云商管解决方案专家王伟：数智化赋能，降本增效

物联网、人工智能、大数据、5G等巨大“数能”为时下大热点，即便目前并未全面、充分入驻商业地产，但热潮之下，多方位前瞻认知必不可少。在2021年第16届中国商业地产节主题为《高端对话：商业数智化的思考与进阶》的高端对话中，赢商tech云商管解决方案专家王伟带来了精彩的观点分享。

赢商tech云商管解决方案专家 王伟

数智化赋能，缩短项目投资回收期

购物中心的投资回收期大约在8到15年，想要通过提高租金的方式提升项目回报很难。只能从模式上改变，回归购物中心商业运营的核心。运营其实是一种服务，购物中心数字化的首要任务是服务商户。

其次，赋能业务，降本增效。通过品牌大数据和项目的大数据，包括城市的投拓地图，和ERP系统结合，开发“沙盘演练”系统，解决以往招商和运营信息不对称问题，在内部，实现赋能业务，缩减流程，提高沟通效率，比如将招商管理8个步骤缩短至2个步骤；在外部，赋能商户，让数据更易获得，指导商户运营，比如让每一个用户知道周边的竞争环境、有哪些同类品牌。

未来技术的趋势　　

站在商业地产的角度来说，可能会有几个改变：　　

第一，数据采集的范围更广。比如对一个租户的消费数据的把控，有可能是多种手段作融合，获得更多的数据。我们会结合外部的大数据，然后把我们掌握到的这些数据，赋能给到业务，赋能到租户。或者把我们的客流系统给到消费者，刚好排队的人很多，我们导引到下一个点。未来，大量的技术应该赋能给每一个项目，看板的大数据分析的应用技术，应该赋能给每一个部门，云商管-购物中心招商系统能把我们员工在对接业务上在线化，能够在手机上看到他应该看到的数据，操作他应该操作的工作流程，实现整体的业务在线化，一体化。

第二，赋能业务。像一些大型的集团，他们会构建非常多的业务系统，在给这些集团商管团队做服务时，我们发现这些团队，在做周报月报年报的时候，很痛苦，大家加班很久。为解决这一痛点，我们建立了商业智能的报表系统，实现一键生成PPT，来优化我们业务部门的同时，让他们不要花更多的时间用小数据加工。　　

第三，赋能决策。结合外部的大数据，行业纵深的大数据，包括品牌大数据，城市地图这些，给我们的商管决策部门，给租户的决策部门给他们开天眼，让他们知道我们所处的商业环境是怎么样的。