西安“直播带货”迎来创新

​双11正式“开打”，直播带货成为各大平台绝对C位的营销手段。中国互联网络信息中心数据显示，在电商直播中购买过商品的用户已占整体电商直播用户的66.2%。

早在十多天前的双11预售期，李佳琦、薇娅等头部主播的直播间就成为品牌决战场。作为2021网红城市百强榜第十名的城市，从“觉醒”到“突围”，西安在“直播带货”的征途中一直努力前行。

大数据：2021电商直播将迎来“万亿时代”

智研咨询发布 的《2021-2027年中国直播带货行业市场深度分析及投资前景趋势报告》数据显示：截至2020年，我国直播企业累计注册数量44568家，同比增长109.63%；其中，新增直播相关企业注册数量23308家，2020年新增直播企业注册数量较2016年增长10倍。2021年，电商直播市场规模或将迎来万亿级别——艾媒咨询预计2021年全年中国电商直播行业市场规模将达到1.2万亿元；毕马威联合阿里研究院预计总规模接近2万亿元；国盛证券还预计，2025年全年中国电商直播行业市场规模可达6万亿元。

记者从西安市直播电商协会获知，目前西安市有资质的直播企业约为8500家，直播类型集中在大快消、日化、美妆、食品、数码产品和一部分特产。由西安市商务局主办，陕西广电融媒体集团（陕西广播电视台）丝路超媒MCN（以下简称丝路超媒MCN）、西安市直播电商协会承办的“盛世全运·云购长安”双11西安嗨购节暨直播带货大赛已启动。记者从组委会了解到，目前有100多位直播爱好者已报名。

现状：部分MCN公司难为年轻人提供“职场动力”

记者从西安市直播电商协会获悉，目前西安职业带货主播的薪资来源为底薪加提成，集中在6000-30000元。小宁今年大学播音主持专业毕业，目前在一家清洁剂销售公司兼职带货主播，每月收入接近万元。小宁犹豫是否要将直播带货作为一份职业。

记者了解到，目前国内MCN（多频道网络）主要是在经纪模式基础上，为主播提供包装、营销、推广、变现等。目前西安的MCN公司，普遍存在规范性和公信力不足的情况，而大众对于直播行业认同感偏低，从业者缺乏培训和规划。

转型：增强资源整合力和公信力 推动区域产业链融合创新

作为双11西安嗨购节暨直播带货大赛的承办方，中国（陕西）广播电视融合发展创新中心内容事业部总监、陕西广电融媒体集团（陕西广播电视台）丝路超媒MCN负责人何磊表示，这次大赛主要目的是为西安本土培养和储备更多的直播带货专业人才，让更多的受众通过直播带货了解陕西，推动陕西区域经济持续发展。

此外，基于西安MCN公司普遍发展现状，今年5月份刚刚完成转型的丝路超媒MCN，利用媒体优势，以资源整合力和公信力为核心竞争力，兼顾经济效应和社会效应，从而扩大影响力和增强变现力。

记者获悉，目前丝路超媒MCN已签约50多位主播，绝大多数都是陕西广播电视台的专业主播。作为活跃在大屏幕很多年的陕西广播电视台主持人石头，已经悄然转型为一名“带货主播”。从大屏到小屏，石头认为，互动更好，更能直观感受到观众的反应，主播的发展空间会更大。

卖场突围

常态化营销下 

有温度的“社交”直播

而商业体作为直播带货的“创新者”，如何凭借此风口锦上添花？记者采访了本地几家卖场代表。

看好：未来可将直播作为常态化营销方式

华商报记者从世纪金花了解到，他们分别在9月和11月做了三场直播，从观看人数和商品成交数量反映出，顾客对于这种新购物形式的接受度很高，参与互动性很强。世纪金花表示，目前世纪金花+小程序已经全新上线，未来会通过小程序平台，把直播活动作为常规营销方式。不同于网店或大V直播，商业实体带给顾客沉浸式的购物体验，商品渠道放心，商品价格透明，能够让顾客更加清晰地感受到直播间优惠力度，从而放心下单，售后无忧。

冷静：要做有温度的直播

作为西安商业直播届首批“种子选手”，赛格国际购物中心去年3月初开启第一场直播即迎来单场销售超60万。赛格国际表示，购物中心直播有别于电商直播，实体商业的体验是电商无法取代的。购物中心更需要思考的是如何做适合自身的直播内容，百货和购物中心的亮点是丰富的业态及货品，需要深入顾客的生活中。购物中心更多的是在呈现个性化的生活方式和有温度的服务，构建社交场景。

观望：更看重线下导入客流

还有部分尚未涉足直播领域的本地卖场表示，购物中心的核心意义依然是服务与体验，从线下导入客流。直播带货作为卖场营销的一种有效辅助手段，需要投入大量的人力脑力及网络架构，如做得不好容易成为网红跟风效应。现在的各大网络平台直播间已非常成熟，如何将购物中心自身优势放大，做出鲜明差异化，保持热度及长线运营，是卖场需要思考的课题。

专家点评

激活直播人才能创造出新的商业繁荣

西北大学国际商学院副院长 杜丽萍

直播带货已成为新的消费场景和消费方式。它对传统静态商业购物模式的挑战性是显而易见的，它的立体、动态和情景化的消费体验对消费者的吸引也是很难抗拒的，因此，它的商业生命力不容低估。

但是，面对汹涌的直播兴起，商家若要打好直播带货这张新商业大牌，必须从核心切入并能有效强化三要素：一是带货人的明星素质。必须与目标市场的审美诉求高度匹配，才会有持续的代入感和长期的融入感，不是利用明星，而是通过直播塑造属于自己的产品明星；二是所带货品的货真价实。三是场景必须具有美感。场景的内容设计不仅仅是直播人的花言巧语哗众取宠。

​总之，要让直播这个新商业工具发挥更大的效能，驾驭这个新工具的人才是最具商业力的资源。激活直播人，才能创造出新的商业繁荣。