赢商tech董事长吴传鲲：打造极致体验是品牌和购物中心的共同追求

Z世代领导下的消费时代，商业呈现出哪些新的内容生态？三坑文化、潮玩经济，小众与主流消费中蕴藏着怎样的赛道机会？消费者“部落化”，商业将如何建立社交货币？

2021年11月23日，由赢商网主办的“2021中国商业体验造物节”，在深圳前海华侨城JW万豪酒店如约而至。本届造物节以“YOUNG商业，正当燃”为主题，设置了体验式商业地产发展论坛、“潮燃青年观察局”主题展、2021体验式商业地产“领航·造YOUNG新势力”颁奖盛典等多样创新活动。活动吸引数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，共同探讨当下“潮玩新青年文化”。

​赢商tech董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲先生为论坛作了精彩的开幕致辞。他首先表示对现场嘉宾的诚挚欢迎和感谢，同时表达了对消费、品牌创新、场所体验的观点：Z世代的崛起，年轻人消费成为消费市场的主流，推动国货崛起；购物中心本质上是通过创意、好玩、丰富的内容组合最大化地获取客流并转化为消费；打造消费者极致的体验感，是品牌和购物中心共同追求的目标。

赢商tech董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲先生作开幕致辞

以下是吴总的演讲实录：

尊敬的各位来宾，大家早上好！

非常高兴一年一度的体验造物节又在深圳跟大家相见了。如果大家跟我们比较熟悉，就知道以前我们这个活动名字叫体验式论坛，从体验式论坛到造物节，变化的是一个名字，但它的内在逻辑，是中国消费市场发生了巨大变化。

首先是Z世代的崛起，年轻人的消费成了整个消费市场的主流。当然，背后更大的背景是他们成长的时代，他们成长在一个日益强大的中国，他们的消费水平、消费能力、审美观念都决定了他们对消费品或服务有一个全新的、更高的要求，因此也导致了国货的崛起。Z世代对自我的自豪感，很容易延伸到他们对好的国货产品的喜爱之上，这也是显而易见的现象，包括大消费市场崛起，以及消费市场的变化。

购物中心是线下实体商业最高级的产品形态，购物中心在线下实体商业里的投资强度是最大的。我们应该也观察到，购物中心本质上也是通过不同创意、好玩、丰富的内容组合最大化地获取客流，同时让客流产生更高的消费额，让商户生意做得更好，最终提升商业空间的价值，这是购物中心的本质逻辑，也是流量生意，通过流量汇聚、分发，从而导致不同的业态、不同的楼层、不同的位置，租金的差异化定价。

无论是品牌商对消费者变化的考量，还是购物中心对创新的需求，打造消费者极致的体验感，是品牌和购物中心共同追求的目标，“造物节”也正是由此应运而生。

我们在品牌端有创新、有造物，购物中心在场景营造上，把物的范围扩大化，也是一种新场景的营造。

造物节活动，是我们赢商所有活动中，显得最年轻、最有激情的活动。赢商网作为行业平台，洞察到行业巨大的变化，我们真正发挥起赢商网行业平台的作用，协助场所端、品牌端，共同做好造物、造场景这件事，让更多好的产品和服务在购物中心里发生，给消费者提供更好的消费体验，让更多消费者进入购物中心，如果能实现这个目标，我想赢商网的目的就达到了。

最后，希望各位在今天短短一天中，能够认识更多的朋友，能够听到更多有用的资讯，能够对我们的创新、造物有一点收获。

最后，再次感谢大家光临我们这次论坛，谢谢！