第一印象 | 西安购物中心入口处都放什么品牌？
赢商网 吴晓婷
摘要：23家购物中心，166个入口处品牌中星巴克以19家门店的数量独占鳌头。
编者按：“十三朝古都西安，是国家向西开放的窗口，是GDP过万亿的新一线城市，是游人如织的历史文化名城......众多标签的背后，是西安产业结构调整、科技创新升级、消费方式转变的共同作用让这座城市闪闪发光。
作为见证城市多样化发展的重要组成单元，零售商业地产也在通过不断的自我革新为城市带来崭新的商业面貌，并持续引领全新的生活方式，提高消费活力。对此，赢商网西北站特别策划“商业丨不止一面”系列报道，聚焦西安城市商业蝶变的过程，挖掘其砥砺深耕的一面、开放包容的一面、潮趣新生的一面……见证西安不断向上的城市商业力。”
自国内第一家购物中心诞生以来，中国商业历经20余年高速发展，现已进入同质化和存量竞争日益激烈的“内卷”期。无论是施工围挡、停车场设计还是人性化服务，任何一个在商业场域内出现的事物都有可能成为内卷的下一个目标。本期，赢商网便以商业项目中最先与消费者见面的【入口处品牌】为观察对象，探寻购物中心与顾客对话的常用“开场话术”都有哪些。显而易见，购物中心入口处的品牌不仅能诠释项目的定位、运营理念，更是消费者对其印象形成的第一环节，往后的消费行为和情感关联也都由此开始，可谓商业项目的“门面”部分。我们实地探访了银泰、吾悦、龙湖、凯德等不同商业体系的23个购物中心，期望通过对其入口处品牌的整理分析，总结出一些共性和个性化新趋势，借此为今后众多商业项目的入口品牌调改提供参考和启发。（不完全统计）
在本次统计的166个入口处品牌中，以快时尚和运动为主的服装品牌占比最大，达到28家；其次是以星巴克为主的咖啡品牌，23家；位列第三的则是以喜茶和奈雪的茶为代表的新式茶饮，共计20家；肯德基、必胜客等西式快餐和屈臣氏、兰蔻等美妆护理类品牌以16家的数量并列第四；华为等3C数码类的店铺13家位列第五；塞拉维、好利来等烘焙甜品类品牌也达到了11家，同样是购物中心的宠儿。
若将咖啡和新式茶饮归为同一大类便会发现，西安的购物中心普遍热衷于将社交属性较强的咖啡和茶饮品牌放在入口处，在统计的166个入口品牌中共计达到53家，稳坐入口处业态偏好的头把交椅；随后则是快时尚服装、西式快餐、美妆护理、3C数码、烘焙甜品等业态类型。有趣的是，潮玩和汽车展厅正在逐渐成为商场的新宠，并从之前的中庭展陈转战到了商场主入口位置。本次统计的入口处品牌中有7家汽车展厅，乐高、泡泡玛特等潮玩、玩具类品牌4家。例如，金鹰国际购物中心高新店和西安大融城的入口处都出现了泡泡玛特的身影；王府井百货永宁门店的北区和南区入口处分别放置了上汽奥迪和BMW i的城市展厅，中大国际高新店也在主入口最显眼的位置放置了特斯拉的展厅。从品牌端分析，各大商场对星巴克的钟爱保持高度一致，在统计的23家商场入口中，就有19家星巴克，其中既有星巴克标准店，也有臻选店；数量远超喜茶的7家和奈雪的茶的5家。不可否认，星巴克的魔力就连本土商业元老级的中大国际也无法抗拒。曾经，中大国际南大街店入口处的LV和Prada为无数年轻人认识奢侈品打开了第一道大门；如今，随着消费者消费习惯的改变和部分客群的属性变化，中大国际也在不断尝试调改以迎合年轻人的口味，入口处I.T和星巴克甄选店的入驻便是中大国际拥抱新生力量、重视社交场景的有力证明。值得一提的是，西安本土品牌茶话弄近来拓店速度惊人，不论是今年新开业的项目或热门商圈的购物中心里都能看到它的身影，且正在向购物中心入口处布局。例如，赛格国际购物中心二楼天桥入口处的野兽派换成了茶话弄；银泰百货开元商城的钟楼店和西旺店均在较显眼的位置出现了茶话弄。通过大众点评搜索，该品牌目前已在西安布局门店超80+。不难发现，目前西安购物中心钟爱的入口处品牌除了体现差异化等基础功能外，均有着包括社交、体验、网红等单方面或多方面的标签。类似咖啡、新式茶饮、新式烘焙等网红品牌，一来靠着知名度和强产品力，为项目注入源源不断的客流；再者，此类门店大部分可设置外摆区域，在时下强社交环境下，为消费者创造了一个可集工作、生活、休闲、家庭等多元融合的场景。而像特斯拉、蔚来、BYD等新能源造车新势力也凭借对于消费者的精准洞察，第一时间将线下体验场搬到了聚集人流的购物中心，为购物中心提供了更多元的体验内容。在生活方式的科技体验上，HUAWEI、小米等国货的崛起，也占据了各大商场的主入口，为消费者带去最前沿的科技体验和文化归属感。
