星光熠熠 美美新生

11月19日，由西安市商务局主办，西安连锁经营协会承办的“盛世全运·星耀长安 2021西安商贸行业服务明星挑战赛”颁奖盛典将于西安高新蓝溪国际酒店正式开启。在历时2个月的火热参比竞赛、专业评选后，遴选出的85位商贸行业优秀服务企业和个人，届时将迎来表彰的高光时刻。

一直以来，商贸业对服务民生、带动就业、经济增长发挥着不可替代的基础性作用。本届服务明星挑战赛抢抓“十四运”宝贵机遇，以“盛世全运·星耀长安”为主题，在此背景下，本次活动也呈现出“表彰更隆重”“内容更精彩”“阵容更强大”的多重特点。

参评规模历届之最 专业培训覆盖广

本次参评设置企业赛道和个人赛道，包含西安市商贸行业的商场、超市、便利店、商业综合体、品牌餐饮、酒店住宿等商贸企业以及一线服务人员，超130家大中型商贸企业参竞，涵盖近2000家门店，近万名商贸服务行业从业者；报名个人超1000人。

值得一提的是，在本次活动中，组委会特邀请资深媒体人、文化学者、大学教授、IPA国际注册高级礼仪培训师、山地马拉松创始人、十四运组委会等来自各领域的行业领袖共15人组成培训导师团，开展了多场线下集中培训会及走入重点商贸企业的内训会，针对来自全市商场、超市、便利店、商业综合体、品牌餐饮、酒店住宿等商贸企业一线服务人员进行了服务礼仪、十四运基础常识、西安文旅背景、运动与健康四个方面的专业培训，覆盖人数超过3千余人。众多商贸企业及一线商贸服务人员积极参与，活动规模为历届之最。与十四运深入融合，形成“全民全运 同心同行”的浓厚氛围，助力提升我市商贸行业的服务质量和水平，展示出了我市商贸行业良好风貌。

星光阵容 85位优秀代表荣誉表彰

依照“专家评审打分60%+线上投票40%”排名评选结果已进行公示。活动期间，华商报也进行了系列报道，通过多位入选的优秀企业领导和服务代表之口，讲述了他们对于优质服务的理解与在工作中汇聚的动人服务故事。本次颁奖，企业赛道板块评选出了10个商业综合体优秀服务企业、10个商超零售业优秀服务企业、10个餐饮业优秀服务企业、10个酒店业优秀服务企业；个人赛事板块评选出了15位金牌服务明星、15位金牌店长、15位金牌企划。届时遴选出的这些商贸行业优秀服务企业和个人，将接受荣誉表彰。

红毯展风采 表彰更隆重

本次活动特设置红毯环节，优秀的服务代表们将盛装展现西安商贸一线服务从业者的风采。“金牌服务 商贸先行”，是他们的不断创新和探索，引领带动整个服务行业提升服务品质和精细化管理水平。是他们的默默服务和奉献，带领西安的服务水平进行质的飞跃，让我们的城市变的更好。他们的优秀服务经验和事迹，值得行业学习借鉴，更值得隆重表彰。