客流过万、抖音4500万热度…揭秘4000㎡泡泡米西北首店的爆款方法论
“九天阊阖开宫殿,万国衣冠拜冕旒。”西安以十三朝古都的丰厚文化底蕴,为现代社会提供了一窥繁华盛唐气象的窗口。
厚重的历史文化底蕴怎样为商业做滋养,泡泡米率先做出了典范。11月8日,泡泡米西北首家旗舰店择址2021年第三季度新开业的西安万象天地中。4000㎡的室内可玩空间,为泡泡米国际托育中心、体验中心、撸猫馆、睡眠舱等模块打造了绝佳的试验场。
开业前10天,泡泡米共接待客流上万人,在抖音西安亲子乐园排行榜上排名第一、热度4500万,成为在西安万象天地开业的现象级品牌。出手即爆款,背后是创始团队12年经验的厚积薄发。
盛唐气象下的“童趣小古都”
“中国风”碰撞十三朝古都,泡泡米在西安的本地化策略很重要的一环,是复刻西安的盛唐气象,在购物中心中打造了一个“童趣小古都”。
在门店整体风格上,泡泡米保留了品牌“中国风”的调性,在龙头滑梯、京剧收银台、四棱花等泡泡米标志性特点基础上,融入了西安的标志性元素,诸如西安市花石榴花、唐代女性的花钿妆容、鼓楼、大雁塔等,将西安元素的视觉表现卡通化,降低孩童理解盛唐文化的门槛。
(京剧元素)
(龙头滑梯)
(随处可以见的石榴花)
在产品模块组合上,泡泡米西北首家旗舰店设置了20+主题游玩区域,包括基础的角色扮演、天空农场、沙地、绘本区等。中国风的色彩组合和搭配抢占小朋友的注意力,让儿童游乐同时,沉浸在中华文化的审美意趣中。可见可触的国风元素、可感可知的城市文化元素,潜移默化地将家国、乡梓的文化种子,种在孩子们的心间。
(汽车修理厂)
(公主房)
(角色扮演)
今年1月份,泡泡米在佛山店首次尝试将餐厅搬进乐园,经过近10个月的打磨升级,餐厅的标准化现已完成,接下来将会成为旗舰店的固定模块。在餐厅的标准上,泡泡米追求为用户提供“星级”体验,邀请米其林星厨Tino为乐园研发独家餐品。
此外,西北首家旗舰店创新性地加入了国际托育中心、体验中心、撸猫馆、睡眠舱等板块。以托育中心为例,泡泡米创始人胡佳静介绍说,设置该模块的初衷,是解决购物中心工作日期间客流减少的运营痛点,同时解决西安高净值的家长客群工作日无暇照看孩子的需求。
(国际托育中心)
(撸猫馆)
(睡眠舱)
餐厅、体验中心、撸猫馆和睡眠舱等模块的加入,兼顾儿童及父母两代人的需求,一定程度上解放了被育儿压力捆绑的父母,职场父母的社交、休息、办公、就餐等需求和周末陪伴的需求得到了同时满足。受益于多元模块组合,每组家庭到店停留时长平均高达4~6小时。
可以说,附加板块的设置,是在乐园“基建”上的功能飞跃,为泡泡米整体运营提供了多样化的可能。
中国风碰撞硬核科研实力
“中国风”概念的高屋建瓴,为泡泡米在品类的差异化竞争中抢占了先机,多元智能空间的打造为泡泡米构筑了竞争壁垒。
泡泡米的“中国风”,视觉上元素的借用与融合只是表象,背后是“多元益智理论”的实践。
据悉,乐园内部组合的底层逻辑是“八大智能理论”。该理论由“多元智能理论之父”、哈佛大学教育研究学院心理学、教育学教授霍华德·加德纳提出,可以简单理解为,每个个体同时拥有相对独立的八种智能,以不同方式、不同程度有机地组合在一起,使得每一个人的智能各具特点。
(加德纳及八大智能理论)
泡泡米在不同空间场景的智能组合上,遵循“八大智能理论”,启发儿童不同方向的智能。同时在游玩设施上,乐园空间内部覆盖了智能传感装置,捕捉儿童与儿童、儿童与设施之间的互动,数据通过益智手环同步至云端泡泡米APP设计研发的“天赋观测系统”内。
该系统由泡泡米联合浙江师范大学王志寰教授共同研发,高校背书激发了泡泡米更多科研上突破。泡泡米会为每位儿童建立档案,生成智能报告。天赋观测系统在三维空间外,增加了时间维度,为儿童成长、智力发育、能力培养提供了数据支撑,可追溯儿童长期的成长轨迹。
(“天赋观测系统”的可视化报告)
最终,这些数据将会用来对儿童的成长进行观测、指导,让家长更了解自己的孩子。
这就是泡泡米的乐园数字化之路,最大程度上适配市场的需求,持续不断地增强新生代家长对泡泡米的信赖与黏性。
双店型卫星结构拓展全国
赢商网获悉,泡泡米接下来的拓店策略,聚焦一个旗舰店,深耕多个标准店,双店型“卫星结构”进驻全国一线、新一线城市。
西安商业的活力和巨大消费潜力足以容纳更多的门店,泡泡米在西安还将以旗舰店和标准店的形式,开出更多门店。一线、新一线具有消费活力的城市,是泡泡米的首选。
(西安万象天地门店)
双店型的卫星结构,亦是为了发挥“天赋观测系统”更大的效用。胡佳静解释道,以足够的数据为支点,横向上,“天赋观测系统”能够对比不同城市儿童的成长情况;纵向上,多次进店游玩儿童的点滴成长都能以直观的数据图文报告进行呈现,为父母评估儿童生长速度、能力进步、智能发掘等各维度提供可视化参考。
在城市内部商圈、购物中心的选择上,旗舰店与标准店也有不同的标准。城市内的标杆项目,都是泡泡米的优先级。
当线下实体商业开始复苏,消费者对于娱乐的需求势必会被放大,敏锐洞察到市场风向变化的泡泡米已经开始付诸行动了。
图片来源:泡泡米