、街头夜市、寿司沼津港、安润适、switch任天堂、小天才等多家区域首店。
开业满两年的上海华泾天街，根据周边社区居民需求，不断进行品牌调整优化。今年上半年已新引入奈雪的茶、巴黎贝甜、和府捞面、达美乐、剪花娘子、大米先生等众多人气餐饮品牌。
苏州星湖天街在开业一年的时间里，持续聚焦年轻家庭生活场景，优化品牌结构，引进牙博士、多走路、林清轩、海澜之家、新梅华（即将开业）、先启半步颠小酒馆（即将开业）等多元化品牌，未来可期。
即将于9月30日开业的苏州东吴天街商业体量达15万㎡，是苏州城南唯一的双地铁上盖商业综合体，近30%品牌为苏州首店及区域首进品牌。以“唤醒好时光”为定位，创新打造“三首层+三空间”的设计。
开业期间，以“造唤时光”为主题，东吴天街将为苏州市民呈现一系列开业惊喜，龙小湖超时空之旅特展、哆啦A梦快闪店等悉数亮相，更有顶尖的音乐赛事INDIE STAR 2021全国乐队选拔赛、Jump Suzhou中国顶尖街舞大赛、《这！就是超模》全球少儿模特联赛白昼返场秀、Happy Station苏州二次元秋日祭等活动轮番上演。《乐队的夏天》全国HOT5乐队、时下最热综艺《披荆斩棘的哥哥》参演哥哥瑞奇所在乐队Click#15、“创造营2020”人气选手、爆红B站的二次元偶像少女摇滚乐队844乐队也将在东吴天街与观众见面。
此外，苏州东吴天街也携手全场近270家品牌商户带来力度超强的福利和惊喜折扣。全场消费满额赠珑珠，百根金条免费抽，消费者还可以参加“东吴有鲤”活动，有机会一次性获得价值15万元的惊喜福利。
从“追光”到“发光”，再到“造唤时光”，龙湖商业在沪苏正呈现网格化布局与精细化运营双轮驱动的发展路径。未来，在已初具规模的沪苏布局版图之上，龙湖商业华东一区将打造更多有灵魂的空间，能共情的服务，无边界的创新。