OMI董事长张海旺：后疫情时代，“产品力”为王

编者按：品牌创始人，在商业的潮起潮落中依然勇往直前，他们有敏锐的洞察力、强大的掌控力，以及不惧失败的勇气。12月15日-17日，2021赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布将在上海外滩W酒店举办。赢商网《了不起的商业人》之“了不起的品牌创始人”系列，采访立于时代前沿，代表最新消费趋势的品牌掌门人，探究行业的本质。

随着消费者年轻化，产品力已成为品牌运营的关键点。好的产品会说话，未来的品牌，产品一定要有设计感、品质感，以产品为核心的时代，将加快来临。

——OMI董事长张海旺

对于实体、零售行业而言，后疫情经济环境的变化，以及各种“天灾人祸”引发的一系列蝴蝶效应，总能让人们学会在危机中寻找转机。

在张海旺看来，2021年是实体店最为困难的一年，疫情的反复，让消费者更加习惯于宅家，习惯于线上购物，针对这些变化，实体店只有拥抱数据，将线上线下一体化，满足消费者更加便利的购物习惯，才是未来之道。

对话欧米董事长张海旺，赢商网和OMI共同复盘2021年，听听他对行业的思考。

以下为赢商网和OMI品牌董事长张海旺的Q & A

赢商网：回顾2021年欧米所处的行业，您认为变化最大的是什么？在这些变化中您有哪些收获？

张海旺：回顾2021年零售行业，我认为变化最大的是消费者更加理性了。

疫情导致出行减少，疫情带来的无常变化，让更多人思考人生的意义，人生的无常变化，让人们更加注重居家陪伴，更加注重家庭团聚，亲情关怀。出行的减少，带来了实体店客流的减少，旅行用品消费量的减少，从而带来更大的业绩压力的挑战。反过来更加巩固了线上消费的习惯，加剧实体店业绩的下滑。

2021年是实体店最为困难的一年，疫情的反复，让消费者更加习惯于宅家，习惯于线上购物，针对这些变化，实体店只有拥抱数据，将线上线下一体化，满足消费者更加便利的购物习惯，才是未来之道。

赢商网：疫情后，商业趋势发生了众多改变。您认为，在疫情防控常态化的当下，品牌运营的关键点是什么，未来将形成怎样的趋势？

张海旺：关键点是产品力，好的产品会说话，未来的品牌，产品一定要有设计感、品质感，以产品为核心的时代，将加快来临。

赢商网：运营好一个品牌，需要多部门、多业务的合力并进。作为掌舵者，在制定前行方向时首先考量的是什么，您如何评价如今所处的时代？

张海旺：作为掌舵者，在制定前行方向时首先考量的是人才的匹配度。中国有全世界最好的制造业产业链，但缺乏稳定性的工匠精神。目前的房价、物价，难以支撑一个工匠精神，好的工匠，其收入需足以衣食无忧，但远离不开整体的社会经济条件。目前，整个产品成本结构，仍然以压缩人工成本为主，远不利于工匠行业的发展。

箱包皮具行业，仍然是一个劳动密集型产业，尤其是难以吸引和留存资深的工匠师傅。这需要全新的变革与转型。

赢商网：当下每个品牌都在以更新的方式来对话新时代的消费者，觉得如今做出新时代消费者喜爱的品牌和产品的关键点是什么？欧米是如何做的？

张海旺：新时代消费者喜爱的品牌和产品的关键点首先是产品本身要有的设计感，和品质感。新时代消费者出身富足的年代，见多识广，有独立的思想与见解，对品牌有更高的要求。欧米将打造成为设计驱动型的时尚公司。

赢商网：您如何评价过去一年欧米的表现？是否达到了自己的要求？

张海旺：2021年是较为艰难的一年，在疫情冲击实体店客流下降的艰难时刻，欧米人不畏艰辛，努力拼搏，十分令人感动和赞叹。

赢商网：今天的欧米和10年前/5年前/2年前设定的规划有什么不一样？

张海旺：今天的欧米和10年前设定的规划有很大的不同。十年前，品牌创立之初，我们思考更多的是如何活下来，如何建立团队，如何扩张。现在思考的是如何设计更好的产品，如何让消费者更加喜欢欧米OMI品牌。

赢商网：回忆欧米从成立到现在，您觉得遇到的最大挑战是什么，您是如何带领团队攻克难关的？

张海旺：欧米从成立到现在，我觉得遇到的最大挑战还是产品。从研发设计、生产制造到品质管控，我们得益于有一批值得信任的供应商，大家彼此信任，携手合作，克服生产中许多繁琐的困难，从而顺利走到今天。

赢商网：2022年欧米会往哪个方向发展，重点希望达成的目标是什么？

张海旺：2022年欧米公司仍然会注重产品的设计与研发，让OMI欧米产品更加的时尚与耐用。

赢商网：在用人方面，您有哪些方法论？如果要给高管们留一道思考题，会是哪个问题？同时企业如何为年轻员工创造舞台？

张海旺：在用人方面，我们会充分授权，给予充分的信任，对工作要求同时给予非常高的标准。优秀的人才，从来不会让人失望，如果要给高管们留一道思考题，我会问做这件事的终极目标是什么。

我们招了一批年轻的设计师，鼓励他们大胆的走出去，增加见识，放开手脚，设计有想象力的产品。