希尔顿在华开启特许经营模式，希尔顿花园酒店打响第一枪

9月28日，希尔顿（NYSE：HLT）在深圳国际会展中心希尔顿酒店隆重举办了“同心同盟·希耀未来——2021希尔顿花园酒店投资品鉴暨特许经营发布会”，并在活动中宣布，将以希尔顿花园酒店为起点，正式在中国开启特许经营模式。

希尔顿大中华区及蒙古总裁钱进表示，“当前中国经济形势在朝着新的发展格局不断迈步向前，我们此时紧跟大势，在中国正式发布特许经营模式，就是想通过这一模式与全新版希尔顿花园酒店的有机结合，进一步促进旅游市场的恢复。作为世界一流的酒店集团，我们也希望利用自身的丰富经验与品牌优势推动行业可持续发展，通过特许经营模式为不断成熟的中国业主提供更多机会，释放行业高速增长的势能。”

在发布会现场，希尔顿完成了上海陆家嘴项目、北京潘家园项目、成都宽窄巷子项目等22家全新版希尔顿花园酒店的签约。

希尔顿在华启动“特许经营”模式

当前，作为特许经营模式最佳搭档的中高档酒店投资复苏势头强劲。据《2021年上半年中国大陆地区中档及以上品牌酒店签约报告》显示，中国整体签约量已赶超2019年，较2020年同期增长了63%。对比全球市场，中国旅游市场的潜力以及消费需求不断释放，中国酒店业整体正迈向积极恢复的快车道。

另一方面，历经三十余年风雨的中国酒店市场已日趋成熟，懂市场、熟运营的中国酒店人开始大量涌现，酒店业主在建设、管理方面的经验也不断提升。国内相关商业、法律、政策等外部环境逐渐成熟，这些客观条件都为特许经营模式的推进提供了良好的土壤。

因此，希尔顿推出特许经营恰逢其时。目前，希尔顿在全球拥有超5600家成功的特许经营模式酒店。拥有丰富的经验与市场优势：

——品牌矩阵屡获殊荣：希尔顿拥有丰富且屡获殊荣的品牌矩阵，这作为强有力的资产，使得希尔顿在全球市场广受宾客认可，从而也进一步吸引了更多业主与之合作，帮助业主的酒店在品牌知名度和声誉上获得更高的起点。

——全周期的特许经营支持体系：希尔顿充分结合中国酒店业特色以及全球市场累积的经验，打造了专有的全周期特许经营支持体系，通过提供一系列包括资源、工具和培训在内的丰富支持，即保证了旗下酒店宾客体验的一致性，又着力帮助了业主获得商业成功。其中，商务服务支持帮助加盟商建立起健康良性的商业体系，分散市场风险，并打造出一系列满足其市场独特需求的营销活动，是业主获得商业成功的强大引擎，尤为值得一提的是：

-希尔顿荣誉客会：在全球拥有超过 1.18 亿名荣誉客会会员，这些会员拥有强大的消费实力，对品牌忠诚度高，将为酒店创造可持续性客源。

-收益管理中心：业界领先的收益管理中心为加盟业主的收益绩效提供全面支持，以业主收益作为驱动力，提供优化的定价策略以及库存决策。

-此外，希尔顿还充分利用集团优势，为加盟商提供了一个遍布世界的销售网络，打通了其与各主流旅游渠道的关系，并提供了丰富的全球营销活动，进一步助推酒店业绩的向好。

希尔顿大中华区及蒙古精选服务型酒店业务发展副总裁陈宝柱表示，“面对中国持续向好的经济环境以及日趋成熟的酒店业，希尔顿在中国正式开启特许经营模式，旨在为行业输入更多优质的酒店资产，从而进一步激活市场为消费者带去更多优质的服务与体验。”

资料显示，希尔顿的特许经营模式，通过标准化支持系统，在维护品牌长期价值的同时，保证了业主加盟的独立性，将充分激活了业主对于酒店运营的自觉性和自主权。希尔顿酒店集团希望借由特许经营模式，为三四线城市的酒店业主带来优势品牌和先进理念，结合业主自身对当地市场环境的熟稔，进一步助推当地旅游业走向成熟。

希尔顿花园酒店打响“特许经营第一枪”

作为希尔顿集团旗下酒店品牌之一，希尔顿花园酒店是该酒店集团在华开放“特许经营”模式的第一个品牌。

据悉，希尔顿花园酒店的拓展原则，一直是坚持“三个核心+一个实力”的主打战略，认为核心城市、核心经济区、核心地段的物业是未来发展的重中之重，并通过与有实力的业主的合作，利用品牌集聚的优势更快连通消费人群，更好推动酒店在当地的发展。

2019年，基于对于中国市场以及中国消费者的深度调查研究，希尔顿推出了全新版本的希尔顿花园酒店，依托其全球统一的品牌标准以及本土化需求，打造出轻快、明亮、通透的住宿体验，并融合暖心明快的空间设计、中国美学标准以及共享社交概念，不仅赢得了中国顾客的广泛好评，还呈现出强大的竞争力。

全新版希尔顿花园酒店整体上更小的占地面积和高效的投资模型，配合更精简的运营模式，一方面提高了酒店的盈利能力，同时也更易于管理，这都为特许经营模式的发展提供了丰沃的生长土壤。

希尔顿大中华区及蒙古精选服务型酒店营运副总裁李先峰表示，“作为高端精选服务型品牌，希尔顿花园酒店从现在起将可以帮助投资人在委托管理和特许经营之间做出更贴合其自身需求的选择。”

截至目前，希尔顿花园酒店在华签约数已超100家。此次推出特许经营模式将进一步打通希尔顿花园酒店的发展道路。

以下为赢商网采访希尔顿大中华区及蒙古精选服务型酒店业务发展副总裁陈宝柱先生的回复摘录：

赢商网：面对疫情的反复，希尔顿集团在大中华区的发展策略，是否有一些变化与调整？

陈宝柱：虽然受到疫情的反复带来一定程度上的冲击与影响，但希尔顿仍然保持对中国市场的承诺不变，不断在华扩张，以期最终实现2025年在中国拥有1000家酒店的目标。

希尔顿始终坚持在合适的区位，用合适的品牌与合适的业主携手合作。如我们在希尔顿花园酒店的开发中提出的“以城市中心为核心，全面布局高铁沿线” 的战略思路，力求让该品牌成为业主增值、保值、去库存的最优方案。

我们看到，投资人对酒店投资，特别是中高端领域的机会兴趣不减。面对当前不断成熟的酒店市场以及涌现的酒店管理人才，我们也推出了特许经营模式。希望借由疫后的高速恢复的酒店产业的大趋势，吸引更多的业主进行投资，以希尔顿花园酒店为原点，逐步扩大我们在中国旅游市场的足迹与步伐。

赢商网：在国内本土精品型酒店发展日新月异的当下，希尔顿酒店集团旗下的中端品牌，如何凸显自身的竞争力？

陈宝柱：我们深耕中国酒店市场三十多年，洞悉中国中高端细分市场趋势，已引入了希尔顿花园，希尔顿欢朋和希尔顿惠庭三大中高端品牌，全面满足业主、投资人及消费者的各类细分需求。

首先我想说说高品牌溢价与专业稳健的运营能力，希尔顿作为百年国际酒店集团，拥有高附加值的品牌溢价。希尔顿强大的品牌加持，专业稳健的运营管理能力，能够为投资者带来更好的投资回报。

其次我们因地制宜打造优质产品，希尔顿根据市场中各类投资人及消费者的细分需求，量身订制恰如所需的品牌及原型产品。比如，我们在2019年为中国市场量身打造了希尔顿花园酒店全新版，成立了专属的独立管理团队，构建了一个具有行业竞争力、且可持续发展的稳健投资生态体系，把希尔顿花园全新版暖心明快的住宿体验带给更多中国消费者。

我们始终坚守对中国市场的庄重承诺。中国作为希尔顿在美国以外的第二大市场，在希尔顿集团全球发展中享有至关重要的战略地位。我们始终坚持希尔顿集团五大战略，力争实现至2025年在中国拥有1000家酒店的目标。这也是我们对中国市场的长期承诺。