言几又关店潮，网红书店进入重整期？

​最近几年，一类网红书店开始在各大城市走红，几乎各个城市的知名商场里都会有这类书店的身影，窗明几净的设计，极具北欧风审美的高颜值，都成为了此类书店最大的特点，以至于不少城市这些书店成为了文艺青年们的打卡圣地，一杯咖啡一本书发个朋友圈，特别有文艺的风范，然而就是这类网红书店却在最近陷入了关店潮，很多人都在问这些高颜值的网红书店到底是怎么了？

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网红书店陷入关店潮？

据每日经济新闻的报道，近日，网红书店言几又因深陷“关店潮”再次受到关注。在关停北京、成都、西安的部分门店后，言几又又相继关闭了深圳、广州的多家门店。战略调整中的言几又或许已认识到：光靠“颜值”救不了实体书店，网红书店不能仅仅停留在吸引消费者前来拍照“打卡”的阶段，还得真正找到可持续的盈利模式。

而据Donews的报道，因员工在微博讨薪，“言几又”被推到了风口浪尖。昔日被奉为打卡圣地的网红书店，眼下的发展并不乐观。

随着欠薪一事在微博持续发酵，言几又方面也随后对媒体做出了回应称，“言几又目前正在战略调整中，计划缩减部分门店，也确实在劳资关系上处理得不恰当，但我们不会回避自己的问题，目前正在积极处理中。”而面对着关店潮，言几又将关店、工资缓发等解释为企业经营方向正转型，同时受到疫情影响造成现金流吃紧。言几又方面致歉并表示不会逃避责任，短期阶段性转型中造成的问题都会一一解决，请大家给些时间。

言几又陷入发展窘境并非毫无征兆。2020年5月，言几又关闭了占地3600平，涵盖书店、咖啡、艺术画廊、市集以及主题餐厅的成都凯德天府店；同年8月，关闭了位于宁波印象城的门店，该门店的店面面积近500平方米，该店除涵盖其他合作品牌外，还引入了言·cafe和YJY Kids 言宝乐园等旗下品牌。

作为书店2.0赛道的主要玩家，言几又曾在4年内融资近2亿元，在资本市场炙手可热：2014年5月获得百万级的天使轮融资，2015年4月完成了A轮2600万元的融资，2017年则拿下了1.2亿元的B轮融资。天眼查信息显示，言几又最近一轮融资是在2018年12月，融资轮次为B+轮，融资金额过亿。

然而，正所谓“眼看他起高楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了”，网红书店看上去很美，但是实际上可能并没有想象中那么美好，数据显示，2020年有4000多家实体书店新开张，也有1500多家书店停业。

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颜值打卡圣地言几又们到底怎么了？

说起言几又对于每一个文艺青年肯定都不会陌生，这是这些年最有市场影响力的文艺青年聚集地，而就是这个文艺青年最喜欢的地方为什么会出现关店潮的现象呢？我们又该怎么看呢？

首先，网红书店的问题最直接的还是疫情。说起网红书店，除了国内大家比较熟悉的言几又、西西弗书店，其实全世界网红书店的鼻祖是日本的茑屋书店和中国台湾的诚品书店，上个世纪80年代，茑屋书店的创始人增田宗昭面对着日本风起云涌的百货商店浪潮提出了”书店为什么只是卖书？书店为啥不能是美好生活方式的传递者？“的观点，根据这个理念开始将传统书店和当时最流行的CD、VCD店相结合从而深受年轻人的欢迎。这种降维打击很快成为了茑屋书店的杀手锏，之后茑屋书店开始大规模的把我们现在熟悉的咖啡店、餐饮、文创融入其中，从而形成了网红书店模式，之后中国台湾的诚品书店又把这个模式进一步发扬光大。但是，无论是怎么样的模式，书店依然是一种线下业态，需要的是大量的线下用户来书店消费，但是疫情之后线下经济一直没有完全恢复到之前的水平，对于网红书店来说，最核心的客流量没有办法恢复必然会引发经营的困难，这无疑是当前网红书店问题的导火索。

其次，经营的根本性难题才是当前网红书店的问题核心。虽然我们说疫情对于网红书店的影响是较大的，但是这个问题最多只能算是导火索，网红书店面对的问题疫情不是最关键的，只是最表面的，当前网红书店面对的问题主要有以下几个方面：

一是较大的房租和人力成本开支。之所以前几年网红书店可以有大规模的扩张，最核心的原因在于网红书店的流量优势帮助网红书店在拓展的时候获得了足够的房租支持，对于大多数商场来说，无论是新开业的商场还是老牌商场都需要网红书店的流量，所以一般情况下都会给网红书店一段时间的房租折扣，但是随着时间的推进，网红书店的房租优惠逐渐到期，日益增长的房租压力和近年来不断推高的人力成本让网红书店的经营日益困难。

二是光有打卡流量却没有盈利模式的困境。对于当前的书店来说，书店主要商业模式是用书店来搭台，用文艺来吸引流量，但是用的是咖啡、文创、餐饮等方面赚钱，但是问题却是当前中国的网红书店过来打卡的人很多，但是真正来消费的人却并不多，这种从打卡流量到实际利润的跨越大部分的网红书店都没能做好，这才是网红书店最大的难题所在。

三是资本开始撤退让网红书店难以为继。之前无论是运营成本高，还是说只有流量没有利润这些网红书店都不太关心，最核心的原因就是这些网红书店都不差钱，因为有海量的资本愿意投资，但是随着风险投资的退潮，当前的网红书店也失去了自己最赖以为生的资本支持，自然也就面对着巨大的压力。

第三，网红书店的未来到底在哪里？对于当前整个市场来说，网红书店想要真正做好可能并不能再采用以前的模式，网红书店现在需要做的是对之前模式的全面优化，一方面，在选址方面需要更加小心谨慎，之前大规模扩张所采用的只为客流量不考虑成本的选址方式必须要进行改变，通过精心选择地址，从而严格控制刚性成本支出，再采用精益管理的模式，有效控制人工成本，让书店的各类成本支出能够在一个可控的范围之内。另一方面，则是在盈利模式方面进一步加强真正的利润点构建，可以考虑采用图书馆的模式，给顾客办理图书卡，用会员费来获得一条稳定的收入通道，在此基础上，通过不同区域的有效控制，提升咖啡、餐饮、文化活动等盈利项目的布局，在不影响读书体验的同时提升自身的盈利能力。

对于当前的网红书店来说，当前的关店潮其实并不是坏事，而是网红书店需要进入一个全面的优化精益调整阶段，真正学会如何静下心来经营这才是网红书店最需要做的事情。