金地商置黄雷:挖掘消费者深层次需求,以服务实现“名利双收”
————2021赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布
赢商网 李阳
摘要:围绕《高手过招——业态创新如何“名利双收”?》的主题,金地商置商管公司华东区总经理黄雷带来精彩的观点分享。
适逢其时,大有可为!
2021年12月15-16日,由赢商网主办的“赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布”活动在上海W酒店成功举办。
作为2021年度中国商业地产中规模宏大、兼具品牌价值和影响力的行业年度盛典之一,本次活动以“适逢其时,大有可为”为主题,现场除了设置主题演讲、主题报告、微论坛高端对话、商业创新「可为Moment」大型主题展、「金鼎奖」颁奖盛典等环节,还与中城研究院联合发布『赢商网百强榜』研究成果。
齐聚行业大咖,共探商业新知!
在「企业TOP实力,洞察新未来」的高端对话环节,围绕《高手过招——业态创新如何“名利双收”?》的主题,金地商置商管公司华东区总经理黄雷带来精彩的观点分享,在他看来无论是开发商还是品牌方都可以实现共赢,产生一定共建共创的效应,“名利双收”更主要是对深处的环境或者是对消费者更深层次需求的挖掘。
从金地目前分布的项目而言,我们很多项目都是布局在住宅比较密集的片区。在我们看来,要实现“名利双收”,首先是对消费者更深需求的挖掘,比如对消费者早上需求的满足,将早市做好,打造与早餐相配套的服务,并对与孩子便利性相关的需求服务,引入对应的业态,打造拥有好“内容”的社区商业项目。
在晚市上,在做好餐饮+酒的文化,在打造好的餐饮业态基础上,把酒的理念深入到餐饮中,在商业中植入“日咖夜酒”的理念。
除此之外,针对白天的这部分客群,还可以从创新的角度来挖掘消费者的需求,满足他们打卡、学习、社交等方面深层次的生活需求。而在这个过程中,无论是甲方,还是乙方,都将能够获得很好的收益。
2022年,我们应该更好的去理解客户,并在此基础上因地制宜,结合甲、乙双方共同的资源做好服务,通过这样的服务产生共赢,实现“名利双收”。
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